Názor k článku Baťa: uživatelé si na Linux zvykli od anonym - > Mě by například zajímal nejen vztah Baťa...

> Mě by například zajímal nejen vztah Baťa - Linux, ale i obecně vztah Baťa - open source.

Mno nevim jestli pan Bata neco takoveho resi. Nemluvil jsem s nim o tom. Jsme
taky dost nezavisli v rozhodovani co se pouzije jako POS, ucto apod, takze ho
to asi nezajima, fakt nevim. Co se tyka Bata stredni evropa, kde pracuju, tak
ten vztah mame (doufam, ze muzu mluvit za vsechny) kladny, ale my linux mame
na stovkach pocitacu, takze mame i problemy => nejsme nekriticti. Na druhou
stranu jsme pred tim pouzivali W2k a musim rict ze linux byl pokrok.

> Že používáte LinPOS už víme, ale opravdu na těch stanicích běží jen tohle?
> Osvědčilo se něco z open source, anebo tam běží jen tenhle uzavřený systém?
> Mají na pobočkách nějaký intranet/internet přístup? mail klient? instant messaging? VoIP?

Pokladni system se sklada z pokladen, na kterych prodavac zadava platby tam jsou Xka bez WM
s programem ktery resi jen pokladnu - tady nema IM, email zadny vyznam. Na kazde prodejne
je pak server (lepsi PC), ktery slouzi jako pokladni server pro pokladny na prodejne a soucasne
slouzi i jako desktop. Tam je to QVWM nad xorg a jako aplikace uzivatele pouzivaji Mozilla Suite,
OpenOffice a klientske programy k POS. My se muzeme pres SSH pripojit na kazdy server a pokladnu.
V pripade potreby muzeme pustit VNC na X:0 a muzeme ukazovat uzivateli co ma delat. Vse je v CR
uzavreno v VPN od O2. IM nepouzivaji , VOIP take ne.

> Pokud ano, upravujete si ho sami, nebo si necháváte upravovat na míru, neupravujete vůbec?
Cely desktop jsme si navrhli sami, vlastni instalace a priprava image pro instalaci byla provedena
externi firmou (NOV viz link v diskuzi).

> Děláte věci kolem IT a webu in-house, nebo outsourcujete?
Tak i tak. konkretne web nam dela firma Symbio viz www.symbio.cz. VPN v
cechach resi O2. To outsourcujeme. Administraci si delame sami. Nechci o tom vic mluvit.

> Co používáte pro support uživatelů?
Jako RT pouzivame bugzillu. I kdyz uzivatele pisou emaily, telefonujou vse
nakonec musi zkoncit v RT (prikaz naseho vedouciho). Bugzillu jsme si sami prekladali.
Nas preklad je dokonce oficialni viz http://www.bugzilla.org/download/#localizations.

> Co Linux a IT oddělení?
No to si asi odvodite, ze proti nemu nic zasadniho nemame - ale vylozene
unixari jsme tady dva z osmi takze jsme v mensine a jsme nekdy cilem takovych
tech dobromyslnych poznamek :), ted jsem jim ale vytrel zrak, kdyz jsem
nainstaloval na svuj desktop beryl :).

> Co se osvědčilo a co ne?
Zrovna ten POS byl docela porod, ale jak je to ted zabehle, tak je to fajn.
Na Intranetu pouzivame Apache/Perl, rekl bych ze se osvedcil.
Jako databaze pouzivam prevazne Postgresql (jako transakcni databazi) pro DWH
pouzivame MySQL (prevazne pro read-only reportovani), pro ucto Sybase (z te
moc nadseny nejsem). Web pouziva PHP/Apache/MySQL klasika a funguje a jsme
spokojeni. Docela se mi libi nas fileserver RAID1 nad tim LVM na urovni disku,
jako filesystem XFS s ACL listy. Pro pristup: Samba podrizena domene W2k a NFS (driv
appletalk, ale ted uz tu je MacOSX takze jsme to zrusili).

> Co uvažujete do budoucna?
Je nas docela malo. Penetrace Linuxu u nas je velika. Napr intranetu ma
linux 80%. A Gecko 92%. Takze se snazime spis zlepsovat soucasny stav.
Kolega, ktery spravuje desktopy na centrale, neni linuxu nakloneny tak
jak mi, takze ani neprosazuje Linux na desktopy ale ja myslim, ze by byl
pouzitelny sice ne na vsech ale na docela dost pracovistich.

> Kde vidítě problémy a prostor ke zlepšení,
Problemy mame predevsim ze zastaralou distribuci pro POS, ale to je dost
zavisle na dodavateli, je to RH7.3 - neleknete se :). Na serverech mame
vyhradne debian stable a tam jsme spokojeni. Rad bych nejaky ten desktop na
centrale :) ale to chce jeste cas.

> co vás zaujalo a budete nasazovat?
Ted nas neceka nic vetsiho. Rozsirujeme intranet, tak aby se odbouravala
nutnost drzet platformove zavisle aplikace na desktopech a takto smerujeme i
nakupy novych programu (ne vzdy se to dari). To pak z dlouhodobeho hlediska
nam poskytuje svobodu vyberu i OS.

> Nevím, možná jsem tu sám, komu se článek zdá chudý. Mě připadá jak do Hospodářek
> nebo Eura, jako success story. Tady jsme ale na odborném serveru a vůbec bych se
> proto nebál zabíhat do technických detailů. Pro mnoho zoufalců s bojácnými šéfy
> může být váš úspěch killer argument pro rozhýbání "vlastní" firmy, ve které ještě
> své šéfy nepřesvědčili.

Mozna jsem to pochopil spatne, ale ja jsem z tech otazek pochopil, ze to ma
byt success story. Root nyni nevydava jen odborne clanky - nicmene jsem se
snazil odpovedet aspon takhle.