Jestli to dobre chapu tak zatim je zaver: Acer zakaznicky servis funguje pomalu, ale zato umozni do 30 dnu od nakupu vratit licenci na nejake pobocce v Brne.
Tohle srchnuti je myslim hodne dulezite pro ctenare, hlavne ta druha veta v souveti. Protoze je evidnenti ze to jde a Acer to zajistuje. Na druhou stranuje o tazka kolik ta sluzba odebrani licence OS stoji, protoze evidentne to zakaznicky servis povazuje za sluzbu, je mozne ze za to bude chtit poplatek.
"U všech našich výrobků však nabízíme možnost v případě, že neodsouhlasíte
licenční podmínky vrátit operační systém do 30 dnů po zakoupení notebooku, kdy
tuto službu provádíme v našem servisním středisku v Brně."
Ja tam teda vidim, ze Acer je ochotny si vzit licenci spatky (za urcitou cenu samozrejme). Coz je take duvod proc sem napsal to schrnuti na ktere autor zapomel.
Špatného? Diskuze s výrobcem trvala neúměrně dlouho. Zákazník odchází nespokojen, firma nemá peníze, obchod se anuloval. Zákazník o tom ještě píše a vrhá to nedobré světlo na firmu jako takovou. Místní "fanatici" - jako já - chápou, že vyhazovat peníze za operační systém (který nepoužívám) je zbytečnost. Hostující "fanatici" tvrdí, že výrobce si může prodávat co se mu zachce a s čím se mu zachce.
Upřímně, doufám, že si toho všimne jiný výrobce a udělá si na tom dobré jméno. "[doplň jméno firmy]: Vycházíme zákazníkům vstříc." Obslouží to "malé procento" až jednotlivce, což budou pravděpodobně na internetu aktivní uživatelé. Ti pak napíšou přesně opačné články, příspěvky do fór, komentáře atd. Firma získá zpětné odkazy a image subjektu, který vnímá potřeby zákazníků kterým rádi vyjdou vstříc. Ne tím, že jim umožní nechtěný OS vrátit a vrátí jim část peněz. Tím, že umožní koupit PC rovnou bez něho.
Pro "hostující fanatiky": Předpokládám dobrovolnost takového kroku onou blíže neurčenou firmou. Šplhl by si u mne i Microsoft, kdyby umožnil refundaci řešit přímo s ním. Nenařizuji striktně oddělený prodej. Jen bych byl rád, aby mi (byť třeba až na vyžádání) byl umožněn.
"...Co je zle na tom, ze ta donutia vratit cely laptop?..."
částečná odpověď zde http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/423916/vlakno/
Zbytek odpovědi viz oba články + další díl. Ve zkratce: Ta licence je špatná, neboť mě vystavuje ultimátu, protože říká: "Buď si nainstaluješ na tento počítač Windows, nebo tento počítač mít nebudeš". Vzhledem k tomu, že to říká skoro každý počítač (na pár výjimek), máme velký problém...
Notebook nie je základná životná potreba. Musíme jesť, piť, dýchať vzduch atď ale vlastniť notebook k tomu nepatrí. Okrem toho vždy sa nájde aj iná možnosť vyriešenia tohoto "problému":
- kúpa notebooku bez OS (možno s mierne odlišnými parametrami)
- kúpa niečoho iného, napr. tabletu, čo čiastočne splní požiadavky,
- kúpa notebooku s OS a jeho ponechanie si do zálohy (predsa len šialenstvo s Linuxom raz môže skončiť, stačí ukončiť štúdium a zamestnanť sa, snívanie sa razom skončí a človek sa ocitne rovnými nohami v realite)
Celé je to o ničom. X krát si v cene výrobku kupujem aj niečo, čo nutne nepotrebujem, ale len v prípade OS od Microsoftu sa to rozmazáva. Je to bohvie kým živená nenávisť voči jednej firme.
Root rád čítam, ale ak tu bude viac takýchto článkov, určite prestanem.
ad 3. odrazka: Libi se mi vas nazor, ze linuch je jen na hrani a na poradnou praci je treba mit poradne widle. Dekuji za pobaveni :)
Bude mi brzy 50 a pred 8 roky jsem se prestal nervovat s loterii Windows a zacal vsude pouzivat Linux primarne. Doma mam dualboot windows jen na spusteni nejake hry cca 3x rocne. A nejde o vykopavky - zajima mne 3D virtualni realita. Proste se jednou za cas podivam, kam zase pokrocili. Pouzivani DX11 a Physics vylucuje saskovani s Wine. Po poslednim upgrade na Quad i7 s 16GB RAM jsem zaplakal a koupil W7. Na to spousteni her to staci. Na praci nepouzitelne. Teda ne na moji praci.
Vse ostatni delam pod linuchem s KDE desktopem. Neni to jen klasicky BFU email a web. Muj konicek je napriklad strih a enkodovani nahravek z DVB. A jsem velice spokojen, protoze nemusim resit co zrovna widlows vylosovaly dnes za problem. Nemluve o bidne ergonomii (XP i pak W7), na jedne plose se fakt neda poradne pracovat. Plus desitky jinych ergonomickych vychytavek, ktere linuch ma a windows ne. Neholduju tem Win rozsirenim 3. stran, stabilita dostava na frak. Navic napr. vice ploch je stejne nedotazene, dialog aplikace klidne vyjede vzdy na aktivni plochu misto na plochu, kde aplikace bezi. Protoze to rozsireni je podvod na GDI a nejde to udelat.
V praci pouzivam taky Linucha, (mimo jine) adminuju site a firewally - sitove nastroje rovnou k dispozici. Nemusim nic extra nekde lovit a kupovat. Vice ploch je taky nutnost. Zkuste si nekdy otevrit sadu (2xSSH + 1xweb + 1xspec.aplikace) a to cele na 8x (8 mist po republice). Mam ploch 9 a lokality si nahazim kazdou na svoji plochu a krasne se mezi nimi prepinam. Na jedne plose by se to pomichalo a koleduju si o problem. Proste pod win by to byl desny curbes na jednom smetisti.
Ted konecne zamestnancum nahradili IE6 za novejsi. Coz znamena, ze konecne opravili par IE6-only web aplikaci na intranetu a budu moct zahodit virtualni podnikove widle, drzene jen kvuli tomu. :)
Ja osobne, pokud bych si mel poridit notebook s jiz integrovanym OS jinym nez linux, koupil bych si MacBook (Pro). Kvalita HW je vyborna. OS MasoX stoji par stovek a za tu cenu se vyplati. Je ergonomicky lepsi a stabilnejsi nez W7. Akorat nevim, jestli tam lze udelat dual-boot s Linuxem :)
Jenže ono není podstatné zda se to rozmazává nebo nikoliv. Podstatné je, že podle podmínek kupovaného operačního systému jej zákazník má ze zákona právo vrátit ale výrobci zařízení na to slušně řečenou nejenže kašlou, ale používají poněkud nečisté obchodní praktiky k tomu, aby tomu zamezili.
Navíc si nejsem jist, co máte na mysli pod "šialenstvom s Linuxom" neboť zaprvé nejen mě (a všechny mé kolegy) práce na Linuxu živí a Linux mi práci výrazně usnadňuje a za druhé autor sám popisuje proč chtěl licenci vracet -- protože už jednu licenci Windows má. Co tedy řešíte? Jste si jist, že nejste poněkud zaujatý spíše vy?
Je nutné uměle flames podobně jako tento článek? Myslím, že čas se dá strávit příjemněji než "bojem proti větrným mlýnům". V současnosti má spotřebitel na trhu ta širokou nabídku, že snad není problém vybrat si variantu, která mu vyhovuje stoprocentně. A není nutné pak psát takovéhle články. Tento typ článku patří do časopisu spotřebitelských testů a ne na odborný portál.
Dále, pokud je autor ortodoxní nadšenec linuxových systémů, nechť používá linux a nesype popel na "alternativní" operační systémy. Jsem uživatelem obou (W i L) paralelně a využívám to nejlepší z obou platforem ke spokojenosti.
Slovo redakci: Nějak se na portálu začaly vyskytovat čánky typu "vata". Články typu "bojuji s větrnými mlýny" nebo "postav server ze šuplíku" nepovažuji za kvalitní obsah tohoto odborného portálu. Jejich psaní i četba je ztraceným časem.
Takoveto clanky by nebylo nutne psat, kdyby byla na trhu nabidka, ktera by byhovovala alespon dostatecne (kdyz uz 100% neni realne)
Clanek "jak se domoci svych opravnenych naroku" nepovazuji za vatu, zvlaste jde-li o zalezitost, kde to domozeni se opravnenych naroku neni nikterak snadne.
"...že čas se dá strávit příjemněji než "bojem proti větrným mlýnům". V současnosti má spotřebitel na trhu ta širokou nabídku, že snad není problém vybrat si variantu, která mu vyhovuje stoprocentně..."
Budu pokračovat v boji s větrnými mlýny a odepíši Vám. Zkuste si prosím články přečíst znovu a otevřít si pár e-shopů. Možná pak nebudete mít nutkání psát podobné nepravdy jako "100% vyhovující varianta pro kohokoliv".
Nejsem ortodoxní nadšenec do Linuxu. Sám jsem léta používal Windows. Nikde jsem žádný popel nesypal - nebo snad ano? Když to říkáte, škodíte mi tím, protože mě tím de facto pomlouváte. Proč to děláte? Tipuju, že jste si ty články vlastně ani pořádně nepřečetl. Pokud ano, tak si evidentně nerozumíme - což je v pořádku. Ale nepodsouvejte mi něco, co jsem neřekl, to v pořádku rozhodně není.
- koupe NB bez OS s maximalne mirne odlisnymi parametry neni mozna (cetl jste clanek? Autor presne tohle zkousel)
- koupe neceho jineho, napr. tabletu, co castecne splni pozadavky (pokud potrebuji NB nikoli tablet, tak je nesmyslny pozadavek - ledaze byste nekde nasel nabidku vykonnych tabletu s HW klavesnici a parametry srovnatelnymi s danym NB - pak prosim o link)
- koupe NB a platba za nechteny OS, ktery si necham do zalohy je take nesmysl, nebot tu zalohu vice nez pravdepodobne nevyuziju - studium jsem skoncil davno, vydrz NB (udavanych 5 let jako dobra hodnota) je posdtatne kratsi nez doba, kterou pracuju na Linuxu (a taktez ho pouzivam doma na vse), tedy vase "zaloha pro pripad potreby" znamena, ze pravdepodobne driv odejde NB, nez ona potreba nastane a tudiz "zaloha" bude na nic - tedy prave v te realite, na kterou se odvolavate ja budu platit za neco, co nevyuziju, abych podporil firmu, s jejimiz postupy nesouhlasim a sam z toho nemel sebemensi uzitek.
Co takhle vyresit problem rozumne - podle EULA vratit nepouzitou a nepouzitelnou kopii Windows a dostat zpet odpovidajici penize? Nebo je to na vas prilis jednoduche a logicke reseni?
Nevím o tom, že by zde zákon něco nařizoval. Něco zde upravuje EULA, ale zákon asi (naštěstí zatím) ne.
Jak autor psal, zřejmě to není ani proti EULA - podle EULA prostě jen prvních třicet dní aplikují benevolentnější přístup a pak už ne. Podobně by si mohli hodit urandomem a podle toho se rozhodnout, jak se zachovají :)
Zákon zakazuje smluvní ujednání, jež zavazují spotřebitele k plnění podmínek, s nimiž se neměl možnost seznámit před uzavřením smlouvy. Z toho důvodu nejen že ta lhůta 30 dní nemůže běžet od koupě, ale dokonce tam ani žádná lhůta být nemůže, protože nikdo zákazníka neupozornil na to, aby se v dané lhůtě seznámil s EULA.
Dost mozna by se to dalo docist v nejakem reklamacnim radu, nebo VOP. To ze mu zakaznicke centrum sdelilo ze je to 30 dni neznamena, ze si to neml najit sam. Nicmene merit veci je ten, ze v clanku chybi schrnujici zaver, ve kterem by to autor srozumitelne schrnul: Assus ve svem Brnenskem centru si vezme zpet nepouzitou licenci MS, ale jeno do 30 dnu.
Napriklad s dovedkem: z vyjadreni nezavysleho advokata, je 30 deni lhuta nepripustna.
Pak bude ctenar vedet, ze do 30 dnu s tim neni problem nad tricet dni zacne boj.
Číslování kapitol je zmatečné, stejně jako všechno ostatní. Kde je 2. díl článku? Co vlastně chcete, ten váš požadavek naprosto utápíte ve spoustě nedůležitých keců.
Píše se to:
Věc: odstoupení od smlouvy
Nesouhlasím s podmínkami licence XY dle článku AB, chci vrátit prašulky za předinstalovaný OS TEČKA
těch 30 dnů jsi si pos. sám
další mail - zase se úplně zbytečně s někým hádáš a uměle vytváříš problém, místo toho, aby jsi to vyřešil a zaběhl do servisu. Žádost jsi podal včas. Místo řešení problémů se snažíš diskutovat, na to ti se.re pes
je vidět, že jsi asi hodně hádavý člověk a máš očividně problém s komunikací s lidmi. Tím si zbytečně způsobuješ mnoho problémových situací.
Navíc postupně sklouzáváš k osobním invektivám a drzosti, radím zachovat tvář pokerového hráče.
neodpustím si malou poznámku, škoda, že tu situaci neřešil někdo schopnější, skutečně by mě relevantní přístup zajímal. Takhle se splnilo to co jsem čekal: scénář "prudič X standardní firemní kolečko" na 100%
Jestli toto mela byt kritika na clanek, tak to me teda potes. Cely tento prizpevek v diskuzi je trapny a vyrazy jako
1. "pos. sam, se.re pes"
2. "je vidět, že jsi asi hodně hádavý člověk a máš očividně problém s komunikací s lidmi. Tím si zbytečně způsobuješ mnoho problémových situací."
3. "škoda, že tu situaci neřešil někdo schopnější"
mi pripadaji dost primitivni a plne predsudku. Xjmeno363 uplne sesel z cesty jakehokoliv logickeho argumentovani a pousti se do jakychsi fikci o osobnosti a chovani autora clanku Martina crysmana Zahradnika.
Nebo to mam snad zkusit take? Z tvych zvas.tu plnych predsudku vyplyva, ze jsi asi hodne sam, nemas kamarady ani pritelkyni. Ve skole jsi mel vzdycky problemy. Dale tam vidim, ze jsi permanentne nas.rany a ze ti zbyva pri tomto stresovem vypeti jake mas asi tak 10 let zivota.
Arogantni clovece probud se!
Zdravi Boss (nejsem Martin crysman Zahradnik)
Názor Xjmeno363 je naopak jeden z nejstřízlivějších tady, sic podaný poněkud hrubší formou.
Už po přečtení autorova prvního mailu mě bylo celkem jasné, jak to dopadne a další vývoj mi to jen potvrdil.
Autor se evidentně rád oddává akademickým úvahám o právu a bezpráví v "hlubokém vesmíru" a také se rád poslouchá. To není nic špatného. Bohužel to cpe do formální komunikace která má být věcná. Místo poker face vyložil všechny své karty hned na začátku. Výsledek tomu odpovídá...
"...Už po přečtení autorova prvního mailu mě bylo celkem jasné, jak to dopadne a další vývoj mi to jen potvrdil.
Autor se evidentně rád oddává akademickým úvahám o právu a bezpráví v "hlubokém vesmíru" a také se rád poslouchá. To není nic špatného. Bohužel to cpe do formální komunikace která má být věcná. Místo poker face vyložil všechny své karty hned na začátku..."
Vám to bylo jasné - zřejmě máte lepší schopnosti předvídat budoucnost, než já, OK, může být. Možná dokonce, jako lidé typu Lael Ophir, máte schopnosti vidět do hlavy každého člověka ("všichni") a vědět přesně, co chce... Ale to není podstatné. Podstatné je toto:
Jaké karty hned na začátku? Co po mě chcete? Abych si "šetřil esa" na konec "partičky"? My nehrajeme poker. Já jsem se snažil uplatnit své legitimní právo. Jako zákazník si přece nepotřebuju nic "schovávat napotom" ani vymýšlet válečné strategie.
Co je špatného popsat problém i s podrobnostmi? Chápejte, že mně nešlo primárně o peníze, ale o princip. Chtěl jsem, aby obchodníci měli příležitost se do problému ponořit, pochopit ho, a abychom se něčeho dobrali. Místo toho jsem se setkal s ignorancí a arogancí. Pokud byl na zaměstnance ACERu můj požadavek "příliš dlouhý", mohli to napsat, odpověděl bych výcucem.
Víte, stačilo komunikovat - a ne hrát hru "zkusíme ho nechat vycukat, možná se unaví - takových už bylo..."
Pane buďte realista. Obchodník není placený od toho, aby se zamýšlel nad principy. Dle mého názoru jste měl napsat krátký mail ve smyslu jako "..již vlastním přenositelnou licenci, další je pro mě zbytečná. Jak lze za tuto provést refundaci?" a můj pohled do budoucna by viděl Vaši šanci výrazně vyšší:)
A strategii je potřeba mít, ne že ne. Už to že jste si dal tu práci s vyhledáním podobných případů značí, že jste problémy předpokládal a nějak se na ně připravoval. Btw. i forma Vašeho článku (boj začíná, poznej svého nepřítele) říká, že vedete válku a ta se bez válečné strategie neobejde.
A aby to bylo jasné - nekritizuji Vaše snažení, kritizuji způsob Vašeho snažení. Stále nechápu, jaktože spousta i inteligentních lidí nevidí, že méně (slov) často dokáže mnohem více.
A jestli Vám nešlo o peníze, tak to celé bylo zbytečné. Abych použil zde tak oblíbené přirovnávání - chtít aby obchodníci v práci se mohli do problému ponořit a pochopit ty principy je stejné, jako zkoušet sbalit servírku, když je zrovna knajpa plná lidí. Také Vám bude odpovědí nejspíš jen ignorace..
"...Obchodník není placený od toho, aby se zamýšlel nad principy..."
Tak na tom se neshodneme, podle mě by se obchodník měl zamýšlet. A nejen obchodník, podle mě by se měl zamýšlet každý. Chápu, že někomu to dá víc práce a umí to méně, ale každý to umí, protože má toho schopný mozek.
Dle Vás jsem měl být stručnější, jasně, může být, uznávám. Nejsem žádný právník ani politik, abych uměl hrát hry tohoto typu. Jak jsem psal např. zde (http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/423569/), já v detailech smysl vidím, protože ořezat jdou vždycky, naopak to nejde...
Válku si vybrali oni, já chtěl jen uplatnit své právo dle EULA. Mohli mi v rozumné době odpovědět, že blabla, dle našich směrnic o refundaci.. blabla, vraťte nám v souladu s EULA celý systém na adrese blabla, děkujeme a je nám líto že jsme nemohli zcela uspokojit Vaši poptávku. A bylo by po problému. Že zvolili raději strategii "mrtvý brouk" alias "necháme ho vycujat, třeba ho to přejde, stejně jako ty ostatní prudiče", za to já nemůžu. A je mi to líto. Mohli ušetřit mně, sobě, a i Vám teď čas... Lebo já bych mohl dát zrovna podněty k příslušným orgánům...
Dobrý obchodník nemůže ignorovat zákzníka jen proto, že napsal příliš mnoho slov. Mohl mi odepsat něco jako "Víte, to je moc dlouhé, ztrácím se v tom, nemohl byste to prosím zkrátit? mám teď bohužel mnoho práce na jiných projektech. Díky moc, pan xxx"...
Me ten clanek, taky prijde tak, ze zakladni veci jsou utopene v balastu. Nejsem spisovatel, ale mozna, kdyby jsi shrnul základní věci hned na začátku. Tak by se možná čtenář neutopil. Kazdopadne diky za clanek, i kdyz pusobi zmatene. Temi esy asi kluci mysleli, ze si hned vypsal pristup firmy k zakaznikum a dalsi veci. Jinak ten obchodak, nenapsal nic dechberouciho, zrejme zamerne delal blbeho. No a jak si munici vystrilel hned v prvnim mailu, tak pak uz ses jen opakoval a opakoval. Takze to vysumelo.
Prave proto, ze nemam nervy se s nejakym pitomcem dohadovat a poslouchat jeho sr.ckovske "argumenty", nejlepsi je s win$ nic nekupovat, ale jednoduse bez OS.
I kdyby to prinejhorsim melo byt objednano ze zahranici, ale i v CR se se da serioznim (malo)prodejcem dohodnout, i kdyz se musi poradne hledat... ;-)
Máte samozřejmě pravdu... Když to nechci, tak to prostě nekoupím. Nicméně je zde jedno ALE.
Na "trhu" v současnosti není jediný solidní notebook v rozměru 13, resp. 14 palců bez toho, aby v něm nebyly nacpané Windowsy.
Sám sháním a ideální by pro mě bylo např. nové Lenovo z580, ale je velké. A menší model z380 se bez woken neprodává. Takže čekám, jak budou vypadat konfigurace 14 palcové z480.
Slovy Henry Forda - Ford T si můžete koupit v jakékoliv vámi oblíbené barvě, pokud ta oblíbená barva bude černá.
nazdar, ja pracujem v L. a mozem ti povedat ze ak si firemny zakaznik, tak ti notas nakonfiguruju ako si povies, s OS/bez OS, s nalepkami/bez atd. samozrejme sa zohladni aj cena.
no ak si obycajny zakaznik tak na teba z vysoka seru, pretoze predaj tychto "consumer" Lenovo notebookov je cez tretiu stranu.
Humorne (cerny humor) je na tom to, ze firemni zakaznik za ten notebook da bezne 30-50% ceny co vyplazne bezny end-user. Brali jsme kdysi Dell a potom IBM TP-t43 za 35%, vzdy po 100ks. Takze jsme licenci na widle neresili i kdyz nebyla potreba, mame multilicenci. Proste to tam nechali a my to proste premazli svoji volbou.
Opět jste vedle jak ta jedle. Vaše analogie měla znít takto:
Měli bychom Henryho Forda nějak donutit, aby nám do kufru auta nedával pytel hnoje za cca 2000,- Kč, který k ničemu nepotřebujeme a nechceme jej platit.
Pokud toto Ford odmítne (a s ním i další podobně se chovající výrobci automobilů), měli bychom dát podnět k trestnímu stíhání na neznámou firmu Hnůjsoft (která je na pytli podepsaná) pro nekalé praktiky související se zneužitím jejího monopolu.
2000,- za tu licenci rozhodne neplatis. spis tak 300,- max.
ohanet se koncovou cenou pri prodeji 1 ks je totalni ulet.
jako takhle, MS mi nevoni vubec, zivi me open-source, ale delat tragedii z tohodle... mimochodem je to tak trochu deja vu - asi dva roky zpatky to taky nekdo zkousel takhle medializovat.
Záleží na tom, kolik licencí udáte. Od jistého čísla je OEM licence na některé edice MS Windows zdarma, respektive za servisní paušál. Tedy pro výrobce. Předpokládám, že Acer prodává počítačů tolik, že přímá cena OEM licence je nulová. Pak rád zákazníkovi jeho peníze za nevyužití licence MS Windows symbolicky vrátím.
Ulet ses leda ty, v Nemecku existuje na toto tema rozhodnuti soudu a ten konstatoval, ze refundovana castka = castka, ze kterou se prodavaji !!krabicove!! widle (neb OEM si bezne koupit nemuzes a vychazel z na trhu obvykle ceny).
A jelikoz sme v EU, lze dost dobre predpokladat, ze v pripade soudniho sporu by cesky soud mohl toto rozhodnuti aplikovat stejne.
Spor u ceskeho soudu Microsoft urcite financne nevycerpa. Spis bych spolehal na narustajici ztratu soudnosti Ballmera, pozdeji mozna i na senilitu. Kazde nove Widle jsou jeste horsim monstrem, nez predchozi verze, zato se vice podobaji nejake startrekove kokotine. S Vistou to soudruzi skoro prepiskli. Metro by mohla byt dalsi kapka. Je mozne, ze jednou toho budou mit dost i skalni Widlaci, jako Lael Ophir. Az treba budou muset ovladat Widle pomoci telepaticke helmy a kazdou chvili se jim nahodi Internet Exploder se strankou porna, usoudi sefove, ze Widle se do korporatniho prostredi definitivne nehodi.
Zatim vsechno nasvedcuje tomu, ze 8my budou jeste horsi nez Visty - mam instalovanou tu testovaci verzi a neocekavam, ze by se na tom melo do konce roku zmenit neco zasadniho. Mno a jelikoz si firemni zakaznici precijen nemuzou dovolit provozovat nezaplatovanej system, tak je tlacim horem dolem do urychleneho reseni XPcek - at uz urychlenym prechodem na 7dmy (dokud sou), ktery jakz takz pouzitelny sou, nebo prechodem na terminalovy provoz (kde muze na lokale vpohode sidlit tucnak), pripadne postupnou migraci od vseho zavisleho na M$ pryc.
Zatim sem s 8mama ve stavu "jeste mi nedosla trpelivost", ale to, ze se pri kazdym prepnuti na RDPcko znova prihlasuju (neb to okamzite "usne"), me uz zacina srat. O bordelu v metro gui ani nemluve, musel sem si chte nechte pouzivany veci nahazet na plochu a popripinat k taskbaru, jinak by mi z toho jeblo. Fak chci videt nekoho, jak v 1500 ctvereccich a obdelniccsich na 150 strankach hleda to, co zrovna potrebuje. Mi stacej nekteri zoufalci s androidem ... stovky "appek" a kdyz pak potrebujou neco, tak nevedi jakej to ma obrazek ...
Co jsou to, prosím, 8my? Jestliže 8 je osm, pak 8my musejí být osmmy.
Podobně 7dmy jsou pak pravděpodobně sedmdmy.
A s osmmama je diskutér v nějakém stavu. :-)
Jen pro upřesnění pro ty, kdo pomalu přemýšlejí a rychle reagují:
Nemám vůbec nic proti tomu, že je příspěvek psán hovorovým jazykem.
To, nač poukazuji, není ale hovorový jazyk. Podobné zacházení
s čísly a číslovkami je v poslední době relativně častá chyba.
http://www.czc.cz/search?q-fulltext=ASUS+K53BR-SX019
V době psaní komentáře:
Notebook s Windows 7 Home Premium x64.: 10 709 Kč
Ten samý notebook bez OS: 9 113 Kč
Cenový rozdíl: 1 596 Kč
Nejsou to 2000,- ale blíží se jim to více než odhadované 300,-.
Poznámka: Ceny obou se změnily, rozdíl zůstal - viz komentář s příkladem v 1. dílu série článků. http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-prvni-cast/nazory/422400/
No on vám tam ten konečný nátěr nedává. Přibalí vám kbelík černé barvy, který jeho vyšel na pár centů. Vy mu pak chcete ten kbelík "prodat zpátky" za cenu, za jakou byste si ho na trhu koupil vy, jakožto maloodběratel. Vzhledem k tomu, že on sám platí měsíční paušál dodavateli barvy a tudíž na jeho náklady nemá vliv objem použité barvy, a také s ohledem na nehorázný nepoměr ceny velkoobchodní a maloobchodní, vám pochopitelně nechce dávat peníze ve výši maloobchodní ceny.
Že na obchodním oddělení sedí magor je už věc jiná. Nebylo nic jednoduššího než vzít měsíční náklady na licence, vydělit počtem počítačů prodaných za měsíc a pánovi těch 25 korun poslat.
Karel, skús si článok prečítať ešte raz a tentoraz poriadne.
Tvoje tvrdenie "Vy mu pak chcete ten kbelík "prodat zpátky" za cenu, za jakou byste si ho na trhu koupil vy, jakožto maloodběratel." nie je pravdivé. Pravdu máš len v prvej polovici "Vy mu pak chcete ten kbelík "prodat zpátky" ". Ide o to, že podľa podmienok dodávateľa farby výrobca auta tú cenu farby naozaj vráti - aj keď nikde nie je špecifikované, koľko to bude. A obchodné oddelenie výrobcu najprv súhlasí s vrátením ceny (po niekoľkonásobnej výmene mailov) a potom povie, že musíš vrátiť auto. A pritom firma ešte tvrdí, že svojim zákazníkom sa snaží v maximálnej miere vyhovieť.
Základ problému je sice v tom, že auto (ntb) bez barvy (OS) vám neprodají, to ano. To je jistě špatné. Ale zbytek jednání autora článku je také o ničem, protože bez keců koupí auto s barvou (ntb s OS) a pak začne řešit, jak barvu vrátit. Neměl to udělat obráceně? Nejdřív začít řešit jak koupit nenabarvené auto?
...Že to dělal? Já se v minulém díle dočetl pouze, že mu z CZC napsali, že neumožňují změny konfigurací. (Což je logické, jsou prodejci, ne výrobci) S Acerem začal řešit, až když měl ntb doma...
Je potřeba číst všechno (tedy pokud opravdu máte zájem o problém):
"...používat Linux. Ani Czech Computer, ani Alza (přední prodejci počítačů v ČR) mi však nebyli schopni nabídnout srovnatelný notebook bez OS. Tak jsem kontaktoval přímo vás, Acer, kde jste mi potvrdili, že srovnatelný notebook bez OS skutečně nenabízíte. A co hůře,..."
Tohle přirovnání značně pokulhává. Pokud odhlédneme od toho, že výrobci aut běžně umožňují zákazníkovi vybrat si vlastní barvu, může jistě existovat model, jehož barvu si nezměníte (napadají mě třeba výrobky firmy Ferrari). Pokud je to v pořádku, to jsme na úrovní hardware. Autor článku nekecá výrobci ho hardware, ten si vybral.
V tomto případě se jedná o možnost zvolit si hw bez software, případně s jiným vhodným software. Ten příklad s pytlem hnoje sedí lépe. Zákazník nechce kupovat tento pytel hnoje a hardware na něm není závislý, dobře pojede i s jiným hnojem. Řešilo se to již mnohokrát, v českém právním řádu se to afaik jmenuje vázaný prodej. Prodej jednoho výrobku společně s jiným, který není možné koupit samostatně. AFAIK je tohle zakázané. Bylo by dobré, kdyby se k tomu též vyjádřil právník. Nebo alespoň obchodní inspekce.
Je samozřejmně otázné, jak je to s tou cenou. Podle mého názoru cena instalované licence je zcela minimální a MS vydělává na předinstalovaných trial Officech a programech dalších výrobců. Největší bububu od BSA se týká právě oem software MS.
I když jsem dlouholetý uživatel linuxu, tak mi předinstalovaná licence na windows nevadí. Možná v rozporu s OEM ji provozuju na stejném HW jako virtuální stroj, jelikož je třeba občas spustit MS only app. Nejsem OSS nazi, aby mi to vadilo.
PS: autor by se přece jen mohl krotit, možná že kdyby své kroky s někým konzultoval a vyjadřoval by se diplomatičtěji, dosáhl by lepšího výsledku. I když s vlastní zkušenosti chápu, že někdy je těžké zachovat chladnou hlavu, s některými .... na obchodních postech je to holt těžké.
Pokud se budem drzet barvy, tak vyrobce dodava kybl cerne a zaroven tvrdi (z tohodle pohledu je irelevantni ze widle dodava zprostredkovane), ze pokud se nekomu cerna nelibi, muze ji vratit a dostane zpet cenu toho kyble cerne barvy.
Jelikoz (ze zakona) nesmi byt zakaznik uvaden v omyl, lze z toho dovodit, ze zakaznik ocekava v takovem pripade vraceni ceny takove, za jakou by !!!ON!!! takovy kybl cerne barvy koupil (a presne takto postupoval pri urceni ceny widli soud v Nemecku). Tudiz, pokud je cena za kterou koupim kybl cerne 5 000Kc (neboli cena krabice s widlema), je presne toto castka, kterou ocekavam jako refundaci za odmitnuty SW.
Nikdo M$ nebrani prodavat krabici widli za 300, pak samo bude ocekavana cena 300Kc.
Uplne stejny problem je vyjadreni ve smyslu "to je zdarma" - v takovem pripade plati (a je to naprosto v souladu se zakonem), ze pokud mi prodejce tvrdi, ze je neco zdarma, pak je povinen mi tu vec zdarma taky dodat (samostatne). I proto tyhle pindy uz uvadej jen vylozeny podvodnici, kdokoli trochu soudnej uvede ze je to v cene.
Tudiz, pokud by nekdo tvrdil, ze widle k NTB jsou zdarma, pak OK, odnesu si widle (zdarma) a notes si nechte.
> Pokud odhlédneme od toho, že výrobci aut běžně umožňují zákazníkovi vybrat si vlastní barvu, může jistě existovat model, jehož barvu si nezměníte (napadají mě třeba výrobky firmy Ferrari).
Kupodivu Ferrari existuji i v jinych barvach, nez Ferrari red. Uz jsem videl bledemodre, styl koupelna ze sedmdesatych let a tusim i cerne.
V pripade tehle znacek si zakaznik muze klido vymyslet fialovy tecky na ruzovym podkladu. Bez problemu to dodaj, a klido i v cene. Videl sem peknej dokumentik z vyroby rolse, zakaznik si objednal v cerny a pak si to rozmyslel a chtel sedou, jednoduse auto komplet odstrojili, kastli odbarvili a dali ji lak dle prani zakaznika.
Není potřeba chodit k Ferrari. I u běžných značek nabídnou akční konfigurace, které jsou již sestavené a jsou za akční cenu, které mají pevně danou barvu a výbavu, často i docela slušnou. A pokud si vymyslíte nějaký atyp, třeba že nechcete rádio, tak se to zadá do výroby, takže si počkáte a hlavně a klidně zaplatíte víc než by stál skladový kus se stejnou výbavou + tím rádiem.
:o))) super analogie!! pasuje dobre i na tu hromadu bloatware co Acer cpe na sve noutasy (a ktery mi pak trvalo 100let z toho dostat ven....a takove vytvory jako McAfee antivirus se chovaji spis jako rootkit kteremu se ne a nechce ven z masiny ve ktere se uz jednou usidlil...)Ale s timhle asi Acer jen tak neprestane protoze si dovedu predstavit kolik kasiruje od vyrobcu tohodle hnoje.
Nezbývá než jít teroristickou cestou. Vytvořit nějakou organizaci zaměřenou na kupování a vracení notebooků s windows. Kdyby se podařilo vybrat pár milionů a ty potom točit v různých obchodech, tak by se třeba něco změnilo (i když nejspíš by to asi skončilo trestním stíháním lidí z té organizace :).
"ale i v CR se se da serioznim (malo)prodejcem dohodnout, i kdyz se musi poradne hledat... ;-)"
Nestraš! Tohle budí docela hrůzu. Abych si pak ještě velmi pozorně hlídal, co kde kupuji. Výrobce to nenabízí, velkoobchod to nemá a domluvím se s maloobchodníkem?
Jediná možnost, která mne napadá, je ta, že prodejce strhne nálepku a nalepí ji na něco, co bez Windows koupit jde, což je poněkud proti OEM. Už vidím jak pak někomu vysvětluji, proč mám na Lenovu samolepku popsanou Acerem.
Když už byl zas zmíněn automobil - napadlo mne další přirovnání HW a SW - předvolený operační systém.
Automobil je s autorádiem, na kterém je předladěna stanice, která má s automobilkou smlouvu. Zákazník za toto předladění zaplatí. Může si pak naladit libovolnou jinou stanici, kterou chce poslouchat, ale poplatek za naladění zůstává fakturován. Sehnat autorádia bez naladěné stanice je problém, protože zákazníci předladěnou stanici poslouchají a chtějí. Jsou zvyklí jen cvaknout vypínačem a poslouchat. To, že tuto službu nechcete a nepotřebujete, protože si chcete naladit svou oblíbenou country stanici, nikoho z firmy výrobce nezajímá. Pokud odmítnete EULA na rádiu, tak vám umožní vrátit celé auto. A ještě s tím dělají opičárny.
Komu dělá problém představa celého auta (neb autorádio není nutná výbava vozu a příklad zde kulhá na obě nohy), nechť si představí koupi obyčejného rádia (kde to kulhá už jen na jednu).
Kdo mi bude argumentovat přirovnáním "rádia bez firmware", toho předem odkazuji na fungující bios a potřebná tovární nastavení PC, která jsou produktem výrobce. Naladěná stanice mi přináší užitek (informace či zábavu) - otázkou je, zda nutit "všem" jednu "placenou" stanici, když existují alternativní. Obzvláště, když tato stanice nepatří pod křídla výrobce rádia. Je to samostatný komerční subjekt naladitelný na rádiích dalších konkurenčních výrobců.
S příměry je to vždycky těžké, už ze své podstaty kulhají více či méně všechny, ale ten váš se mi líbí a přijde mi výstižný.
Víte, co je zajímavé? Ještě před cca 20 lety bylo úplně normální koupit PC bez předinstalovaného OS a nikdo se nad tím nepozastavoval. Tady je železo, tady zas balíček disket/CD od (chceš-li) MS. Později přišla akce "nahé PC" a dnes člověk nestačí zírat, když mu různí Laelové vykládají zkazky o autech bez kol a motoru, nebo se rezignovaně krčí rameny, že platit MS se prostě musí, ať člověk chce nebo ne, aby nepřišel kvůli případnému warezu o zisk.
Před 20 lety bylo v ČR normální stavět počítače z dílů, značkové počítače byly prakticky neznámé. OS se samozřejmě pirátil, jako ostatně všechen SW.
V západním světě to bylo jinak. Daleko častěji se dodávaly značkové stroje, a to včetně OS. Dokonce se tam měli i trh se softwarem.
Tak samozřejmě, že před 20 lety byl PC trh v porovnání s dneškem v plenkách, OS se "řešil" všelijak a i tehdy se daly pořídit sestavy, které ho měly předinstalovaný. Tohle já ale nijak nerozporoval.
Já se pouze pozastavoval nad tím, že co byly kdysi dvě různé věci, je dnes vnímano/prosazováno jako nedílný celek (PC+vázaný OS). Škoda, že nemáme stroj času, abychom na vlastní oči mohli vidět, co by běžní zákazníci před 20 lety říkali na ta vaše přirovnání o autě bez motoru či botách bez tkaniček. :)
Bylo běžné počítače stavět z toho, "co trh dal" a pak ladit. S příchodem MS Windows 95 se situace u nás radikálně změnila. Poskládané komponenty 5 různých výrobců prostě nefungovaly, OS byl nestabilní. V dobách DOSu jste akceptoval, že vám polovina SW nejede (prostě jste hrál jiné hry) nebo jste scháněl všelijaké utilitky a verze BIOSu, aby vám to fungovalo. Jenže MS Win 95 už byly moloch samy o sobě a tak vám často ani nenaběhl OS. Přišel boom "sestav" a s nimi i "výrobce PC" tak, jak ho dnes chápeme. V zahraničí už existovali dříve, ale u nás se jména jako Compaq prosadila až právě v polovině devadesátých let.
Proč lidé přešli od "bastlení" k sestávám? Právě proto, že se výrobci sestav snažili dodat PC poskládané tak, aby fungovalo. Vzali komponenty, poskládali to, zkusili tam nainstalovat nějaký OS (MS Windows 95 a IBM OS2 byly velmi populární) a ladit, dokud to nefungovalo. A pak to začali chrlit ve větších sériích. To když jste si koupil komponenty, tak se vám stalo, že si tahle deska s tímhle procesorem a touhle CD ROM rozuměli jen v 16bitovém režimu apod.
V té době MS přišel s jejich "MS Windows do každého počítače" a začal se výrobcům sestav podbízet. Dával jim na licence velké množstevní slevy, nabízel jim podporu při ladění, dával jim extra nástroje na hledání problémů a i jim nabídl možnost upravit si instalaci MS Windows k obrazu svému (přidání jejich vlastních nástrojů, ovladačů atd.) Pořád to bylo drahé, ale byla to cesta jak dodat na trh PC, které "bude fungovat". V době MS Windows 98 už bylo i v mysli lidí zakořeněno "když na tom běží MS Windows, tak to je funkční PC", byť s tím fanoušci Linuxu nesouhlasili (chybějící ovladače apod.) A v neposlední řadě začal cpát Microsoft obrovské peníze do OEM licencí. Rozjel víceméně dumpingový program, kdy největší OEM si platí pouze za podporu a mají balíky licencí (=čísel a nálepek) v ceně. Ve chvíli, kdy náklady na samotnou licenci jsou v řádu několika dolarů, nebo i desítek centů, kdy tyto náklady začínají být řádově nižší než samotný vývoj a testování nových sestav, kdy se jedná o prakticky monopolní OS, takže pro většinu lidí "když na tom fungují MS Windows, tak je to funkční počítač", tak prostě není žádný rozumný důvod tam tenhle OS nedat.
Dell zkoušel (opakovaně, možná to opět zkouší) dodávat počítače bez OS. Měl je odladěné na MS Windows, ale vám licenci neprodal. Jenže zaprvé to pro něj nebylo levnější (neplatí za počet udaných licencí) a zadruhé tam lidé instalovali "obskurní" (rozšířením, nikoliv kvalitou) operační systémy a divili se, že některé kousky HW nefungují, takže ve výsledku je to stálo peníze navíc za dodání alespoň základní podpory pro jejich HW.
Takže cpát všude OEM licence MS Windows má dva hlavní důvody: zaprvé je to nehorázně levné, zadruhé dodáte "funkční kus" = spotřební zboží. Že OEM licence nemá v sobě napsáno nic ve smyslu "dostáváš to zadarmo, ber nebo to prostě smaž" je právní nutnost, musí se budit zdání, že nejde o dumping. Ono o dumping nejde, MS na tom stále na servisních poplatcích vydělává, jen už tam prostě není žádný zjevný přímý náklad na licenci. OEM zaplatí Microsoftu paušál ať už si licenci necháte, nebo ne. Takže kolik že by vám vlastně měl vracet, když tu licenci nechcete?
Dobrý den, můžete uvést prosím zdroj, že OEM licence stojí v řádu "několika dolarů" či "centů". Vzhledem k tomu, že jsem za vrácení své OEM licence obdržel cca 900 Kč (a to po odečtení servisního poplatku) připadá mi Váš údaj poněkud nevěrohodný.
Za odkaz však budu vděčný. Děkuji.
V dobách DOSu a Windows 95 bylo podstatně těžší sestavit počítač než dnes. Respektive nebylo to náročné, ale dnes člověk do sebe zastrčí komponenty a jede to. Neřeší různé jumpery, kompatibility portů a IRQ konflikty, stejně tak jako řadu různých věcí.
Počítačoví odborníci / firmy si z toho udělaly kšeft. A tak často koupení hotové sestavy nebylo cenově odlišné od sestavení na míru, leckdy i levnější. Neviditelná ruka trhu zapracovala.
V době Windows 98 byl Windows fakticky jediná varianta. Sám jsem někdy v té době začínal s Linuxem.
90 % distribucí nechodilo a mělo vážné chyby samo o sobě.
Chtěl jsem se v Linuxu přes modem připojit k internetu. 14 dní jsem studoval příkazy modemu, dále detaily PAP komunikace, dále syntaxi několika konfiguráků. Po 14 dnech co jsem tomu věnoval den co den půl celého dne jsem se konečně připojil. To, že někdo mohl někam napsat jak mají ty konfiguráky vypadat, nedejbože, že by se snad vygenerovaly samy – to bylo proti duychu Linuxu. Ať si každý uživatel čte megabajty anglických howto.
Dál jsem chtěl připojit tiskárnu – stejné martýrium 14 dní.
Atd.
Ne, v době Windows 98 nebyl Linux pro běžného uživatel použitelný, pokud se nestal entuziastickým fanatikem do Linuxu a nevěnoval tomu čas, který je pro práci, rodinu a další.
Fanoušci Linuxu v dobách Windows 98 naráželi hlavně na nedotažený a příliš uživatelsky nepřátelský Linux. Bez přečtení cca 100 MB anglických howto a několika měsíců čistého času prostě na Linuxu nikdo nejel. Alternativně bez nainstalování někým kdo už to martýrium projel. Dostal Linux do stavu, po kterém bylo Windows hned po instalaci byla otázka několika měsíců tvrdé práce pro běžného uživatele.
Předinstalovaná Windows se rozjela v době Windows XP, kdy Linuxu totálně ujel vlak. Sice bylo rychlejší instalovat Linux, ale stále velmi uživatelsky nepříjemné. Jakýkoli pokus dodávat počítače s Linuxem skončil na nepřipravenosti a nepříjemnosti Linuxu, kdykoli se něco stalo. Prodejní neúspěchy linuxových kompů daly zpětnou vazbu, že to skoro nikdo nechce.
Upřímně, raději bych byl, kdyby se prodávaly počítače bez OS. Sám jsem takto koupil několik licencí Windows, které jsem nikdy nepoužil a okamžitě přemazal.
Nicméně pokud by se rozjela nějaká akce typu domluvíme se dvacet tisíc lidí, že budeme co dva měsíce kupovat notebook s Windows od jedné firmy a pak ho vrátíme kvůli nesouhlasu s licencí Windows, asi bych se zúčastnil. Připadá mi nehorázné nikoli to, že si musím koupit Windows, ale že musím ex post po koupi souhlasit s podmínkami, které jsem neznal při koupi. Tudíž firma musí nutně vracet peníze za to, že kupující nesouhlasí s podmínkami, které nemohl předem znát. Je to bezrizikové pro zákazníka, a kdyby se jí ročně vracely milióny kusů za nesouhlas, mělo by to efekt.
...Nicméně pokud by se rozjela nějaká akce typu domluvíme se dvacet tisíc lidí, že budeme co dva měsíce kupovat notebook s Windows od jedné firmy a pak ho vrátíme kvůli nesouhlasu s licencí Windows, asi bych se zúčastnil...
Osobně preferuji spíše cestu domluvy - to jsem zkoušel i u ACERu. Bohužel, ukázalo se, že onen pán na obchodním oddělení se domlouvat nechce. Možná se už teď jejich politika změní... Nepochybuji o tom, že se to k ACERu dostane/dostalo. Bylo by skvělé, kdyby se jejich chování změnilo - neb to je cíl celého mého náročného snažení...
Pokud ale budou výrobci notebooků dál předvádět takovouto ignoraci a aroganci, rád se zapojím do nějaké takovéto radikální akce. Nicméně, slušně - čili nejprve jim napsat, že se to chystáme udělat, co oni na to, zda nechtějí svou politiku přehodnotit (do nějakého rozumného data). Pokud odpověď bude ne (či oblíbená varianta "žádná odpověď"), tak pak s čistým svědomím začít takhle "natruc" protestovat formou, jakou navrhujete. Mým cílem není někoho zničit (ani Microsoft - ať si klidně prosperuje, ani ACER, Lenovo, ani nikoho jiného), jak se tu některé zlé jazyky snaží podsouvat či se tak vyjadřují, cílem je spravedlnost pro všechny (kdo chce M$ má M$, kdo ne, tak ne), osvobodit se z diktátu nadnárodních gigantů...
Prirovnani k autu je hodne zcestne, protoze u auta je vybava velmi specificka a to tak, ze prijdete k dealerovi a reknetemu co chcete v aute mit a co ne a on ten pozadavek odesle do automobilky a presne jak jste si rekli, tak vam to auto udelaji. Popripade kazda automobilka ma na svych strankach konfigurator.
Presne tak, a kdyz sme u tech oblibenych kol - neni problem, si na auto nechat namontovat libovolna kola (v ranci specifikace) a auto bez kol nikdo neproda proto, ze to pak neni provozuschopne auto, coz definuji zakony. Zato auto bez radia neni absolutne zadny problem. Stejne tak neni problem si nechat dat radio dle vlastniho vyberu - akorat to pak nebude pekne zaintegrovano do panelu.
Také mě jedno přirovnání napadlo, dá se říct, že kulhá jen na tři osminy. Jde o koupi pračky.
Jenže všechny pračky se prodávají jen s pracím práškem X. Potíž je, že s ním mám špatné zkušenosti - několikrát jsem použil dvojnásobné až n-násobné množství prášku, ale prádlo zůstalo špinavé. A líbí se mi ten prášek s obrázkem tučňáka na obalu, funguje i ve studenější vodě. Jenže nekoupím pračku bez prášku X a drhnout prádlo na valše nemá smysl (používat místo PC kalkulačku).
Těm, kdo by chtěli prát bez prášku vzkazuji: nechte mi zde svou adresu a já vám pošlu batoh, až se vrátím z výpravy :)
Hezké :-) Vím, že se jedná o příměr a neberte to, prosím, jako útok. Rozdíl vidím v tom, že prášek je spotřební zboží. Holt dovypotřebuji prášek X a mohu si začít kupovat co chci. U Windows se jedná o jednorázovou inverstici, která může přežít i samotný počítač (PC morálně zastará dříve, původní systém z krabicové verze může žít na jiném HW).
Leda by se jednalo o "doživotní" zásobu prášku po dobu životnosti pračky. To by pak bylo OEM OMO :-D
Když bude Intel nabízet většímu prodejci počítačů slevu za to, že nebude prodávat počítače s procesory AMD, tak je to nelegální. AMD za to Intel žalovalo a v mimosoudním vyjednání dostalo odškodnění.
Když to samé dělá Microsoft - nabízí slevu za to, že prodejce počítačů nebude prodávat počítače s Linuxem nebo bez systému, je to rovněž nelegální, ale bohužel se to děje. Bohužel v tomto případě nemá kdo Microsoft žalovat; ten výrobce počítačů ho žalovat nebude, jiný člověk se k podmínkám mezi MS a prodejcem počítačů nedostane a Linux není nějaká firma, která by mohla MS žalovat, navíc u toho je nemožné prokázat ušlý zisk.
Aby tu zas Lael nemlel, jak zákazníci chtějí Windows a proto prodejce počítačů dodává Windows a trh všecko geniálně vyřeší - v tomto případě to není způsobeno poptávkou, je to způsobeno nelegálními Microsoftími podmínkami typu "když budeš prodávat moc počítačů s Linuxem nebo bez systému, zdražíme ti cenu OEM licencí Windows".
Viz zde: http://www.theregister.co.uk/2007/01/09/dell_linux_china/ nebo zde: http://www.wpuniverse.com/vb/archive/index.php/t-5103.html?s=0fe09c3
Popravdě řečeno, toto podporují i sami Linuxoví guru. Sice nepřímo, ale ano.
Před cca dvěma lety jsem (znovu - funguji na vlnách; půl roku jedu na Linuxu, pak se naštvu, rok používám Windows a pak zas dostanu pocit, že bych mohl zkusit ten Linux) si instaloval Ubuntu a prakticky všechny Wiky a nezávislé články tvrdily, že je to dobrý OS pro desktopové účely, protože prakticky příkazovou řádku uživatelé uvidí maximálně tak z rychlíku.
Opak byl pravdou - prakticky většina toho, co jsem chtěl změnit a nastavit (příklad: přidání zdrojů do balíčkovacího nástroje) bylo v návodech na Wiki, ve fórech a vůbec kdekoliv jinde uvedeno ve formě příkazů na příkazové řádce a to i když existoval rozšířený, dobře použitelný a dobře vypadající GUI klikací nástroj. V dobách, kdy jsem byl jasný Linux-positive jsem se pokoušel přesvědčit pár lidí, aby na Linux přešli také. Odradilo je mj. i to, že mě tyto Wiki návody naučily používat poměrně často příkazovou řádku (já si zvykl a na Windows mi často chybí) a prostě předvedení čehokoliv (kromě přehrání videa a používání Firefoxu) se bez ní neobešla nebo to, že se občas objevil fakt podivný problém. Kupříkladu přítelkyni odešly Windows, instalačka samozřejmě nebyla po ruce a nelegální verzi jsem odmítl stahovat a instalovat, tak jsem jí tam dal Ubuntu. Její oblíbené nástroje - Firefox, Thunderbird, Pidgin - jsem velmi snadno a rychlo zprovoznil i s profily, Wine dokonce rozjel její tehdy rozehranou hru, ale nastavení hlasitosti zvuku bylo úplně mimo. Na škále 0-100% byl zvuk do 70% naprosto tichý, na 80% reproduktory měly cca 50% hlasitost a na 90% řvaly na maximum. Slavná komunita s tím nehla (řešení se nenašlo dodnes) a tak si co nejdříve zase nainstalovala Windows, jak to bylo možné.
Já se přiznávám, že když na instalaci vidím klikací návod, hledám právě ty příkazy do terminálu - protože je jen zkopíruji, vložím a odešlu k vykonání. Je to pro mne minimum práce (jen je pročtu, zda tam není příkaz k poslání všeho do dev/null).
Máte pravdu, pro "klikače" je intuitivnější procvakat se okny a dělat to celé v GUI (také jsem takový byl, krátce po přechodu z Win - síla zvyku).
Však také neříkám, že Linux je náhradou Windows. Je to alternativa. Připodobňuji to spíš k motorce a autu. Auto je zastřešené, má volant a pedály. V zácpě stojí, ale v dešti nemoknete. Motorka má dvě kola, v zácpě můžete prokličkovat, v dešti však promoknete. S autem lze použít vozík, ale ne "sajtkáru". S motorkou si vychutnáte sajtkáru, ale na vozík zapomeňte.
No, pokud jde o toto, tak zase já osobně preferuji obojí - GUI i příkazy. Hodně záleží na tom, co chci udělat a jak.
Například pro instalaci a konfiguraci čistého systému je to jednoznačně příkazová řádka - mám několik skriptů, pustím je a mám vše, co jsem chtěl s jediným kliknutím.
Když ale chci vyřešit něco, co je jednorázové a většinou nikdy později nevyužiji, tak je v tom časově velký rozdíl. Když mám GUI, otevřu si prostě okno, projdu nabídku, zvolím vše podle potřeby a čemu nerozumím si najdu na internetu či nápovědě. Většinou není potřeba ani návod a když už, tak si jej často zběžně projedu. Čas je většinou 1-30 minut. Když mám k dispozici ale pouze příkazovou řádku, musím si pročíst návod(y) případně manuálové stránky (30-120 minut) a velmi často mi to stejně nevyřeší problém (kvůli mé neznalosti závislostí na několika dalších programech) a často nakonec řeším problém i několik dní. (Pochopitelně jsou výjimky - když jsem si dělal softwarový AP z USB WiFi dongle (což mi mimochodem na Linuxu trvalo cca 6 dní, ve Windows hodinu), nedávno jsem navíc potřeboval i DHCP a zde jsem to na Linuxu vyřešil do cca 30 minut (jeden návod), kdežto na Windows jsem to nedokázal rozjet tak, aby to fungovalo (cca 2-3 dny) vůbec.)
Nicméně moje pointa spíš spočívala v tom, že v rámci rozšiřování Linuxu dělají dost velké a zbytečné chyby i samotní propagátoři Linuxu. Když by se měl rozšířit pro masy, tak by se jim měl přizpůsobit - což se děje. Nicméně přístup, že na jednu stranu se všude píše "není potřeba příkazové řádky" a na stranu druhou ji využívá většina návodů, je docela... kontraproduktivní.
Jinak prakticky s Vaším příspěvkem souhlasím (tedy pokud moje odpověď zní odmítavě, pak se omlouvám). Ještě bych jej doplnil o to, že - na rozdíl od aut a motorek - oba systémy působí, že je technicky možné sloučit výhody obou a získat tak 2x lepší systém, škoda jen, že to není prakticky reálné :3.
Pridavani zdroju pro balicky neni vec uzivatele, a ten se do toho nema v principu co hrabat, pokud chces do widli doinstalovat neco, co ti nenabizi primo M$, tak taky musis hledat po netu, resit ze kazdej instalator funguje jinak a navic po sobe neumi uklidit.
Navic, delat neco v radce je (vetsinou) radove efektivnejsi.
Jelikoz (mimo jiny) administruju (chte nechte) stroje cely rodine, tak ver, ze na vsech tech strojich bezi tucnak. Proc? Protoze me uz prestalo bavit 3x do mesice reinstalovat widle, protoze si zase nainstalovali nejakou kravinu. Uz par let jim tam bezi tux, vse co chtej jim funguje a ja v nejhorsim pripade smaznu textovy konfigurak, kdyz se mi nechce hledat, kam si premistili menu nebo podobne.
S tím sice souhlasím, ale pořád to nijak nevyvrací problém, který jsem nastínil. Běžní uživatelé (část) jsou od Windows naučení si instalovat programy či ledasco nastavovat a poměrně často se pak dostanou k tomu, že neví, co s tím, najdou si návod a BUM - příkazová řádka. A už slyším "dej mi pryč ten blbej Linux či co, nejsem žádnej programátor!". Navíc přidání zdrojů byl jen příklad.
Já osobně tedy neodmítám příkazovou řádku, ale jak mám propagovat Linux, když drtivá většina návodů běží na příkazové řádce, takže ji používám taky? Jinak, co se týče rychlosti, tak uznávám, že většinou je příkazová řádka rychlejší, za předpokladu, že člověk už má za sebou X hodin studia manuálových stránek toho, co používá. A pro mne tedy platí, že příkazová řádka je pomalá, protože čas, který jsem ušetřil často používanými příkazy (a skripty) jsem několikanásobně spotřeboval studiem kvůli jednorázovým akcím - a nevrátí se mi to, protože když to nepoužívám pravidelně, už si na nic z toho, co jsem si přečetl, nepamatuji.
Nicméně taktéž spravuji stroje celé rodině a Linux mám jen na jednom starém notebooku, na němž Windows XP jely slušně rychle jen s SP1, takže jsem tam dal Debian (Ubuntu bylo neuvěřitelně pomalé). Ten využívají na prohlížení webu, maily, Skype a některé videa (vyšší rozlišení to nezvládne) a fotky. Zbytek musí být Windows, protože fakt, fakt, nemám čas, abych bráchovi ve Wine rozjížděl tu nebo onu hru, zvlášť když jsem doma kvůli škole jen o víkendech a to jen částečně kvůli přítelkyni.
Takže víceméně souhlasím s tím, co píšeš, avšak k tomu, aby mnozí uživatelé využívali Linux stejně/podobně, jako jsou zvyklí u Windows (a když jim řekneš "dělej to jinak", nepřejdou), chtě nechtě potřebují (omezený) přístup k možnosti upravovat systém a zde narazí na příkazovou řádku, což je odradí. Nebo musím všechno dělat já, na což nemám čas. Pokud máš rodinu, které stačí, co Linux poskytuje bez těchto práv (a buď nemáš sourozence, co si neustále kupují a hrají nové hry, nebo jsi je naučil používat Wine), pak samozřejmě tam měj Linux (taky bych to tak chtěl XD).
No to je ten problem, ze jste si vzal Bubuntu, dle jejich chvastani nejvic user-friendly distro. Opak je pravdou. Totalni absence nejakeho GUI centra administrace SYSTEMU cini toto distro nepouzitelne pro domaci self-adminy rekrutovane z rad BFU. Bubuntu se vzdy jen chlubilo cizim perim - desktopem (Gnome, KDE). Ale to je jen pro usery co nejsou admini. Nakonec udelali alespon to Unity, to je konecne jejich prace .. ale pro self-adminy stale nic.
Ja BFU self-adminum davam oSuse, tam si vse naklikaji v Yastu, konzoli nikdy nepotrebuji. Navic je zypper je uz lepsi nez apt. Kombinace priorit a prislusnost k repo z toho dela vcelku nerozbitelne distro (pokud se jednou upravi ty priority).
Asi ano, máte pravdu. Svého času, když jsem si hrál na Linuxu a zkoušel v něm pracovat jsem nakonec skončil u Ubuntu, protože
- jsem neměl čas ani chuť zkoušet úplně všechny distribuce (ale pár jsem jich zkusil)
- OpenSuse jsem odmítal, protože mi jej kdysi (dříve) poskytl jeden spolužák na střední a nevím, co přesně to bylo za verzi, ale na mém notebooku jel cca 10x pomaleji, než tehdejší Windows XP SP1 a instalace trvala cca 5 hodin
- v Debianu jsem musel studovat hodiny kvůli každé prkotině; kupříkladu jsem chtěl využít vypalovačku - nefungovalo to, tak jsem hledal po internetu, žádný návod (Třeba "Debian - how to install DVD burner") a až po čase jsem narazil na to, že si musím přečíst relevantní manuálovou stránku a zde se dovědět, že musím nastavit uživateli příslušnost jisté skupině; další příklad byla instalace VirtalBoxu; Windows a Ubuntu: nainstaluji, funguje; Debian: nainstaluji a pak trávím hodiny hledáním toho, jak nastavit to a ono (včetně přidání nějakého zařízení ve fstab). Chápu, co za typ distra Debian je (a že není vždy výhodou mít defaultně všechno pro všechny přístupné, jak to dělá např. Ubuntu), ale pak bych ocenil jednu stránku, kde mám postup a ne abych pro každý krok hledal nanovo
- Ubuntu umělo automaticky najít a nainstalovat nesvobodné ovladače a moje schopnost Googlení nebyla na dost vysoké úrovni, abych zjistil, jak to udělat jinde (takže jsem v jiných distrech neměl WiFi, tedy internet)
- hodně stránek o výběru distra doporučovalo Ubuntu
Nicméně toto není poprvé, co slyším o OpenSuse v takto pozitivním smyslu, takže dám na vás a až budu mít příště potřebu dělat něco na Linuxu, tak si jej vyzkouším ;).
nezmysel. ja mam "prikazovu riadku" v linuxe rad a napriek tomu linux na desktope nemozem ani citit. ak ma niekto podstupit zmenu, musi z nej mat co najviac vyhod. ake vyhody ma bezny clovek zvyknuty na windows z linuxdesktopu? par ich je, ale nevyhod a problemov je zatial podstatne viac. vyrieste problemy desktoplinuxu a ludia sa nan pohrnu
Mám to štěstí, že mi Linux na desktopu vyhovuje více než Windows. Nicméně souhlasím s tím, že pro "běžného uživatele" (já jsem exot), je potřeba Linux ještě dost přizpůsobit, aby mu to stálo za tu energii zkoušet.
Pro mne (a snad i pro pár dalších) je v této snaze nejdál Ubuntu. Dokáže jej ovládat nemálo laiků z mého okolí (základní, střední i vysokoškolské vzdělání), věk od 40 do 60 (očekával jsem větší rezistenci a lpění na něčem, co znají). Používají ten systém a dělají na něm to samé, co potřebují (a co dělali na Windows).
Tak snad není cesta Linuxu na desktop (doufám i za sebe) vedoucí do pekel :-)
Tenhle problém se týká i lidí co chtějí windows. Kupoval jsem známému notebook a byl tam w7 32 bit přestože notebook má 4 GB RAM. Jinou verzi windows k notebooku nenabízejí a pro přechod na 64bit verzi potřebuju koupit upgrade (nevím jestli je přechod na 64bit upgrade) nebo novou licenci. Kdyby to nabízeli bez OS mohl bych si vybrat.
Resil sem to s M$, dle jejich vyjadreni je to OK.
Mimochodem, jejich oficielni vs realny postup downgrade na XP ...
Ofiko je treba "deaktivovat" (po telefonu) SN na vyssi widle a vyzadat si jine pro XP. Realne (po zavolani do M$) je vysledek "tak si to SN nekde skopirujte, urcite naky XPcka mate, ne?".
Kolegacek byl (opakovane) ne jejich "session" kolem licencovani, a vysledek je ten, ze v M$ neexistuje ani jedinej clovek (celosvetove), kterej by vedel, jak co licencujou. I proto se rika ze ta nejhorsi moznost je spravne. Napr vpodstatne znekolikanasobili cenu ze SQL server, kdyz sme kupovali 2k5, tak stala CPU licence cca 100k (bez omezeni jader, na jeden fyzickej CPU) ted chtej za 2k12 totez za licenci na 2 jadra (vcetne HT).
No a co vy si teda představujete pod Microsoftími pojmy "not create demand for Linux PCs" a "hitting OEMs harder"?
Já si pod tím představuju to, že pokud bude prodejce PC dodávat příliš mnoho počítačů s Linuxem, tak ho Microsoft bude otravovat, nejspíš zvýšením ceny OEM Windows nebo děláním jiných problémů.
Samozřejmě, že se takové věci veřejně neříkají (protože je to nelegální) a podobné nepsané dohody mohou existovat leda tak mezi Microsoftem a několika největšími prodejci počítačů, takže vy jako prostý zaměstnanec Microsoftu o tom vědět nemůžete.
je to neco uplne jinyho, fakt maji pravdu v tom, ze se doma nevyskytuje ...
maximalne krabicova verze, ktera je prenositelna. olp je pouze pro firmy, vydava se pouze na ico a pri prvnim nakupu se musi koupit minimalne pet licenci nejakeho companywide produktu, napr windows pro, office pro. pak se uz da do one licence kdykoliv prikoupit cokoliv v jakymkoliv poctu ...
No , ale mrkni na zastoupeni MS windows na desktopech , a mrkni na zastoupeni linuxu na desktopech , ktere je procento , i kdyz je linux zadarmo a fanaticti evangeliste ho protlacuji jak mohou uz 20 let ... :D
Tak ze bysme zavedli nejake kvoty aby mezi prodavanymi notebooky musel mit linux zastoupeni aspon 25% a z toho 5% ubuntu,10% mint, 5% lubuntu, 5% s lilo atd...
je to smesne...
Směšné jsou spíš vaše plácy.
Já se domnívám, že současné zastoupení na desktopu v řádu jednotek procent je slušný úspěch, uvážíme - li, že za tím nestojí profesionální PR a marketing žádné velké firmy. Připočteme -li navíc pomluvy a FUD Microsoftu, které uživatele nepochybně ovlivňují, je v takové situaci ten úspěch fenomenální.
Činnost "evangelistů" je samozřejmě v podmínkách trhu tvářeného miliardami v reklamě naprosto neúčinná, ba až - uznávám - někdy naivní a komická.
Na lidech vašeho druhu je pozoruhodné, jak si dokážete přiohýbat realitu podle toho, jak se to zrovna hodí.
Pokud bych kritizoval Microsoft za jeho reklamní kampaně, budete pořvávat, jak je to důležité :-) a jak to prodává produkt (což by byla pravda) :-)
Protože ale kritizuji komunitu kolem Linuxu za neprofesionální přístup k propagaci (což je také pravda a jedna z příčin malého povědomí potenciálních uživatelů i podpory firem) - hned je vše jinak a už pořváváte, že dobré se chválí samo.
Prostě typicky vypláchnuté mozky...
"Proc to asi zadna firma nedela?"
Doporučuji si přečíst něco o Open Source. Začněte termíny jako např. Richard Stallman, GNU, copyleft... hyperlinky Vás pak provedou dále.
Odpověď je jednoduchá - lidi kolem open source, myslím, obvykle totiž nemají fašizující tendence a obvykle respektují individualitu a potřeby různých lidí - jsou prostě více "open". Taky často dělají produkt (SW) ne primárně pro peníze, ale proto, že se jejich produkt používá, že z něho mají lidi užitek a nadšeně se o něm mluví. Chápu, že zarytý kapitalista bude možná kroutit hlavou a potutelně se usmívat ve svém nepochopení, ale je to prostě tak.
na Vasem clanku je videt jak moc jste "open" a jak vubec nemate "fasizujici tendence" - Vy se snazite jinym VNUTIT to co TEMER NIKDO NECHCE (pocitac bez OS) i kdyz to pro ne (vyrobce) znamena vyssi naklady a spoustu problemu.
Jinymi slovy - Vy jste presvedceny o tom ze Vase PRAVDA je nejvyssi a proto se MUSI VSICHNI PODRIDIT, jinak je zacnete urazet terminy jako "fasisticky" a "zaryty kapitalista". Tohle je temer definice fasismu. Je mi z Vas spatne.
Dovolte mi, abych do toho vstoupil.
Notebooky lezou z fabriky bez OS. OS se instaluje na hotový celek. Zda se klonuje, či opravdu instaluje armádou zaměstnanců (či to mají nějak automatizováno) nevím. Neřeším. Nicméně, vzít notebook z pásu a poslat jej výměnou nespokojenému zákazníkovi by IMHO zas tolik problémů a změnu výše nákladů nezpůsobilo. Nehledě na pověst značky, která by v tomto ohledu stoupla. Alespoň já bych se s takovým přístupem vůči mé osobě/koncovému zákazníkovi pochlubil. Tu firmu bych doporučoval, její výrobky také.
Je pravda, že autor článku nezvolil zcela neutrální výrazivo (hodnotím komentáře). To nevolí ani druhá strana barikády (opět komentáře). Je to škoda.
Můžeme zkusit diskutovat jako lidi bez osobních útoků?
Zkuste si prosím nejprve přečíst ty dva články znovu. Pak si přečtěte toto shrnutí.
Pokud tam najdete, že se snažím něco někomu vnutit, buďte prosím tak laskav, a ocitujte mě zde. Díky.
Nabízí se např. "...Chápu, že většina lidí chce počítač s předinstalovaným OS… Nechť se tedy prodávají počítače s předinstalovaným OS..." - má snaha vnucovat je nehorázná!
Po tom všem můžete zvážit omluvu za svou unáhlenou reakci - ale to nechám na Vás, to je jen doporučení, nikoli něco co MUSÍTE.
Ten film byl příšerný => Natoč lepší!
Tato logika je podnětná = "Nestěžuj si, něco s tím dělej!" - a autor ji aplikoval v míře investice svého času, ve které toho byl schopen a ochoten. Kritikou a snahou něco udělat ve stránce spotřebitelského přístupu se nejedná o pouhé nic neřešící "hospodské nadávání".
Rovnou zakládat firmu? Přijde mi to jako:
A: Jsou tu problémy s vymáháním práva, soudy trvají dlouho.
B: Tak založ vlastní stát a udělej to lépe. Nebo se bojíš, že by to nefungovalo?
Argumentujete ad absurdum. Jiste sam citite, ze zalozit firmu a zalozit stat ma sva jista specifika, zatimco zalozit firmu je pomerne snadne, zalozit novy stat by bylo krajne obtizne. Nevim, nejsem pravnik :).
Proc rovnou nezalozit vlastni podnik, kdyz je evidentne dira na trhu? Co je tak strasne omezujiciho na tom, ze vyrobci dodava pocitac s predinstalovanym SW?
IMHO jsem jen vaše ad absurdum posunul o úroveň výše. Snažil jsem se použít hyperboly k demonstraci.
Založení firmy a její provoz není to samé, jako zkusit z pozice zákazníka dosáhnout něčeho, nač mám dle EULA právo (byť to může vést k nežádoucímu vrácení SW i HW). Ne každý nespokojený konzument gumového pečiva založí vlastní pekařství. Budete s tímto příměrem zajedno?
Omezující je na tom - dle mého - to, že já osobně takovou firmu nemám ambice provozovat. Autor článku - jak hádám - asi také ne. Tak volil legitimní postup a článek nám dává možnost nahlédnout pod sukni tomuto procesu a udělat si o něm vlastní obrázek a názor. Za mne situace v pořádku není, za vás je možná vše OK. Neshodneme se, ale to přeci není katastrofa :-)
Rozumim. Slo mi spis o to, ze autor je predpokladam profesional v IT, tudiz mohl vedet predem jaka je situace na trhu. Ze se mu ta situace nelibi je evidentni, "bojuje" tedy timto svym zpusobem. Pokud, by se jednalo o klamani spotrebitele, tj. nekoho kdo predem netusi co si vlastne kupuje, nebo pokud by Acer zamlcel, ze v PC jsou predinstalovana Windows, tak by to davalo smysl. Pokud je tedy cilem celeho serialu ukazat, ze lze vratit vyrobek v zakonne lhute, tak mi to pripada celkem o nicem.
Btw, nedavno tu byl clanek o nejake firme/sdruzeni, ktere nabizi virtualni servery, to mi pripadalo mnohem zazivnejsi, panove zrejme take nebyli spokojeni se situaci na trhu virtualnich serveru a zacali "bojovat" podle me mnohem produktivnejsim zpusobem.
Dík za reakci. Nemáme zcela stejný názor, nicméně v hrubých rysech si nejdeme vyloženě po krku. Kdyby vznikla firma nabízející notebooky zcela bez OS, nakupoval bych tam. Problém je, zda velcí dodavatelé budou ochotni takové firmě dodávat své stroje. Tedy zda by se z navrhované firmy nestal "výrobce vlastního HW" (já bych to viděl spíš tak, že by skončil dříve, než by začal, protože trh už je nastartovaný a avizovaná díra v něm není zas tak veliká...). :-)
Jenze moznost vratit SW plati vzdy - a to i rozbaleny - pokud zakaznik nema jinou moznost jak se s licenci (se kterou nemusi souhlasit) seznamit.
V principu by Acer mohl dat EULA na web a nechat ji zakaznika odsouhlasit uz pri objednavce. Ale stale by tim nezmenil nic na tom, ze zakaznik muze chtit onen HW a nechtit k nemu onen SW, neb nesouhlasi s licenci.
Jiste, takze kdyz me nasere autoservis, kde kterym sou dementni mechanici, tak si zalozim vlastni, misto toho abych po nich vymahal kvalitni praci. Kdyz mi prodaj zkazeny mliko, tak si zalozim vlastni mlikarnu, kdyz se mi rozpare bota, tak se stanu sevcem ...
Kdyz Vas nasere autoservis, tak pravdepodobne pujdete do jineho autoservisu. Ovsem v tomto pripade se naznacuje, ze neni jina volba nez koupit NTB s Win, a pokud neexistuje alternativa, mel byste se ji snazit vytvorit. On ani Linux by neexistoval, kdyby si Linus rekl, ze nema cenu psat alternativni OS, vzdyt Unix uz existuje, ale asi ho "nasral" a vytvoril alternativu.
Firem, které prodávají počítače s linuxem je po světě poměrně dost a dost. To, zda něco zafunguje není často ani tak o tom co se prodává, ale jak se to prodává. Počítače s linuxem, licence na enterprise distribuce apod. se prodávají docela dobře. Jistá klobouková firma se chlubí miliardovým ziskem, jistá věštecká firma na "svém" linuxu (clonu kloboukové firmy) provozuje svůj vlajkový produkt apod. Příkladů je dost. A to ani nemluvím o tom, na čemže běží většina enterpise serverů, TOP500 atd. atd.
to nieje o kapitalizme ale o pokroku. ak bude 1000 programatorov pracovat na 100 forkoch, nikdy nebudu vysledne produkty zdaleka take kvalitne ako ked bude tych istych 1000 ludi robit na jednom. toto je principialny problem linuxu a preto pochybujem ze na tom dalsich 20r bude linxu desktop lepsie ako teraz. ja napr by som bol za linux ochotny platit 2 eura mesacne. ak su linuxaci taki strasne stedri, preco sa nerozbehne financovanie? nieje sanca ze par milionov eur mesacne by za par rokov nespravilo pozitivnu zmenu
Na první pohled to tak může vypadat, ale zapomínáte na to, že se jedná o open source forky, přičemž jednotlivé vývojářské týmy od sebe mohou opisovat a jednotlivé softwarové produkty se vzájemně využívat. V OSS se velmi silně využívá knihoven a produktů třetích stran (nikdo nechce psát něco, co už někdo jiný napsal lépe).
Za 20 let desktop (dnešního typu personal computer), nebude existovat. Linux možná nedobil desktop (de facto jako jedinou oblast operačních systémů), ovšem desktop končí. Zde už není o co usilovat. Pracovní stanice zůstanou, desktop (jako počítač na každém stole coby Gatesova vize) už mizí v různých smart zařízeních, buď pevných (HTPC v obýváku), nebo mobilních. Lidé už si místo krabiček na stůl kupují ntb a dnes už rovnou vystačí s plackou.
Jiste, IE je jediny spravny prohlizec, proc by mel nekdo vyvijet jiny, word je jediny spravny editor, proc by mel nekdo delat jiny, explorer je jediny spravny file manager, proc by mel nekdo delat jiny ...
Aha, ono i na widle existuje 1000x totez a desitky tisic vyvojaru delaji kazdy totez jinak ...hmm...
O pokroku je prave a jen to, ze tisice lidi zkouseji delat totez jinym zpusobem, jen tak se da zjistit, co je a co neni dobre, a samozrejme se muze (a bezne se to stava) dospet k nekolika ruznym vysledkum resicim stejny problem. A to je jedine dobre, protoze heterogeni prostredi je daleko odolnejsi proti chybam.
Co myslis, co se stane ve widlowsi siti pokud maj widle diru? nj, v radu vterin bude ta sit dole cela. To uz tady v historii celkem nedavne nekolikrat bylo. Co vic, M$ se z toho !!!vubec nijak!!! nepoucil, takze se widle dodnes (vetne 8cek) patchujou az po prvnim startu, coz samozrejme znamena, ze ti nastartujou deravy => napadnutelny.
Co vic, kolik let M$ slibuje, ze si uzivatel bude moct GUI prizpusobit jak libo? Nj a v 8mach naprosto planovite a umyslne znemoznuje pouziti start a vyhozeni podelanyho metra, ktery je na desktopu uplne nahovno. Tohle si v tucnakovi muzu poresit tisici zpusobu, od volby spravce woken, pres jeho konfiguraci dle libosti. Chces mit zaviraci ikonu vlevo dole? Zadny problem. Na widlich? Nerealny.
ludia maju potreby +- vsetci rovnake. vsetky textove editory robia to iste, vsetky graficke programy robia to iste, vsetky prehliadace robia to iste.. dalo by sa pokracovat donekonecna. nieje ziadny dovod aby kazdy vyvijal vsetko odznova. drobne rozdiely v potrebach samozrejme treba reflektovat, ale tie sa daju krasne riesit pluginmi a podobne. vsetko je to bud len o prachoch(komercny svet), alebo o egu(komercny a otvoreny svet). a to ze sme stale zvieratka ludstvo nesmierne brzdi
Jo, mozna, ze treba textove editory delaji to same: edituji text. Ale kazdy to dela trochu jinak. A rada jich slouzi specielnim ucelum. Tak kery zrusime? Vim, protoze ho vetsina lidi nepouziva? Z tehoz duvodu i Emacs? A co potom? Libreoffice nebo Abiword? Ja nevim, pouzivam oba. Take pouzivam leafpad a mcedit. Z grafickycch programu pouzivam Gimp a Pintu. Ktery zrusime? A co na to uzivatele jinych programu? A co na to Jan Tleskac?
Porad jsem se jeste nerozhod proc tohle vsechno vlastne delate. Mam nekolik moznosti:
1. Jako zakaznika Vas stve ze musite vyhodit litr za licenci nadarmo, ale to mi tedy velmi nestymuje, pac Vas boj Vas musel stat daleko vic casu (potazmo penez) nez byste usetril na vraceni.
2. Jste altruista a domnivate se ze nejakym "precedentnim" rozsudkem zlomite praxi distribuovat nektere modely vyhradne s OS a tim pomuzete ostatnim. To ovsem take nechapu, protoze tech pokusu tu uz bylo nekolik a zadny (pokud jsem dobre informovan) v tomto smeru nevysel.
3. Chcete se zviditelnit v Linuxove komunite tim, ze se chrabre postavite Microsoftim pohunkum (distributorum HW) a tim i potazmo celemu MS a ulpi na Vas oder hrdiny i v pripade ze utrpite porazku. Zde tedy vlastne nemuzete prohrat.
Sam jsem zvedav, jak mi to nakonec vyjde.
"Porad jsem se jeste nerozhod proc tohle vsechno vlastne delate. Mam nekolik moznosti:..."
1. To Vám neštymuje správně, neboť tak to není - viz http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/423547/
2. Trefa! To, že něco někomu nevyšlo, neznamená, že se o to nemůžu pokoušet znovu. Nebo chcete, abychom po prohře na Mistrovství světa se už dalších ročníků neúčastnili? (už jsme ty xxx zkoušeli porazit několikrát, ale nevyšlo to)
3. Zviditelnit se nepotřebuju. A prohrát můžu - pokud se někomu podaří vymýt lidem hlavy tak, že uvěří tomu, jak jsem hrozný a špatný, protože jsem se snažil domoci se svého legitimního práva. A to by se mohlo stát snadno - viz "objektivní" televizní zpravodajství, kniha "Ubavit se k smrti" nebo např. Huxley či Orwell.
Snad Vám (a nám všem) to vyjde správně - ať už to znamená cokoliv...
Tuto literaturu mam precitanu, no aj tu z opacnych pohladov. Kedze su nezlucitelne, vybrat si zurivo jednu mi pride len vecou nabozenskej preferencie. Napriklad: myslite, ze keby mal v prirode nejaky iny zivocich (iny ako clovek) moznost monopolneho vyuzitia zdroja, vzda sa ho? Uznam argument, ze clovek ma v hlave viac a preto by mal pristupovat k tymto problemom inak, no evolucia sa zda byt spolahlivym mechanizmom vyberu uz vela rokov, zatial co ludske ideologie (je jedno ci "fasisticky" kapitalizmus alebo OpenSource) su zalezitostou storoci a je dost mozne, ze ludom o 500 rokov obe pridu ako tazky stredovek.
Plus... respektovat cudzi nazor znamena aj respektovat rozhodnutie Aceru neponukat notebooky o ktore nie je (pren relevantny) zaujem ;)
A mozno by viac "open" ludia mohli byt obcas viac open aj k inym ideologiam ;)
"...Plus... respektovat cudzi nazor znamena aj respektovat rozhodnutie Aceru neponukat notebooky o ktore nie je (pren relevantny) zaujem ;)
A mozno by viac "open" ludia mohli byt obcas viac open aj k inym ideologiam ;)"
Ale já to přece akceptoval, neboť mi nic jiného nezbylo. A psal jsem jim to i v e-mailu ("...Vy jste se (Acer) nakonec též rozhodli využít svého práva - viz '...může znamenat omezení vašich práv či nutnost vrátit celý systém, v němž je software instalován...', což akceptuji. Nicméně,...")
Ale nemyslím si, že by to tak mělo být. Nevidím pro to totiž žádný rozumný důvod. "Peníze až na prvním místě" nejsou pro mě správným důvodem.
Moje jednání a návrhy vychází z principu dobrovolnosti a svobody. Těžko tak můžu být "open" k systémům založeným na diktátu, aroganci, omezování...
PS: Ad "ci 'fasisticky' kapitalizmus": Já si samozřejmě obecně nemyslím, že kapitalismus je fašistický. Nerad bych zde sklouzával k debatám nad politicko-sociálními systémy společnosti, neboť to je ještě složitější záležitost, než tdy ACER a Microsoft. Za to slovo jsem se tehdy omluvil, ujely mi po tom všem nervy :(
Dovoliš-li, rýpnu si a přidám se k flameware.
Linuxáků je relativně dost a jsou mezi námi tací, kteří používají Ubuntu, openSUSE, Fedoru, Archlinux a další (omlouvám se těm, jejichž oblíbené distro tu není). A nikomu z nás (alespoň mě ne, za ostatní mluvit nemůžu) nejde o to mít každý notebook k dispozici s předinstalovanou distribucí. Jen nechceme platit za to, co nevyužijeme.
A mimochodem, lilo je co já vím zavaděč OS, ne OS samotný.
Ale souhlasím, postup prodejců je směšný, i kdybychom měli spíše plakat.
Nikdy jsi neslyšel o "Microsoft evangelist"? Googluj. Ať je to jak chce, buď je od MS placený, nebo tráví podstatnou část svého volného času v diskusích na Rootu místo toho aby dělal něco smysluplného. Pokud platí druhá varianta, tak toho člověka nesmírně lituju. To není argumentum ad hominem. To je jen můj osobní postřeh.
Zato u vás vidím tolik argumentů, že bych je mohl přehazovat vidlema...
Zkuste kromě oblíbeného 1%, kompilování kernelu a příkazové řádky také nějakou inovaci - nudíte mě, vy experti :-)
Tihle amatérští evangelisté Microsoftu z diskusí jsou snad ještě horší(a hlavně směšnější) než občas naivní studenti, dělající "PR" Linuxu. Moje zkušenost říká, že u těchto lidí je za nenávistí k Linuxu(ale předmětem nenávisti může být cokoliv jiného, vymykajícího se omezenému světu těchto lidí po výplachu) úplně obyčejný strach z něčeho co možná nezvládnou - klasickým případem bývají "administrátoři" Windows systémů ze státní správy nebo i mnohých firem. Poznámka: uvozovky v předchozí větě jsou velmi důležité.
Vezměte si příklad z Lalela Orphera. To je alespoň profík. Má znalosti a díky tomu je jeho demagogie někdy brilantní. To je aspoň partner...
Lalel Orpher má naprosto podprůměrné znalosti. Pokoušel jsem s ním diskutovat a jeho znalosti jsou velmi špatné, ale zato je píše velmi sebevědomě. Nezřídka píše naprosté pitomosti a kraviny, chápu, že v linuxové komunitě mu to více méně projde.
Programoval jsem, včetně systémových věcí, pro Windows, 20 let, a to co padá z Lelala Orphera, za to by dostal velký výsměhc v jakékoli komunitě Windows, která o Windows něco ví.
Lalel je hlavně sebevědomý velkoústý. Nestydí se toho, co jiní ano – tvrdit naprosté kraviny tak sebevědomě, jako kdyby to měl podložené.
Lalel je spíše baron prášil, než profík.
Je to PR profík, netvrdím, že přímo programátor.
Na to je vybaven velmi dobře. Jeho demagogie pak má hlavu a patu.
Ponkrác je sice asi dobrý programátor, ale tak trochu Brouk Pytlík, pro kterého je na základě zkušenosti s cvičným projektem např. naprosto primitivní napsat operační systém. Ponkrác byl snad i u vzniku Céčka a Unixu a těm dvěma při tom radil...O takových 8 bitových trivialitách jako třeba CP/M ani nemluvě, bez Ponkráce by to Kildall tenkrát nezvládl. Ponkrác snad kdysi navrhoval i ENIAC.
Nějak si nevzpomínám, že bych se tu zmínil o 1%, kompilaci kernelu či příkazové řádce, z čehož mne zde obviňujete.
Pokud jste tím "vy" myslel skupinu nesdílející váš obdiv báječného Linuxu, (zmínky o výplachu mozků, placení Microsoftem, paranoidní představa že kdosi nenávidí linux atd.), tak jste pouze předvedl krásnou ukázku náboženského fanatismu, kdy je svět rozdělen na dva tábory: ten dobrý (moje víra, můj Linux, můj ....) a ten zlý vně, kde jsou nevěřící, kteří nás jenom pomlouvají, nenávidí a kují proti nám pikle.
Podobný problém u stejné společnosti jsem řešil v roce 2010. Má zkušenost není tak hrozná, třebas byla otravná a docela vyčerpávající. Předně po mně chtěli mnohé údaje několikrát a pořád se to zasekávalo na různých drobnostech. Jindy zase zapomněli na to, na čem jsme se domluvili (návratu licence až po mém návratu ze zahraničního pobytu), a musel jsem se s nimi pracně domlouvat znovu. Nakonec bylo třeba jim nesmyslně doručit fyzicky notebook do jejich servisního střediska v Brně, třebas by jistě stačilo deaktivovat příslušné licenční číslo Windows.
Jinak ale musím říci, že lidé ve středisku se zdáli být tehdy spíše nezkušení, než zlomyslní a že většina problémů se zdála vycházet spíše z celofiremní politiky než z lidí.
Malé peníze jsem nakonec za svou licenci obdržel (okolo 900 Kč), peníze však nebyly důvodem pro toto mé jednání, protože bylo již od začátku jasné, že vynaložená námaha rozhodně této finanční kompenzaci odpovídat nebude. Zdali to však může vyvážit dobrý pocit z toho, co člověk vykonal, to si musí každý rozhodnout sám podle svých hodnot.
Díky za příspěvek. Mně samozřejmě také nešlo o peníze. Nejsem neznalý matematiky, abych obětoval desítky hodin a týdny času pro to, abych dostal pár stovek - to opravdu ne.
Jde o to, že nějaké peníze se vrátit musí - aby to bylo účetně zaznamenáno. Neb to je dnes často jediný způsob, jak si věci někdo všimne (když to něco stojí - nezávisle na hodnotě, hlavně, když to má cenu - aby mohly neviditelné i viditelné ruce trhu pracovat).
Souhlasím s Vámi a myslím, že je velmi dobře, že to děláte, třebas Vás potkalo menší štěstí než mě. Každý, kdo se jich bude ptát, kdo bude na problém upozorňovat, pomáhá. A třeba se tak časem dočkáme zavedení tlačítka "nesouhlasím" u EULA licence a možná někdy i jiného tlačítka pro navrácení licenčního kódu a automatického zaslání peněz na účet. Technicky by to problém nebyl, jen chtít.
Pro mě bylo též větší hodnotou snažit se o to, co jsem považoval za správné, než jednat pragmaticky, třebas jsem tím přišel o hodně času a ani instalace linuxu kvůli nekompatibilitě hardwaru nebyla nejsnadnější (čímž děkuji výrobci mé grafické karty). Myslím však, že člověk by měl bojovat za to, abychom měli co nejsvobodnější možnost volby, abychom nebyli svazováni tam, kde je to ze své podstaty zbytečné. Nejsem fanatikem nenávidějícím Windows, je pro mě ale zkrátka důležitá co největší (rozumná) svoboda výběru.
Chápu však, že pro mnohé toto není hodnota. Třebas proto, že se snaží o jiné dobré věci na jiných frontách, které zase opomíjím já, nebo zkrátka jsou spokojeni s tím, jak věci jsou. Neodsuzuji je, ale byl bych rád, aby se zase nedívali zbytečně skrz prsty na ty, kterým na svobodě v této oblasti záleží.
"...myslím, že je velmi dobře, že to děláte, třebas Vás potkalo menší štěstí než mě. Každý, kdo se jich bude ptát, kdo bude na problém upozorňovat, pomáhá. A třeba se tak časem dočkáme zavedení tlačítka "nesouhlasím" u EULA licence a možná někdy i jiného tlačítka pro navrácení licenčního kódu..."
Inu, to by bylo hezké... Nebo klidně i jinak - hlavně ale konec diktátu. Díky za cenný přípěvek.
Ne, to určitě účelem článku nebylo. Já byl se svým předchozím ACERem opravdu spokojen (a psal jsem to někde tady v článku). Jednání obchodního oddělení bylo, nicméně, odstrašující.
Pokud nechcete vracet OS a budete případně mít jen technické závady, můžete být s ACERem, myslím, velmi spokojen.
Přecijen, ACER globálně nemůže tak docela za to, že v nějaké zemičce jako ČR sedí nějaký pan XY na obchodním oddělení, kterýžto ale zastává svou funkci poněkud... no, nechť si každý zhodnotí sám. Globální vedení ACERu to totiž nemusí vědět... A nebo naopak, chudák pan XY musel jednat dle politiky ACERu - i když to mi přijde nepravděpodobné.
Takze, jak je to doopravdy? Zakaznik si sam koupil zbozi v konfiguraci, u ktere az zpetne zjistil, ze ji vlastne nechce a zacal vykrikovat o tom, ze si nemohl hned koupit neco, co prodejce vubec nenabizi. To je v podstate cele.
Navic si koupi notebook "znacky" Acer a jeho nestabilitu mylne pricita operacnimu systemu, kdyz za ni muze "kvalita" hardware teto "znacky".
Co se tyce pristupu servisu Acer - ten je dostatecne znamy - kdyz jsou opravy provadene tak, ze nejaky domaci bastlir zacne pajet soucastky, a odstrani takove nepotrebne zalezitosti jako par odporu enbo tepelnou pojistku. Rekord je snad 17 ruznych reklamaci u jednoho ntb, hardware znacky Acer nemuze nikdo kdo mel nejake zkusenosti s jejich ntb kupovat........
Kupujete svíčkovou a přibalí vám k ní bůček. Zaplatíte obojí. Svíčková bez bůčku se neprodává. Doma zjistíte, že na bůčku je napsáno, že můžete bůček nerozbalit a pokusit se o refundaci. Tak to zkoušíte (v rámci zákona a podmínek EULA bůčku) a řezník to stále nějak okecává. Nakonec řekne, že bůček si vezme zpět, ale jen s tou svíčkovou. Cililink,konec.
Vidím, že minulá diskusia vás nechala nedotknutého. Bôčik + sviečková by sa rovnala nutnosti kúpiť si dve úplne nezávislé veci, napr. PC spolu s mobilom. BTW, aj u mäsa môžete naraziť na to, že budete musieť kúpiť celé zviera, prípadne dokonca "živú váhu". Závisí to len na producentovi, vy zas môžete nekúpiť. Analógia "bôčik a sviečková" sa na toto nevzťahuje, pretože ide o úplne nezávislé produkty, dokonca niekto môže nejesť bravčové a hovädzie áno (u PC s OS platí, že užívateľ OS určite chce nejaké PC, a aj užívateľ PC určite bude potrebovať OS, akurát by občas chcel iný - tá analógia topánok so šnúrkami je fakt lepšie, táto mäsitá analógia nestojí za nič.).
Predávať PC s OS je predaj veci s inou vecou, ktorá k nej má nejaký vzťah, ktorá sa väčšine odberateľov hodí, ktorá pridáva funkcionalitu. Ak sa niekto rozhodne predávať mäso ako polotovar s nejakou zmesou korenia alebo v "trojobale", tak vám vrátenie peňazí, či dodanie toho istého rezňa bez obalu, neponúkne ani teoreticky.
Je to jen příklad pro lepší pochopení situace. Chytáte-li za slova:
Svíčková = http://www.czc.cz/asus-k53br-sx019-hneda/103030/produkt
Bůček = http://www.czc.cz/microsoft-windows-7-home-premium-cz-32bit-x64-legalizacni-verze-oem/74920/produkt
Pro mainstream výhodné balení svíčková + bůček = http://www.czc.cz/asus-k53br-sx019v-hneda/103032/produkt
Je v tom problém? Pro mne ten, že samotná "svíčková" je dnes těžko k sehnání a prodává se velmi často jen s "bůčkem", který já osobně neupotřebím.
Tyto věci jsou na sobě (ze strany PC) úplně nezávislé. Konkrétní notebook můžete provozovat bez tohoto konkrétního OS. Za závislý bych považoval možná OS, protože ten je vám bez PC užitečný leda tak jako podložka pod skříň nebo těžítko.
Zakaznik si sam koupil zbozi v konfiguraci, u ktere az zpetne zjistil, ze ji vlastne nechce...
Jenže to nezjistil u výrobku, jen u dodávané SW části. Má právo EULA onoho SW odmítnout. Jen jsem upřesňoval situaci.
Byl bych rád, kdybyste byl schopen diskutovat bez osobních útoků. Vypadá to pak, že vám dochází argumenty - a přitom mi přišlo, že se v problematice vcelku orientujete a nebudete mít takovou reakci zapotřebí.
Použitím softwaru přijímáte tyto podmínky. Pokud je nepřijímáte,
software nepoužívejte. Místo toho se obraťte na prodejce nebo
instalátora a zjistěte jeho zásady poskytování náhrady. Tyto zásady
musíte dodržet, což může znamenat omezení vašich práv či nutnost vrátit
celý systém, v němž je software instalován..."
Stačí to? Je to víc vět, ale snad to nevadí.
A? Je pravem kupujiciho podminky smlouvy odmitnout, pak ovsem muze dojit k omezeni jeho prav. Takze o cem cely ten clanek vlastne je? Pan si koupil ntb s Windows, pak zjistil, ze se smlouvou nesouhlasi a snazil se vyrobek vratit zpet prodejci. Samozrejme v idealni situaci, by si koupi rozmyslel jeste predtim nez by ji realizoval, to se evidentne nestalo. Pokud zacnete opet argumentovat tim, ze SW a HW jsou oddelitelne, mate pravdu, ale neni povinnosti prodavajiciho nabizet HW bez SW. Prodavajici se rozhodl, ze bude prodavat pouze HW + SW, Vasi volbou je pouze koupit/nekoupit.
Přesně tak!
Jen bych dodal, v čem vidím hlavní omyl autora článku já, cituji:
"Jistě uznáte, že kupovat si počítač s OS, když už OS máte řádně koupený, je
logický a ekonomický nesmysl. Stejně tak v případě, že OS od firmy Microsoft
nechcete vůbec - na což byste v demokratickém světě měli mít plné právo. Při
současné široké nabídce OS není divu, že stále více lidí OS Windows nepotřebuje
či nechce - zrovna jako já."
Ve svobodném světě ("demokratický" o svobodě nic moc neříka, předpokládám proto, že jde ze strany autora tedy jen o záměnu pojmů a ve skutečnosti mluvil o svobodném světě) máte zajisté právo OS od firmy Microsoft nechtít. Nicméně zároveň platí, že nikdo nemá povinnost vám (v tomto případě) notebook bez OS firmy Microsoft nabídnout, nebude-li z libovolného důvodu chtít. Jakmile takovou povinnost pod pohrůžkou násilí (pokuta, zákaz činnosti atp.) mít někdo bude, přestává platit to, že žijeme ve svobodném světě...
Žádné "právo dostat co chci" jednoduše neexistuje.
Prave ze existuje, viz vejs, zakony reguluji vazany prodej a neni mozne podminovat koupi jednoho (NTB) koupi druheho (OS). A kupodivu tyto regulace nepochazeji ze "socialistickeho" ci "komunistickeho" sveta, ale ze sveta cireho kapitalismu. Prave proto, ze takove prakticky byly a v touto pripade stale jsou uplatnovany.
A nějaký racionální důvod, proč tyto zákony existují? Čí (přirozená) práva a jak porušuje ten, kdo prodává své dva statky buď spolu, nebo vůbec? (Že tyto zákony naopak zasahují do jeho práva na majetek je doufám evidentní.) Vy máte nějaké přirozené právo "dostat co chcete" i bez existence těcho zákonů ze "světa čirého kapitalismu", který je asi tak čirý jako naše vláda pravicová a naše země svobodná/kapitalistická?
Mimochodem, i když se smířím s jejich existencí, i tak bylo už několikrát ukázáno, že se o vázaný prodej nejedná. Viz např. zde:
http://www.spotrebitel.cz/index.php?option=com_content&view=article&id=8589&catid=45&Itemid=65
Odkazovaný zdroj je ze 17. března 2006. Za 6 let se situace na trhu změnila a mohlo se by se tedy i změnit posuzování obchodních praktik.
Doporučení: "Pakliže prodávající nebude ochoten prodat Vám požadovaný model bez operačního systému, bylo by pravděpodobně nejvhodnější obrátit se na jiného prodávajícího." tehdy mohlo vést k cíli. Dnes, obávám se, je tomu jinak.
A k tomu, co je to vázaný prodej:
http://www.dolceta.eu/ceska-republika/Mod1/Co-je-to-vazany-prodej.html
"Je to nákup, který je podmíněn nákupem jiných výrobků nebo služeb, třeba i stejných. Může spočívat v obdržení dvou produktů místo jednoho nebo v získání kupónu, který vám umožní další výrobek nabýt, nebo může přímo vázat obdržení jednoho produktu na koupi jiného bez možnosti odděleného nákupu."
dále:
http://www.dolceta.eu/ceska-republika/Mod1/Jake-jsou-podminky-pro-vazane.html
Zákon sice dnes takové jednání nezakazuje výslovně, stále ale platí, že prodávající nesmí při prodeji výrobků nebo poskytování služeb spotřebitele diskriminovat.
Stalo se mi (před cca 10 lety), že po 4 reklamacích mi byly vráceny peníze za notebook, ale OEM Windows XP Prof. mi zůstaly, protože systém byl přeci v pořádku. Dostal jsem nové CD i s "etiketou na notebook". Měl jsem štěstí, tenkrát jsem si mohl zakoupit vyhovující notebook bez systému a neplatit za OEM Windows 2x. Dnes bych měl asi problém. Ještě vám taková situace svázání dvou produktů bez ohledu na zákazníka přijde zcela v pořádku?
Ano, zcela v pořádku - Váš případ je přece úplně jiný problém (a myslím si, že vyreklamovány měly být obě věci spolu, jako byly prodány, pokud se obě strany nedohodnou jinak). Dostanu odpověd já na svoji otázku?
Aby bylo jasno, já nejsem fanoušek Microsoftu, počítače si kupuju zásadně bez OS (poslední jsem kupoval cca před dvěma lety a výběr mi postačoval).
Můj případ vyžadoval mít možnost z výběru PC bez OS. V dnešní době bych svobodu výběru neměl tak velkou. A to i přesto, že bych chtěl PC nakonec provozovat s Windows. Prostě bych musel zacvakat i licenci, kterou nepotřebuji. Je přece lhostejno, zda chci na PC mít vlastní legální Windows, Linux, BSD, Solaris a nebo zda budu notebook používat jako stylovou zarážku pro dveře, aby se nezavíraly. Microsoftu tímto způsobem zaplatím buď 2x, nebo jednou s tím, že jejich produkt neupotřebím (a dle jejich licence ani nesmím oficiálně přeprodat někomu jinému).
Pokud jste si vybral před dvěma lety, zkuste to dnes. A pokud si vyberete i dnes, jste šťastný člověk. U mne by to byla volba kompromisní. Proto mne toto téma zajímá a byl bych rád za možnost nakoupit holé železo.
Pokusím se i odpovědět. ...kdo prodává své dva statky buď spolu, nebo vůbec?
Zde vidím nedostatek v úvaze. Své dva statky prodává Apple - a jak jsem si v diskuzi všiml, to nikomu z uživatelů Linuxu příliš nevadí. Je to spíše argument oponentů. Stejně jako nákup bot bez tkaniček, auta bez gum/sedaček/barvy...
Výrobce PC dodává prodejci svůj statek (PC) a k tomu přeprodává statek cizí (OS). Když nechcete cizí statek (OS), nemůžete to požadovat refundaci po prodejci, ani po majiteli nežádoucího statku (M$). Musíte to řešit s původním majitelem žádoucího statku - tedy počítače.
Kdybych mohl vrátit jen to, co mi nevyhovuje (přeprodávaný statek, který není bezpodmínečně nutnou součástí pro provoz počítače) právoplatnému majiteli - tedy Microsoftu - a požadovat refundaci po něm. Ale to nejde. On podmiňuje používání svého produktu odsouhlasením EULA a pokud s podmínkami nesouhlasím, elegantně se z celého kolečka vyvlékne. OEM licenci nemohu ani legálně prodat někomu jinému, neb je vázána na tento HW (a díky tomu je u něj zvýhodněná cena).
Pro mainstream je to OK, pro mne a "pár dalších exotů" je to navýšení ceny právě o onu "zvýhodněnou cenu". No, a protože neradi zbytečně vyhazujeme peníze, tak se nám to nelíbí...
OK, děkuji za odpověd.
Nicméně to na věci vůbec nic nemění. Stejně tak má každý samosebou právo vám svůj statek prodat pouze za podmínky, že zároveň koupíte statek jiný, klidně někoho jiného. Opět tím ždáné Vaše přirozené právo nepoškozuje (zatímco zákaz takového jednání jeho práva ano).
Já chápu, že se Vám to nelíbí, já bych měl také raději k dispozici všechny počítače světa k nákupu bez OS. Co se tu však celou dobu snažím říci je, že to ale není možné bez pošlapání práv někoho jiného (pokud by je tedy najednou všichni prodejci nezačali nabízet sami od sebe bez OS:)), což považuji za nepřijatelné. Že jediné správné řešení je na takový obchod nepřistoupit, nebo prodávajícího přesvědčit, aby dobrovolně přijal váš návrh. A to nezávisle na tom, jestli se jedná o HW/SW, kartáček na zuby/pastu, dům/jachtu, cokoliv.
Situace, kdy musím někomu opakovaně platit za nepoužívaný produkt podle mne není v pořádku. Jelikož ten někdo sedí na trhu plošně, nemohu vyhovující PC koupit od jiné firmy/prodejce bez tohoto výpalného.
Ostře řečeno je to v takovém případě obecně tolerovaná daň Microsoftu za nevyužité služby. Defakto platím za to, že mi je nabídnou bez ohledu na to, zda je využiji.
To je zas tak trochu pošlapání mých práv a z mého pohledu bezdůvodné obohacování firmy Microsoft na můj úkor.
Když bude v ulici pekař prodávat gumové či tvrdé pečivo, přejdu ke konkurenci. Pokud se zkazí trh a hnus bude všude, mohu si péci sám. Počítač ale nezvládne člověk zbastlit stejně snadno jako rohlík či chleba.
Asi nemá smysl dále argumentovat, protože v tomto ohledu se neshodneme. Respektuji Váš názor, ale nesouhlasím s ním. Nechci nuceně odebrat ke každé lopatě libovolného výrobce montérky firmy M$. PC je pro mne pracovní nástroj a OS způsob jak jej efektivně využívat.
komentar plati obecne,ale zrovna pod vas jsem si rikal ze ji umistim....
licence neco rika,on s ni ale nesouhlasil, takze je jedno uplne jedno co ona rika,jestli nejake vraceni umoznuje nebo ne.
on z principu,umistit do smlouvy cokoli,co osetruje stav,kdy s smlouvou nesouhlasim,je paradox. nikdy nemuze dojit k jeho aplikaci.
takze mimo jine je taky nesmysl se tou vetou ohanet ze tam je,kdyz jsem nepodepsal:-)
lol, takovyho pravnika bych chtel ...
Ve smlouvach (a EULA neni nic jineho) jsou naprosto bezne ustanoveni, resici situace neplneni toho ci onoho. Prave proto se takove smlouvy uzaviraji. Tudiz bod o moznosti vraceni licence widli se uplatnuje tehdy (a pouze tehdy), pokud nabyvatel nesouhlasi s ostatnimi ujednanimi. Pokud s nimi souhlasi, pak se tento bod (celkem logicky) neuplatni. Existuje totiz jeste jina smlouva - a to smlouva kupni, ke ktere se prave tento bod vaze.
Samozrejme, v ceskem (a vetsine evropskych) pravnim systemu je to trochu jinak. Technicky by tam ten bod vubec nemusel byt, neb kazdy ma pravo odmitnout takovou smlouvu (ze zakona) a tudiz i pravo SW vratit a samozrejme pozadovat vraceni hodnoty toho SW.
jenze on ji neuzavrel,takze v ni muze byt treba upsani dablu,smlouva nenabyla platnost,dotycny neklikl na "souhlasim".
jste pravnik,mate nejaky podklad pro vase tvrzeni? obecne by me to zajimalo,jak je mozne jednostranne resit body v libovolne smlouve,pokud neni oboustranne podepsana
Spíš kobliha s marmeládou, ne? Dožadovat se 8cm koblihy bez marmelády, když jí mají v obchodě jenom plněnou je absurdní. A nic na tom nemění fakt, že se dělají 5cm i 10cm suché koblihy.
Místo aby se pokusil dohodnout se servisem v Brně, tak se chtěl hádat. Nakonec, jak se dožadoval, situaci vyřešili.
Kdyby ten notebook pro něj měl hodnotu, za jakou se prodává, tak by ty Windows mohl prostě smazat. Pokud se mu to zdálo drahé a chtěl ušetřit, tak se mu to nepovedlo. Ale podle všecho chtěl jenom Acer otravovat a moc nepochodil.
To není vůbec absurdní, ale logické. Rozhodli se tak, protože je to pro ně výhodné. Výhodnější než prodávat všechno bez OS a asi i výhodnější než prodávat větší množství verzí. Možná je to množstevní úspora, možná vydělají na lidech, kteří nad tím mávnou rukou, Windows si koupí a nepoužijí. Každopádně to je nabízený produkt.
Když si v Tescu koupíte 3 rohlíky v akci 2+1 zdarma a budete chtít vrátit peníze za jeden rohlík, protože jste chtěl dva, taky nepochodíte. Koneckonců pokud si koupíte balení rohlíku a džemu a budete chtít ten džem vrátit, tak pro to taky není důvod. Je to produkt, který se prodává právě v takové konfiguraci, nic jiného za tím není.
Ano, chápu obchodníka. Potřebuje vydělat. Ale položme si otázku: jak by se vám líbil byt s předinstalovaným nábytkem, který nechcete? Můžete si koupit jiný bez nábytku, ale vy jste chtěl zrovna tenhle. Když se vám nábytek nelíbí, můžete ho před použitím nějakým způsobem po dohodě s prodejcem vrátit. Ale je to martirium. A vy můžete opět skvěle smečovat tím, že nábytek JE součástí kupní smlouvy. A tady, jak vidíte, to již kulhá. Vy chcete byt a nechcete nábytek. Kromě toho, že je to neetické od prodejce směšovat tyto dvě věci dohromady, je to také na rozdíl od widlí dost drahé. Ještě stále se vám to líbí? Ještě stále je to PRODUKT?
Samozřejmě, pokud je v tom bytě už nábytek, nic s tím neudělám. Můžu se pokusit dohodnout slevu, ale dostat jí nemusím. Je spousta bytů k pronájmu s nábytkem, pokud mám vlastní, je to jen otázka dohody.
Naopak se mi zdá jako blbost si koupit byt s nábytkem a až následně se jej snažit vrátit, resp. prodat zpátky.
Kdyby se všechny byty prodávaly s nábytkem, který lidé nechtějí, tak by byty bez nábytku měly jednoduše konkurenční výhodu. Ale co v tom bytě je, záleží čistě na prodejci.
Dobře. Já ten problém vidím asi takhle: pro prodejce NENÍ problém dovybavit byt nábytkem, pokud si to někdo přeje. Chybí mi tu pestrost té nabídky. A to má prodejce HW tři možnosti: s widlemi, s linuxem, bez OS. Ale jinak je to MONOPOL bez možnosti výběru. A to vidím jako špatnost. Máte tu výběr typů od 10" do 17" s různým výkonem a vybavením a jen JEDEN OS, protože je ekonomicky zajímavý. Ale tohle je problém prodejce, ne výrobce HW. Tomu se jedná o prodej kusů HW, ne SW. Výrobce by si asi měl kvůli dobrému jménu značky zajistit bezproblémový prodej řekněme 1% produkce BEZ předinstalovaného OS. Ekonomicky by to bylo únosné i pro prodejce a byl by klid a mír na tomto válečném poli. A spokojený lidi. A 13" NB pro práci na Linuxu. Myslím, že nás ten konzum jednou sežere, i když je důležitej. Ale ani v obchodě nemůže být všechno jen o ceně, jak říká milionář Řehulka :-) Je to také o přidaných hodnotách, v což lze započítat i ochotu podvolit se potřebám zákazníka...
Věc nabídky je založena na výběru toho, kdo nabízí. Regulovat by se to jistě dalo, ale výrobců notebooků je na trhu dost, takže k monopolu nedochází.
Pokud všichni obchodníci/výrobci prodávají svůj produkt s OS, tak je to jejich volba a zřejmě je to založeno na tom, že se to 99% zákazníků líbí. Nevím, co je na tom špatně!
> A to má prodejce HW tři možnosti: s widlemi, s linuxem, bez OS
Jo, a taky OpenSolaris, FreeBSD, OpenBSD a bůhvíco ještě. Pak se ještě přidají rakouské matky se svým TemelínOS a zablokují dálnici, protože mají právo mluvit do strategických staveb na území jiné republiky.
> Výrobce by si asi měl kvůli dobrému jménu značky zajistit bezproblémový prodej řekněme 1% produkce BEZ předinstalovaného OS
:-D to je dobrý joke. Jedno procento všech jejich potenciálních zákazníků povětšinou lowend modelů si u nich bude myslet něco ... něco .. ošklivého! Nakonec si na toho notebooku bez OS/Linux nainstalují VirtualBox a do něj kradený Widle. Tohle už je trochu flame, sorry.
> Ale ani v obchodě nemůže být všechno jen o ceně, jak říká milionář Řehulka :-)
Ano, ale nejdřív je ta cena, pak to ostatní. Neni peniz, neni laska.
> Většina Linuxáků nekupuje low-end stroje, které paradoxně výrobci často bez OS nabízejí (asi kvůli ceně).
Ok, tak jsem to úplně doslova nemyslel... spíš to byla narážka na značku nAser ;)
Ale myslím si, že to co popisujete není kvůli ceně, ale kvůli předpokladu, že zákazník, co si platí za lepší stroj nebude pouze konzument internetu, ale bude chtít něco víc a volba OS za něj nemusí být s chybou 1%, ale i řádově jinde.
> OEM Windows ve VirtualBoxu použít nesmíte, takže je jedno, jestli je máte s notebookem nebo ne.
To je mi právě známo, proto píšu kradené.
Abych ale nebyl tak přísný, opravím se a pro tento konkrétní případ použiji přípustný eufemismus: beru zpět "kradené" a opravuji se na "používané v rozporu s OEM licencí".
Beztak je to totéž, ale zní to líp :-D
<OEM Windows ve VirtualBoxu použít nesmíte ...
... no, to už také není tak docela pravda. EULA u OEM W7 Home Premium výlovně říká, že OS musí být použitý na daném stroji přímo instalovaný na HW nebo na tomtéž stroji ve virtualizovaném prostředí jako virtuální OS. V přechozích verzích OS win to bylo možné jen u verzí "Ultimate" nebo "Professional".
Já nevím proč se kolem toho tak všichni točí? Prostě o notebooky bez OS není takový zájem (na rozdíl od serverů)! To je vše! Obchodník má pravo Vám nabídnout co chce on. Pokud přijdete, že něco chcete jinak, tak se zamyslí, jestli to pro něj má smysl, nebo ne. Někdy vyjde vstříc, někdy to prostě už nejde.
V popisu produktu bylo jasně napsáno, že je včetně OS Windows. Tak to prostě nekupujte, když to tam nechcete.
Nehledě na to, že autor koupil notebook s Windows záměrně. Takže to je takový malý podfuk a tedy uměle vyvolaný problém.
Takže v tom vašem příměru: vy se nastěhujete do bytu s nábytkem, zaplatíte zálohu na 3. měsíce. Po 14 dnech přijdete za majitelem a řeknete mu, že se odstěhujete, pokud neodstěhuje nábytek a nedá vám slevu na nájemném, které je logicky ponížené o pronájem nábytku. Pokud něco, tak tohle je neetické.
Jakmile podepíšete smlouvu o pronájmu (ve které o podmínkách používání nábytku není ani slovo), nastěhujete se, zaplatíte několik prvních měsíců a pak přijde majitel a bude chtít dodatečně podepsat EULA o používání nábytku – pak bych o neetičnosti pomlčel.
Microsoft by se mohl prolémů zbavit jednoduše. EULA by byla součástí kupní smlouvy a vy byste jí přečetl a podepsal při koupi. Hotovo, dvacet.
Ale sýří mě lidé, kteří považují snahy o vrácení WIndows za neetické. Neetické je chtít ex post po koupi dodatečně potvrzovat podmínky EULA, o kterém jste při koupi nevěděl.
Upřímně bych si velmi přál, aby náš právní systém tohle zatrhl a vyšel nějaký zákon, že zákazník musí všechny podmínky zboží znát předem, jinak bude prodejce stíhán.
O Windows tu vůbec nejde.
Nevidim problem v potvrzeni EULA po koupi. Bud souhlasite nebo ne, je to Vase rozhodnuti. Problem by byl v okamziku pokud byste mel na fakture 2 polozky, NTB a Windows, ale predpokladam, ze Acer Vam fakturuje pouze NTB, takze je dost sporne kolik z ceny NTB tvori licence Win. To se ale asi nikdy nedozvime, protoze to bude obchodni tajemstvi Aceru. Pokud je pravda co pise nekdo nize, tak je ve vysledku NTB s win levnejsi.
Ale vždyť vy víte dopředu, že kupujete Windows! Žádné POTOM! Máte to v popisu produktu, a ještě to odsouhlasíte při instalci.
Windows si vracejte, pokud zjistíte, že tam jsou, aniž byste to dopředu věděl.
Sýří Vás jinými slovy něco úplně jiného, než píši a co se mi tady snažíte narvat do úst.
Ale vždyť vy víte dopředu, že kupujete Windows! Žádné POTOM! Máte to v popisu produktu, a ještě to odsouhlasíte při instalci.
1) Windows nekupuji, jen platím, protože mi neumožní koupit notebook bez nich.
2) EULA mám možnost nepřijmout, neb mi nevyhovuje. Při instalaci ji tedy neodsouhlasím.
3) Mám zájem o železo, ne o operační systém. Zmíněný OS nevyvíjí firma vyrábějící notebook. OS lze dokoupit samostatně. OS lze nainstalovat i na počítače jiných výrobců. OS je samostatný produkt, který je vecpán k výrobku, o který mám zájem. A já onen OS nechci, čili mi připadá zbytečné za něj platit.
Windows si vracejte, pokud zjistíte, že tam jsou, aniž byste to dopředu věděl.
Využívám právo nesouhlasit s EULA a přesně dle pokynů kontaktuji instalátora (v tomto případě výrobce). Zda mi vrátí část peněz na nevyužitou a neakceptovanou licenci OS (a bude inkasovat za výrobek bez OS), či zda si to vezme zpět jako celek (a nebude inkasovat nic) je na něm.
Vidíte v tomto postupu nějaký právní, etický či jiný problém?
Já dopředu nevím, za jakých podmínek mohu Windows používat. A to mě sýří.
Přestaňte s tou demagogií a lhaním.
Základním problém je, že si kupujete zajíce v pytli. Prostě sikoupíte noťas a až po koupi doma dostanete možnost si přečíst a také nutnost odsouhlasit podmínky EULA, které nedostanete předem.
Takže panu Astuxi, přestaňte lhát a manipulovat.
Doporucuju si precist ten jediny § obcanskeho zakoniku. Prodejce je povinen poskytovat uplne a veskere informace k prodavanemu produktu a seznamit zakaznika se vsemi podmikami jeho uzivani => v pripade SW predlozit licenci. Pokud to nedela, pak mu zcela v souladu se zakonem muze kupujici vyrobek(SW) vratit (a to bez ohledu na to, co v te licenci je nebo neni).
Toto kupodivu uzakoneno je. V opacnem pripade je kupni smlouva neplatna. A proto lze (samozrejme po nejakem tom dohadovani) vratit libovolny SW i v rozbalenem stavu. Pokud neni licence na krabici, nikdo nemuze po nikom chtit, aby pouzival neco, s cim nesouhlasi a co si nemoh precist predem.
Lenže ono to nestojí tak, či VŠETCI chcú rožok s džemom, ono úplne stačí, že tomu obchodníkovi sa najviac oplatí rožok s džemom predávať. On nemá nijakú povinnosť predať každému presne to, po čom túži.
Osobne by som tiež uvítal, keby sa určité veci dali kúpiť bez rôznych marketingových fínt, ale kombinácia PC s OS mi vadí až kdesi na päťdesiatom mieste. Na prvom mieste asi bude kombinácia polievky s hlavným jedlom v dennom menu, kde kúpa jedla s tou polievkou, ktorú chcem ja, ma vyjde o 30 % viac, pretože "to už nie je menu". Kombinácií PC/OS mám na výber tisíce, v tom dennom menu si vyberám z piatich možností.
Máte nepochybně pravdu, že se to prodejci vyplatí a proto to bude takhle prodávat. Ale pak skončíme tam, kde jsme být nechtěli: zubní kartáček + pasta; WC štětka + papír; pero + sešit; auto + koule + přívěsný vozík; boty + ponožky + krém; bazén + plavky; jo, byl to dobrej vtip o tom novém prodejci, co vydělal na jednom zákazníkovi $60000 tím, že mu prodal rybářské náčiný i s rybářským člunem a plnou výbavou, ač nebožák se jen svěřil při koupi háčku na ryby jaké že to má problémy s upovídanou manželkou...
pritom by z jejich strany stacilo, u predinstalovanych windows vypnout akceptaci EULA (OEMSkipEula = Yes). Potom by tento clanek/problem zrejme nevznikl.
Jinak mi to ale pripada stejne, jako koupit si auto v zakladu s palubnim pocitacem s navigaci a potom chtit po prodejci jeji odinstalaci + financni refundaci, protoze mam vlastni externi navigaci.
Pokud tam zadna EULA nebyla, pak jde o uzivani SW pouze dle zakona, coz samozrejme mozne je. Pokud si dodavatel klade nejake delai podminky, tak si musi vyzadat souhlas. Kapis?
Jabko vyrabi nejaky vyrobek jako celek + (zatim) nema dominantni postaveni na trhu, takze si muze nabizet relativne co chce. Jabko bez systemu se kupodivu poridit da.
PC bez VGA? ...
Auto bez kol neni autem, neb auta jsou (kupodivu) regulovana zakonem a na auto bez kol jaksi nelze vystavit technicak, takze jej jaksi nelze ani prodat ... Podobne nepujde brzo prodat auto bez ESP (narizeni EU).
Jeste nejaka dalsi blbost?
Bavime se tu predne o veci, ktera nijak neovlivnuje funkcnost (notes funguje porad stejne), druhak predevsim o tom, ze ten prodejce auta sam deklaruje, ze to auto bez kol dodat umi (fakticky je na kolech napsano, ze pokud je nechcete, kontaktujte prodejce vozidla a ten vam kola odebere a vrati prislusnou castku).
Taky jsem si sveho casu koupil netbook s OEM licenci Windows, ale do vraceni licence jsem se nepoustel. Cas, ktery bych tomu venoval, by mi za tech par korun nestal. Druha vec je, ze clovek ty Windows taky obcas vyuzije a pokud pak chce notebook prodat nebo darovat, tak je tam stejne musi vetsinou vratit. Mimochodem Win XP pro ten netbook byly stejne lepsi OS, Linux mel o 1-2 hodiny kratsi vydrz na baterku.
Ukláním se před člověkem s takovou trpělivostí. Chápu, že tady nejde o ty 2 litry za windows, ale o princip, nicméně já bych na tohle neměl energii. To bych radši čas strávený dohadováním se s ACER strávil prací, a ty peníze za nepoužitý windows si vydělal.
Každopádně jsem zvědav, jak se to celé vyvine.
Diky lidem jako je pan autor se stydim za to ze pouzivam linux. Ta neskutecne naivni neschopnost prijmout realitu tak jak je a ne tak jak by ji nekdo chtel je neco tak neskutecne detinskeho, smesneho a uboheho, co stavi vsechny "linuxaky" do toho nejhorsiho svetla.
Jinak v clanku popisovany dej je samozrejme pouze nestydata kopie znameho dila "Don Quichotte". To je ale narozdil od tohoto clanku i trochu zabavne :)
Stydíte se za něj, protože používá mozek? Protože si přečetl podmínky EULA nevyhovují mu a využil zákonné právo je odmítnout? A že předpokládal, že pokud kus něčeho, co nechce a dle EULA to lze řešit i refundací, bude řešeno k spokojenosti zákazníka? Stydíte se za něj, že jde proti systému, kdy ostatní Linuxáci zaplatí mlčky desátek M$, odplivnou si pro vyhozené peníze a pak si tam nainstalují, co potřebují/chtějí?
Tisíckrát raději budu za člověka s mozkem, který se snaží hájit své postoje a svá práva v souladu se zákony a EULA. Tisíckrát raději, než za "ovci", která jde s davem "na jatka" - i když si o tom může myslet své.
Ale houby. On věděl jaká je situace a jak funguje licenční smlouva Microsoftu v tomhle případě z Acerem. Tak konstrukce, že si jako přečetl EULA až při instalaci je směšná. Každý z nás kdo se pohybujeme v oboru víme jaká je situace a co je zhruba napsáno v EULA od Microsoftu. Ted autor tady dělá ze sebe hlupáka a snad si myslí, jaký je hrdina, že srdnatě koresponduje s technickou podporou. Tedy lidmi, kteří žádnou smlouvu neuzavřeli a kteří nemají jakten problém vyřešit s výjimkou, že si poklepou na čelo a možná mu vrátí peníze.
Podle mě je to fail.
Možná to víte zhruba, ale přečíst byste si ji alespoň občas mohl. Lidí, kteří jsou v osobním bankrotu, exekuci nebo v lepším případě jenom přijdou o úspory, protože si pořádně nepřečetli nějakou smlouvu, protože přece zhuba ví, co je tam napsáno, je hodně. A nejvhodnější je číst smlouvy předtím, než je uzavřete ;-)
Komunikuje s tím, na koho má kontakt. Jestli jste si nevšiml, tak technická podpora to automaticky přeposlala na obchodní oddělení. Smlouvu s MS uzavíral Acer jako celek, tedy i všechny jeho oddělení (technické nevyjímaje) jsou jí vázané.
Spíše si klepu na čelo nad lidmi jako vy, kterým hrozně vadí, že někdo chce občas využít svého písemně zaručeného práva.
EULA vám umožňuje s HW dodaný SW odmítnout. Protože se jedná o koncové ujednání mezi vámi a Microsoftem. Pokud to učiníte, jsou možné různé cesty řešení. Zde výrobce preferoval návrat celého zařízení.
Připadá mi zvláštní, proč není akceptováno: "Váš HW mi vyhovuje, podmínky užívání dodaného SW od vašeho partnera ne. Můžeme se domluvit na refundaci onoho SW? Za HW bych vám rád zaplatil a dál jej užíval se svým OS (kterým může být klidně i krabicová verze od M$)."
Proč odmítat EULA? Třeba proto, že předinstalovaná verze je OEM a tedy nepřenosná. Střídá-li někdo notebooky co čtvrt roku, je pro něj levnější koupit si na ty cca 3-4 roky dopředu krabicovou verzi. Nebo používat Linux, když bude chtít.
Tušil jsem tuto odpověď :-D
Teď si představte situaci, že jezdím po montážích. Notebook beru z lowendu, protože mi dlouho nevydrží. Dostává se do něj prach, piliny, je odrbaný a odřený. Tu a tam mi na něm praskne plast, někam ho položím a pak ještě něco na něj, blbě do něj vrazím a spadne na beton. Kupovat něco s armádní odolností je pro mne zbytečný luxus, protože se mi občas i ztratí (někdo mi ho ukradne - vybere auto, zmizí na montáži s bandou nepřizpůsobivých spoluobčanů).
Snažím se aby vydržel co nejdéle (někdy je to 3 měsíce, někdy půl roku) a tento systém obnovy mi vyhovuje. Není to pro mne "vymazlený miláček" ale ekvivalent "lopaty". Po skončení životnosti je to neprodejný kus zralý do sběrného dvoru.
Je to jen příklad, kdy by mi kupování OEM verze vycházelo jako vyhazování peněz. A o tom jsem psal v předchozím příspěvku.
Co je na tom tak divného? Nepoužívám Win a nemám na tento OS žádný sw a neplánuji si tento OS pořizovat. Co je nelogického na mém přání koupit si NTB bez OS, abych si tam naistaloval něco jiného? Proč vám přijde logické, že musím zaplatit za něco co nechci a nepotřebuji? Pokud by existovala možnost dodat NTB bez OS třeba na objednání tak by nikdo takovéhle články nepsal.
Když si koupím cukřenku tak si do ní můžu dát cukr od kterého výrobce chci.
Realita je taková, že já nikomu nebráním ve výběru OS, který potřebuje ke své práci. Potřebuje Widle? Má mít widle. Potřebuje Apple? Má mít Apple. Potřebuje Linux? Problém. Myslím si totiž, že ani pro výrobce není problém nechat pár kousků bez OS. V tom objemu prodaných licencí widlí se to ztratí. Jde jen o blbý přístup k potřebám pár pošahanců, co nechtějí uniformu. Pamatuje tu někdo Náhradní vojenskou službu? Také alternativa pro odmítače Povinné vojenské služby... A to prosím byla služba vlasti :-) A také viz můj příspěvek o rohlících s jamem. Myslím, že problém je u výrobce, který se snaží prosadit jen OS, který mu na stroji bezpečně funguje. Ale jaksi zapomíná na alternativy. Je tu linux, BSD, Solaris. Může si jen do prodejní smlouvy napsat, že neručí za správné fungování HW komponent na jiných systémemech kromě widlí a má pokoj. Ale jejich byznys s MS je asi zajímavější nežli pár zhrzenejch fanoušků jejich značky :-)
Jsme malý trh, výrobci notebooků tu ani nenabízejí konfigurátory jako v USA, Německu apod, prodávají pouze několik pevných konfigurací, které sekají jednu za druhou. Kdyby ke každé konfiguraci byla i bez OS, zvýšil by se počet distribuovaných verzí na dvojnásobek, čímž by vzrostly náklady. Zkrátka náklady na výrobu a distribuci málo prodávané verze bez OS by dost možná zcela vymazaly to co by se ušetřilo za licenci.
Kdyby o počítače bez Win byl zájem, lidi by si je kupovali a výrobci by je nabízeli, nabízením jen modelů s Win by si zbytečně zvedali cenu a snižovali prodeje. Jenže kolik lidí chce na notebooku používat Linux? Kolik lidí se dostane k licenci na Windows jinak?
Někoho štve přítomnost Win, mě zase štvalo, že je napevno zvolená edice Windows, napevno zvolená kombinace CPU/RAM/disk a nelze koupit šasi bez CPU/RAM/disku.
Pekny pindy ... jelikoz vetsina firem distribuuje centralne (minimalne v ramci EU), tak tech "holatek" by nebylo jiste zas tak malo, navic je to operace (v nejhorsim) vytahnout z notesu hdd a vrazit tam prazdnej - tedy na 10s.
Maly priklad, odkud myslite ze vam prijde monitor Dell vyrobeny(spis sestaveny) kousek za Prahou? Nj, on dorazi z Hamburku.
Nehlede na to, ze tak jako tak vetsina firem bez problemu doda HW bez systemu firemnimu zakaznikovi (a to i kusovky).
Sasi bez CPU kupodivu koupit naprosto vpohode lze na libovolny notes. Vpohode jej lze koupit po jednotlivych komponentach (staci vedet, kde se zeptat). A netreba na to mit ZL. Uplne vpohode jako koncak. Parkrat sem takhle resil ruzny odpaleny komponenty, vcetne MB (neb servis chtel za praci dvojnasobek ceny toho HW).
Nejdřív jsem se pobavil, pak jsem si přečetl dole "Pravidla pro diskutující", zkuste to taky :)
Příspěvky nesmí obsahovat:
...
2. Urážlivé výroky na adresu druhé osoby či skupiny osob.
3. Texty, které mají za cíl jen vyprovokovat emotivní reakci (trolling).
4. Rasové útoky či útoky na jakoukoliv jinou menšinu či skupinu obyvatel.
...
Vám to není jasné. Součástí notebooku ACER Aspire 3750G... byla u prodejce i licence Windows.
Netahejte sem celou platformu i386, to je blbost.
Nesouhlasim s EULA = nekupuju. Co je na tom tak těžkého pochopit?
Nemáte přece právo nutit výrobce prodávat to, co se Vám zrovna líbí. Tohle snad řeší poptávka a nabídka a ne nářky někde na helpdesku.
Chyba. Odkdy má prodejce právo mi nutit něco, co nechci? Koupíte si byt s nábytkem, který nechcete a nepotřebujete jen proto, že je to tak v nabídce prodejce? Vy chcete byt, né nábytek, ač by jste mohl také argumentovat tím, že "to je v nabídce". Nedělejme z toho drama, ale co když vám to jednou nabídnou i s Karlštejnem?
Kdyby prodejce dělal, co popisujete, byla by to nekalá obchodní praktika. Vzhledem k tomu, co byli a jsou obchodníci, bankéři atd. zač, byli i historicky mezi prvními, kdo podléhali nějaké regulaci. Jednou z těchto regulací je i již několikrát zmiňovaný zákaz vázaného prodeje. Další je povinnost seznámit zákazníka s cenou a všemi ostatními podmínkami před uskutečněním prodeje.
Původní znění EULA s možností vrátit nechtěnou licenci bylo z tohoto hlediska v pořádku. Nové znění, které dává prodejci možnost trvat na vrácení celého ntb, je ochcávačka, která sice pravděpodobně naplňuje literu zákona, ale ne už jeho původní smysl.
Tak ještě jednou se uvolni a představ si, že už licenci Widlí doma máš a jakýkoli ntb s widlemi je pro tebe defakto nechtěný. Podívej se na vyšší třídu ntb a kolik jich tam je bez OS. Neboli není to otázka nabídky/poptávky, ale potřeb zákazníka. V reálu je tu potřeba MS šířit svůj OS, resp. generovat zisk.
Určitě by šel vymyslet elegantní prodejní model, který by minálně obtěžoval všechny zůčastněné strany, nicméně to by nebylo v zájmu MS.
Hm, vnímání urážlivosti výroku/názoru je velice subjektivní záležitost. Spousta lidí se může cítit uražena i tvrzeními, která jsou většinou považována za pravdivá. Ostatně negativní názor na jinou osobu je pro tu dotyčnou osobu urážlivý takřka vždy, takže pak by nebylo možné kritizovat vůbec nikoho. A když si někdo hraje na Che Guevaru a demonstruje své "revoluční" postoje jalovými články o vracení licence Windows, tak se nemůže divit, že to u některých lidí vyvolá pochybnosti o jeho duševní vyspělosti...
Fakt mě namíchne, když kvůli takovým článkům vypadá linuxová komunita jak banda idiotů. Váš článek je přesně ten typ uvažování, kvůli kterému se píší na pytlíky od buráků upozornění "Pozor, obsahuje oříšky". A jen s politováním si musím povzdechnout, kde by ten Linux mohl být dnes, kdyby se takové energie věnovalo spíš jeho rozvoji.
Chlapec trolloval a dostal přes prsty.
Taky jsem byl mladý, taky jsem psal rozvášněné dopisy a hrozil soudem. Tím si asi projde každý :)
Škoda že u Aceru sedí nějaké nevzdělané pako, protože kdyby tam seděl normální člověk, tak tu "reklamaci" smaže ve vší slušnosti a profesionalitě za minutu!
Plati o jakemkoli SW ....
Ale neni to v zajmu M$, navic ty "drobne" nejsou zas tak drobne. Pokud se budem bavit o milionech kusu, tak to jsou miliony (spis desitky milionu - nejde jen o ty placky, ale logistiku kolem).
Ale nevidim problem v tom, vyrobit na disku instalacku s widlema a vedle s nejakym tuxem (napr), pricemz pri nakupu by si dotyny bud koupil (a dostal mailem SN) nebo nekouopil a pak by SN nemel a moh si tedy nainstalovat jen ten jiny OS (a nebo si tam dat co libo).
Jenze to neni v zajmu M$ samo. Technicky je to trivka (a naklady jsou presne 0, tu hodinu co to bude nekdo vyrabet vydelim tim milionem ...).
Boze, co je to za cloveka? Ma v hlave uplne vybrakovano? Kdyz si koupim auto s kolama, taky nebudu chtit vratit kola. A pokud budu, tak mi je urcite vemou zpatky, v cem je problem? Ale nemuzu cekat, ze mi za to neco daji.
POHLED DO ME KRISTALOVE KOULE: Cela tahle ubohost skonci tak, ze mu napisou, ze to koupil jako celek (taky je tam nalepeny stitek s licenci a ty Windows jsou vazany na ten HW, takze je tezko muze chtit bez toho) a jako celek se to taky prodava. Pokud mu to vadi, tak nemusi Windows instalovat. No a pokud by debilek prudil jeste dal, tak ho poslou do psich pochev s tim, ze at posle cislo uctu, ze mu poslou prachy zpatky ..... no a vzhledem k tomu, ze to kupoval v celku, tak cenu za licenci vycisli priblizne presne neco jako 0 (NULA) korun ceskych a vsichni budou spokojeni. My normalni si zaklepem na celo a pousmejeme se nad autorovou hlouposti a za tyden si na to uz nikdo nevzpomene ......
Mimochodem, to ze nekdo v nejake smlouve najde nejakou klicku, to je vetsinou takova ceska zalezitost. Ve vsech normalnich statech a mentalitach, by takovy vyklad byl povazovan za jednani proti dobrym mravum a proti logice (proto tam asi nemusi mit tak stupidne slozite zakony jako u nas .... tam staci napsat "NEPOKRADES" a staci to ... u nas je presne vypsano, co se povazuje za kradez a pak vznikaji tyhle mezery v zakone - mozna prave proto - ze by to byl ucel?)
Nicmene ani u nas, by asi s takovym pozadavkem u soudu (pokud uz mu bylo 18, coz pochybuju) neuspel - pri koupi byl jednoznacne seznamen s tim, ze tam jsou i Windows, takze by akorat zaplatil soudni vylohy a sel by s hanbou domu za maminkou a za tatinkem ......
1) Pro ušetření času ostatních a minimalizace vlastních chyb v argumentaci (pokud vás téma zajímá) si pročtěte diskuzi zde a pokud možno i u prvního dílu série. Příměry kulhají, váš je však zcela imobilní.
2) Vyvarujte se, prosím, osobních útoků na autora i diskutující. Má v hlavě úplně vybrakováno..., debílek... psích pochev... - je to vážně nutné?
Pane! Váš mentální výstřik mne zasáhl do tváře! Auto = NB. Barva, příslušenství, výbava. OK. Za příplatek navigace. Nechci. OK. Za příplatek OS. Nechci. OK. Kupuji železo, nic víc. OK. Jestliže má výrobce auta lukrativní smlouvu s výrobcem navigace a bude vám ji nutit jako nedílnou součást automobilu s tím, že se ta navigace dá nějakým způsobem odstranit když jí nechcete atd atd... Jestliže prodejce trvá na tom, že to jinak nemusíte kupovat, pak vás asi omezuje ve vašich právech. A když to obrátím - kdo nutí prodejce HW instalovat systém a bez něj to neprodá? Co tedy vlastně prodává? HW nebo SW? Je nějaký zákon či předpis, který vás nutí kupovat něco, co je MIMO samotný předmět nákupu, tedy HW? PROČ to nejde? Kupujete byt? Má to předinstalovaný nábytek. Ten se mi nelíbí, já ho nechci. Tak si MUSÍTE vybrat nějaký jiný byt bez nábytku... Kapišto? Jak se vám líbí to, že s vámi prodejce takhle laškuje?
Doporučuji DOSPĚT a dík za trpělivost :-)
OMG! Kdyz kupuju "NB with Windows", tak je to proste "NB with Windows". (TECKA) Neexistuje zadny zakon, ani zadny duvod pozadovat po prodejci/vyrobci, aby zaroven prodaval "NB without Windows"! Stejne jako vam u Audi S8 daji motor z Lamborghini a taky vam na prani neprodaji auto bez motoru, tak vam prodejce notebooku nemusi/neproda notebook s Windows, bez nich ..... chapete? Vidite v tom nejaky problem? To je ale jen vas problem!
"A ti, kteří neslyšeli hudbu, si mysleli, že ti, kdo tančí, jsou blázni.""
-- Nietzsche
"Kteříž bojovati budou proti tobě, ale neodolají proti tobě. Nebo já jsem s tebou, praví Hospodin, abych tě vysvobozoval. .""
-- Jer 1:11
PS: Máločo je hlúpejšie, než skopírovať výrok diskutéra, s ktorým nesúhlasím a doplniť podeň niečo z náhodného generátora citátov.
Ten citát nie je až také ťažké pochopiť, ťažšie je v ňom vidieť na tú vetu diskutéra, na ktorú sa tento citát tvári byť odpoveďou ;-)
Diskutér JA nepôsobil dojmom, že by "nepoznal inú cestu ako Windows", on tvrdil, že sa mu zdá nelogické si kúpiť niečo s Windows a potom tvrdiť, že Windows nechce.
Díky za upozornění. Špatně jsem se vyjádřil. Místo "Neznáte-li jinou cestu" jsem měl napsat něco ve smyslu "Nepotřebuje-li jinou cestu". Ať tak či tak, pokud někdo nepotřebuje nějaké řešení, neměl by ostatním upírat právo/možnost o (pro něj nepotřebné) řešení usilovat (zákonnými cestami).
Vzhledem k tomu, že si kupuji HW a konkrétní podmínky k SW se dozvím až při dodání (EULA se může měnit a také je upravována), mohu zjistit, že s ní nemohu souhlasit až při dodání. To, že rámcově vím, co dostanu a chci to odmítnout - je za mne také v pořádku. Licence/EULA mi to umožňuje a mám na to právo přímo z ní plynoucí. Otázkou je, zda mi zůstane samotný HW, nebo zda to budu muset vrátit jako celek. V tomto případě putoval notebook zpět...
1) Vyrobímn NTB, na HDD může být předinstalovaný OS Win. Prostě tak jak to dnes známe, ale s jediným rozdílem. Výrobce licenci NENALEPÍ na ntb, ale nechá ho na licenční kartě (ujednání).
2) Zájemce o NTB chce NTB koupit, objedná ho a při objednávce zmíní, zda-li licenci chce nebo ne (nechce ji, licenci již má, důvod může být jakýkoli). Podle toho prodejce licenční kartu vyjme nebo ji tam nechá. Licenci nechci a po zapnutí PC nedávám souhlas s licencí = mám čistý ntb.
3) Licence by byla beztohoď OEM, tudíž by šla použít/prodat s jiným PC. Dodavatelé IT většinou prodávají i SW, takže by to pro ně nebyl zádrb.
PS: Když se chce, všechno jde.
S tzv OEM ujednim je to v CR IMO tak, ze neplati pro koncaka, neb jde o dohodu mezi prodejcem SW (M$) a prodejcem HW. SW lze totiz podle AZ prodat a to bez ohledu na licence (primo ze zakona). Tim se samozrejme prevadi veskera prava na noveho nabyvatele, ale nikdo nemuze chtit, aby s tim SW nekdo prodal i nejaky HW. Co vic, vec se ma dokonce tak (nekde na webu se povaluje rozbor), ze pri preprodeji jinym, nez "opravnenym" prodejcem (mineno nekym, kdo je poveren drzitelem prav k jejich redistribuci), se neprevadi licence, neb jde o smlouvu kterou lze uzavrit pouze s opravnenou osobou, tudiz se dalsi uzivani pak resi pouze v mezich AZ.
Tedy mohu jako koncový zákazník i např. OEM Windows komukoli prodat. A pokud bude kupujícímu MS bránit v jejich používání, např. tím, že mu je na jeho stroji odmítne zaregistrovat (autorizovat, legalizovat, či jakkoli to bude nazývat), dopouští se tím MS porušení českých zákonů. Rozumím tomu správně?
Vidím, že intenzita diskuse začíná přesahovat intenzitu problému...
Mě tenhleten vázaný prodej taky pěkně se*e, koupil jsem si už 2 ntb s OEM Win, které jsem nikdy nepoužil (v jednom případě byly 32bit - což bych si nekoupil ani kdybych je chtěl, a ve druhém to bylo jen na recovery oddílu, takže to po malém přeskupení ostatních partišnů nejde ani obnovit). Mám tedy dost důvodů se vztekat.
Ale prostě na trhu je v dané chvíli nějaká nabídka, a některé produkty a služby se prodávají v balíku. Vybral jsem si produkt, který mě nejvíce vyhovoval, i když nebyl přesně podle mých představ (bez OS). Ale prostě takový produkt neexistoval. Koupil jsem to předem s vědomím, že některé části neupotřebím, stejně jako další crapware, nebo nějaké slevové kupony, či co..
Určitě je v pořádku zeptat se prodejce na možnosti refundace součástí, které nepotřebuji. Asi je zbytečné se na prodejce utrhávat a vztekat se, že nevyhověl, protože prostě nemusí. Jestli se nepletu, tak EULA přece refundaci negarantuje, pouze upozorňuje na případnou možnost (opravte mě).
Autora bych nenazýval blbem, ani nějakým hrdinným bojovníkem za svobodu a lepší zítřky. Vázaný prodej svým způsobem monopol podporuje, ale proti monopolu se běžně bojuje právními cestami (např. žaloba od alternativního výrobce OS, který by chtěl na trh proniknout). Pokud chce někdo opravdu z principu bojovat proti těmto neřestem, pak by měl zakoupit ntb bez OS a "mučednicky" trpět s horším HW, než si představoval. To platí nejen pro Linuxáky, ale i majitele plných licencí Win.
Samozrejme, protoze jenom clovek s IQ nizsim houpaciho kone si muze poridit neco od Apple:
- zmrseny, deravy OS X nelze vratit
- dodavaji vam vse jeste s iLife, ktere tez nelze vratit - to je obdobne jako kdybyste museli koupit notebook nejen s MS Windows ale i s MS Office.
- MS musel dodavat Windows bez prehravace Media Player, jaktoze mi Apple nuti ten svuj shit QuickTime
- MS mi musi dat na vyber jaky chci pouzit prohlizec, Apple mi nuti tu deravou hruzu Safari
A po HW strance je to jeste horsi:
- aby vam zneprijemnili cokoliv delat, pouziji vsude Pentalobe nekompatibilni srouby
- abyste si nemohli vymenit baterku, prilepi ji k sasi
- abyste si nemohli upradnout RAM, pripajeji ji k desce
- abyste si nemohli upgradovat disk, vymysli svoje nekompatibilni rozhrani
- pouziji nejhorsi moznou grafickou kartu, jak nyni potvrdil Linus Torvalds
- podporuji aktivne kriminalitu protoze nemaji Kensington lock
Nemluve o tom, ze jak dokazuji pravidelne vsechny nezavisle studie, pri vyrobe nici zivotni prostredi nejvice ze vsech vyrobcu hardwaru a jejich kramy delaji delnici za tak otresnych otrockych podminek, ze je to i na Cinu moc!
Kdyby byla EU co k cemu a jen nekecala ale jednala, tak Applu zakaze dovoz veskerych jejich vyrobku a napari jim pokutu v radu miliard. Take by se dalo zatizit pouzivani Apple vyrobku nejakou extra dani aby se omezil jejich pripadny cerny dovoz a pouzivani v EU.
ja som kupoval NB od lenova a vystihol som "cerstvu" dodavku kde este nebol nainstalovany M$, iba DOS. samozrejme som ho hned kupil, par dni na to ten isty NB bol uz s predinstalovanym M$ za vyssiu cenu o cca 80 eur.
Z toho vyplyva, ze windows tam nahodil predajca (asi podla nejakej dohody) a ze je mozne kupit NB aj bez windowsu (aj ked standardne sa tam instaluje win, ktory niektori nechcu a je im zbytocny).
Za á, většinou obdivuju lidi, co jdou proti systému. Všichni jsme si zvykli, že Windows k PC "tak nějak patří" a na druhou stranu se divíme statistikám, že je Windows na 9x% prodaných PC. No jistě, to jsou ty povinné nákupy nechtěného přibaleného zboží, nad kterými mávneme rukou. Jenže ono všechno souvisí se vším, a statistiky se tak opírají o jasná data od prodejců. To je fail.
Za bé, nechápu lidi, kteří těm prvním spílají. Jsou to opravdu takoví idioti, že to nechápou? OK, u paní Pohlové bych to přešel, ale u ajťáků nebo kdo to na roota chodí... Pravda, mezi IT lidmi bývá dost velký poměr fachidiotů, tj. lidí co jsou ve svém oboru jedničky, ale jinak si nezvládnou koupit ani ponožky. Navíc z toho, co dělají ti první lidé, budou časem (a třeba i nějak nepřímo) profitovat i ti spílači.
Za cé, v EULE (jakkoliv není myslím z pohledu českého práva vůbec na nic - tuším že je něčím v rozporu s právním řádem ČR a je tak celá neplatná) je jasná možnost NESOUHLASIT. Takže tady jde jenom o to, jak se k celé věci postaví prodejce, který se k tomu zavazuje. Nic víc, nic míň. Zhodnocení, jak se k tomu postavil Acer, si každý za sebe udělá a budoucí nákupní preference upraví také bez dopomoci.
Celkově mám pocit, že tato diskuse se hemží příspěvky lidí z té druhé skupiny, a držím crysmanovi palce, aby se nenechal znechutit a stál si za svým. Protože to je nakonec to, z čeho může mít člověk dobrý pocit - že si stál za svým. Ne že vcelku nesmyslně (vše již proběhlo v minulosti) komusi rozdupal bábovičku z písku...
Peace!
Já mám rád naopak ten druhý přístup. Slepota se dá omluvit, drahý M_Pe. Přečtěte si článek znova a čtěte vše -- zamyslete se.
Zamyslete, zda by nebylo nejlepší, pro jistotu, do notebooku instalovat i Mac OS, aby si uživatel "vybral", tak jako to umožňuje MS. Ideálně, aby obojí zaplatil. A ideálně, pokud by něco z toho NE-chtěl, aby se s tím -- "s vědomím co kupuje" -- smířil. Tohle celé si nahoďte na 95% mašin.
Autora obdivuji. Děkuji, a jakmile budu nucen vyměnit svůj nebohý starý Acer (kupován bez OS asi před 4 lety), provedu to, stejně jako autor, druhým (nikoliv tím prvním) způsobem.
„Nesouhlas se dá vyjádřit tím, že si to nekoupím (nebo koupím s vědomím co kupuju). A nebo tak, že si to koupím ale hraju si na pako.“
Vy si EULU můžete přečíst až po koupi. Tedy ohledně souhlasu/nesouhlasu se můžete vyjádřit až poté co notebook koupíte.
Kupoval jsem poslední notebook v době Vist a drsně jsem chtěl po prodejci i po Microsoftu kopii EULY předem. Nedostal jsem jí, ani Microsoft jí nedal, tajil jí.
Dnes je to asi jinak.
Notebooky jsme nakonec přestal kupovat, ale ne kvůli OS, ale kvůli nepoužitelnosti. Většina z nich je s lesklou obrazovkou, na které se nedá pracovat. Kromě toho najít použitelnou klávesnici, a nebo technicky trochu rozumně a vyváženě udělaný notebook (např. ne ptákoviny typu velmi slabý procesor + nejnadupanější grafika) je nad lidské síly.
Nicméně mám pocit, že autor článku přehání. Jediné právo, které skutečně člověk má a nesmí mu být upřeno je notebook vrátit a nechat si vyplatit jeho plnou cenu. To může vymoci i soudně, protože prodejce na něj uvalil ex post souhlas s EULOU, se kterou ho neseznámil předem a on tak koupil zboží, kdy neměl od prodejce předem všechny potřebné informace. Cokoli jiného je dobrovolné a na dobré vůli dohody.
Výrobce ani prodejce není povinen vrátit poměrnou část za licenci Windows. Je to nevymahatelné.
Kdybyste EULU četl předem, třeba by Vám jí prodejce nechal k přečtení a souhlasu rovnou při koupi, neměl byste nárok vůbec na nic. Protože byste všechny potřebné informace i závazky znal již při koupi a souhlasil jste s tím.
B i n g o, toto je predmetem me zaloby okresnimu soudu. Podrobnosti na Navraceni (refundace) licence Win7 Lenovu.
IMO to bylo ze zákona, ne kvůli EULA. Ve Francii dokonce soud uvedl, že nemožnost refundace v případě nesouhlasu s EULA je v rozporu s článkem 8 direktivy 2005/29/EK (v ČR transponovaná do Zákona o ochraně spotřebitele § 5a).
Pokud se dobre pamatuju na ten pripad v nemecku, tak slo nikoli o nemoznost widle vratit, ale prave o tu refundovanou castku - jednoduse prodejce rek "OK, ty widle nam vratte, ale nic za ne nedostanete" - to "nic" byla nejaka smesna castka na urovni 300Kc. Dotycny se tedy obratil na soud a opravnene namitl, ze si win rozhodne za 300 koupit nemuze, a tudiz ze 300 nejsou odpovidajici cena onoho OS, coz soud potvrdil a konstatoval, ze refundovana castka odpovida obvykle trzni cene = cena OS tak jak si jej nekdo muze koupit v krame a (naprosto spravne) jej absolutne nezajimalo za kolik dodava widle vyrobci M$ - neb to je o vztahu mezi nima.
Jinak receno, tim ten soud vyvratil to, co tu nekde nekdo propagoval, ze s widlema je ten system levnejsi - v takovym pripade by totiz slo uz vylozene o trestny cin (nekale obchodni praktiky, zneuzivani dominantniho postaveni na trhu ...), takze ten system s widlema jednoduse nemuze byt levnejsi nez bez nich.
K cé: z EULA je v českém právu naprostá většina platná a vymahatelná. AFAIK je neplatná akorát povinnost přilepit na počítač licenční nálepku a pak je přinejmenším sporné to vázání na konkrétní počítač (absolutní nepřenositelnost, tj. ani když daný hardware umře, je nelegální určitě).
Dlouho jsem tak nesmyslný článek neviděl. Když pominu to, že se autor asi opravdu nudí a roupama neví co by... tak mi přijde směšné koupit si notebook s Windows a pak jen tak z nudy prudit pracující lidi. Přirovnání s autem je na místě... je to jak si koupit nové auto a po pár dnech přijet na prodejnu, že nechcete tohle zrcátko a kolik vám dají nazpět, když jim ho tam vymontujete :) Do politiky Aceru nevidíte, třeba to, že je v tom systému Windows, dělá ten notebook ještě levnější... proč ne... nic nevíte, nemáte šanci to porovnat se stejnou verzí bez OS... Nechal bych vás vrátit OEM Windows a doplatit 1500,- a rád bych si pak o tom přečetl...
To, že EULA umožňuje něco vrátit je nepodstatné.
Jakmile v nějakém BIOSu, nebo firmware budou uvedeny ex post podmínky, se kterými musím po koupi souhlasit, tak mám právo výrobek jako celek vrátit.
Když si koupím grafiku, kde v návodu přibaleném bude, že grafika se smí používat jen, když u počítače stojíte na hlavě a v levé ruce budete držet pomeranč – a já to nevěděl předem – pak mám právo výrobek vrátit ať si o tom výrobce/prodejce myslí co chce.
EULA je zcela nepodstatná. Když mi prodejce při koupi nechá EULU přečíst, tak už nic vracet nemohu. Seznámil jsem se s EULOU předem, přesto jsem notebook koupil, a právo něco vracet už se na mě nevztahuje.
To je to, co si plete autor tohoto článku. On má nárok na vrácení peněz za celek pouze z tohoto titulu, že se nemohl seznámit s EULOU předem. Nic více.
"...To je to, co si plete autor tohoto článku. On má nárok na vrácení peněz za celek pouze z tohoto titulu, že se nemohl seznámit s EULOU předem...."
Nepřipadá mi, že bych si něco pletl, ale to je nepodstatné. Mně přece nešlo a nejde o peníze (viz http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/422913/), mně jde o princip. Spravedlnost a svobodu. A prosím všechny budoucí komentátory, ať mi nedávají do úst věci typu "vncucovat Linux" apod. Nic takového jsem nechtěl a nechci. Nevidím nic nespravedlivého na stavu "Windowsáci chtějí Win, mají Win, Linuxáci chtějí Linux, mají Linux". Jak toho dosáhnout, to už se můžeme bavit dále. Ale principiálně je ta myšlenka správná, kdo ji odmítá se podle mě hlásí k diskriminaci.
Fandím autorovi v jeho snaze získat vysněný stroj, zatím to ale vypadá jen jako přehlídka toho, co vše se dá podělat při nákupu NB. Počínaje přesvědčením, že má svaté právo na koupi něčeho, co obchodník nenabízí, přes pokus řešit to poněkud nestandardním způsobem, konče neschopností při komunikaci.
Jsem přesvědčený, že kdyby se p. Zahradník nechoval jako uražený pubescent, tak už má dávno doma použitelný NB bez Windows, možná i vysněný ACER s patřičnou refundací za vrácený OS. Ale to by pak si nebylo téma na článek, že?
První odstavec nekomentuji, neměl jsem sílu článek číst.
Druhý odstavec – na 99,99999999 % neměl. Sám jsem si koupil notebook s Windows, sám jsem požádal o vrácení peněz za Windows. Bylo mi nabídnuto vrácení notebooku a peněz. O poměrné částce nechtěli ani slyšet. Jednalo se o HP.
Jednal jsem sice důrazně, ale slušně.
Notebook jsem chtěl, peníze jsem oželel.
Myslím, si, že se nikomu nepodaří jakýmkoli chováním získat zpět poměrné peníze za Windows. Před nějakým časem to šlo, ale těch pár lidí to rozhlásilo po linuxových serverech jako velkou výhru a výzvu k masovému vracení – a tak to firmy zatrhly.
je jen na prodavajicim jak sestavi nabidku.
klidne muze dat ntb s reklamni sw,a cenu nastavit tak,ze kdo tem reklamni sw nechce,tak naopak zaplati vic.
nebo treba muze v akci davat ntb+ 1kg mouky a 7 rohliku.bude to jeden pack,a nebude mozne kouku odmitnout!
to je jeho pravo,vy mate pravo ohlednout se jinde.
vy nemate pravo na to,aby aspon 1 vyrobce vyrabel ntb bez os. pokud to nekdo delat nechce,a vy to neprijmete, musite si jej holt vyrobit sam.
je tezke tohle akceptovat?
plus jak uz jsem napsal,je logicky nesmysl argumentovat bodem v smlouve,kterou jsem neodepsal;-) pravo vratit sw maji jen ti,komu se zaroven podarilo soucasne smlouvu podepsat a zaroven s ni nesouhlasit,coz je trosku orisek ;-)
a jeste dodatek k primeru o prodavani ntb spolu s 1 kg mouky. opet je jen na prodejci,proc to tak dela.jestli ma smlouvu s majitelem mlynu,a nebo proste se ji chce zbavit a chce po zakaznikovi,aby mu s tim pomohl.
vy to klidne muzete zkoumat a psat investigativni clanky o vychytralem mlynari, ale tezko muzete trucovite rozbijet balicky,a dozadovat se cehosi...
ty jsi ale fakt trochu...natvrdlej.v clanku se pise ze na "souhlasim" neklikl,misto toho vedl uvahu,ze tlacitko "nesohlasim" nepribalili.ze to proste musel vypnout.
z toho chapu ze je absolutne bezpredmetne co by kdyby podepsal,protoze ten text nenabyl platnost.
a nebo to chces jeste jednou a pomaleji?
jeste dodatek, spis jen teoreticky,pokud smlouva nebyla podepsana,ma teda ten text v eule aspon nejakou minimalni platnost jako napr text na pytliku mouky? podle me ne,mam za to ze napr obal vyropbky by nemel spotrebitele klamat (vim ja,co to osetruje,zakon ci vyhlaska), jenze pribalena smlouva podle me charakter textu na obalu.
Myslim, ze takovy judikatek by na pana obchodniho zastupce ACER zapusobil ponekud ucinneji. Z postupu obch. zastupce ACER citim snahu spotrebiteli co nejvice zneprijemnit cestu domahani se jeho zakonnych prav, tedy navraceni operacniho systemu. Proste obchodni taktika. Ta ale zodpovedneho manazera hodne rychle prejde - pokud mu bude hrozit osobni zodpovednost a mozna uhrada skody..
...Z postupu obch. zastupce ACER citim snahu spotrebiteli co nejvice zneprijemnit cestu domahani se jeho zakonnych prav, tedy navraceni operacniho systemu. Proste obchodni taktika...
Taky mám tu obavu. Kéž by se ukázalo, že to celé byl jen řetězec nějakých omylů a nehod... Vzhledem k tomu, jaké zkušenosti ale mají jinde (viz případ p. Párala či dumbloba, i ty případy ze zahraničí), tak se obávám, že to žádné nedopatření nebylo.
Ona je ta celá situace hrozně jednoduchá. Stále se ptáš, proč si nejde koupit libovolný notebook bez OS. Tak já Ti odpovim...
Pracuju v managementu jedné nejmenované zahraniční společnosti, která (mimo jiné) prodává i notebooky.
Zhruba 99,8% našich notebooků prodaných bez OS jde na pirátskou instalaci s windows. Pouze méně jak 1% uživatelů, kteří si koupí notebook bez OS, si na něj dávají Linux, krabicový SW apod.
Proto (a je to celkem logické) Microsoft značně zvýhodňuje ceny licencí výrobcům, kteří ho podporují a nabízejí své notebooky bez možnosti volby OS.
Kdybychom se rozhodli, že budeme nabízet u každého modelu volbu OS. Znamenalo by to, že notebook bude pro všechny zákazníky dražší. Majorita stojí o OEM Windows a pro nás je tak samozřejmě důležitější cena pro desítky tisíc zákazníků, proti ceně pro spoustu pirátů a několik uživatelů Linux a krabicových verzí.
A ono celkem paradoxně... vzhledem k tomu, že se všechno dováží a logisticky zpracovává (dovážet, skladovat a expedovat jeden typ je levnější než 2) a hlavně zdražení notebooku s OEM Licencí Windows (který tvoří většinu prodeje) by znamenal prodejnostní propad, který by musel být kompenzován i cenou verze bez OS... aby se řada notebooku vůbec zaplatila. Takže paradoxně by se stalo, že ten notebook bez OS by byl velice pravděpodobně ještě dražší, než když bude celá řada s OEM OS.
Nejen my, ale i ostatní výrobci s tím dělali experimenty... a zkoušeli prodávat i NB s linux apod. Ale každý z toho ustoupil.
Takže je to potřeba takhle brát. Koupí notebooku s OEM Windows reálně neutrácíte žádné peníze navíc. Reálně naopak něco málo ušetříte, protože kdyby výrobce nabízel řadu s možností volby OS... byla by dražší (vy sám jste také narazil na NB bez OS, který byl dražší než ty s OS i skrze jeho nižší výbavu).
Proto je celá tato Tvoje snaha naprosto komická ;-). Navíc za tuhle situaci mohou více piráti, než MS. Myslim, že jemu ani tak nejde o 0,5% alternativních OS... ale o ten zbytek toho % koláče ;-). Výrobci za to už nemohou vůbec.
Ale houby.
Stačilo by všechny noťasy tak jako kdysi prodávat bez OS. Verze s OS by měla navíc DVD, nebo dnes asi flashku s instalací Windows. Hotovo dvacet.
Piráti za nic nemohou. Výmluva na piráty už je obehraná písnička.
Neřekl bych ani popel, kdybych si koupil Windows kompletně nainstalovaná a nastavená. Ale notebooky to nedělají, máte je jen v instalaci a instalovat musíte sám po odsouhlasení EULA.
Tudíž všechno co povídáte je nesmysl, respektive Váš matrix a Vaše vidění světa.
Ve skutečnosti je to tak, že Microsoft má zájem mít na všech noťasech Windows. A ten zájem by měl bez ohledu na piráty, bez ohledu na to co si myslíte v marketinku a bez ohledu na cokoli ve vesmíru. To je jeho zájem jako firmy. Vaše marketinkové názory jsou mimo, zejména Vaše nepravdivá určení kauzalit.
Žádný noťas se neprodává s instalnutými Windows, jen se k němu dává instalace Windows. To by bylo možné zvládnout samostatnou flashkou a hotovo, dvacet. Ale to není v zájmu Microsoftu. To co píšete je nesmysl. Jde o zájem Microsoftu, nikoli o to co jste vypozorovali v marketinku. Kdyby to nebyl zájem Microsoftu, najednou byste ani Vy v marketinku neměli sebemenší problém, ani finanční a nákladový prodávat notebooky bez Windows a instalační flashku. Vy jste příliš malí páni a ten důvod není ani marketink ani piráti. Nefanděte si. Svět se točí a vytváří jinde než u vás.
- Prodávat NB s nainstalovaným OS není právně v EU ani USA možné. Musela by být EULA odsouhlasena při fyzickém prodeji, což je dost kompikované. Dřív jsme notebooky dodávali nainstalované... dnes to už prostě nejde.
- Pokud by se všechny noťasy prodávaly bez OS... byly by dražší. Vrátili bychom se do doby před 10ti lety, Microsoft by nenabízel OEM licence, ale jen krabicovky za 2-3x tolik. Musel by, protože lidí kupujících NB bez OS by bylo velké množství.
Výrobce, který by tento krok neudělal a nabízel levnější OEM by prodal více NB. My ostatní méně a museli bychom jít s cenou nahoru. Ekonomie není pavěda, jen člověk musí vidět trochu dál...
„Musela by být EULA odsouhlasena při fyzickém prodeji, což je dost kompikované.“
Což není komplikované. Stačí jí uveřenit v e-shopu s tučnou poznámkou, že koupí notebooku souhlasíte s touto EULA. Při prodeji v obchodě by zákazník dostal kopii EULA, kterou podepíše. Ve všech obchodech s notebooky by nad každým notebookem s Windows visela cedule s textem EULA.
Chápu, že jako obchodníci se snažíte ctít heslo: technik dělá pořádek, obchodník dělá bordel. Snažíte se prostě uhájit své stanovisko, ale nemáte pravdu.
xxxxxxxxxxxxxxx
„Pokud by se všechny noťasy prodávaly bez OS... byly by dražší.“
Byly by levnější. Protože cena notebooku je vystavena konkurenci ať chcete nebo ne. Je tu Mac Book, je tu možnost Linuxu. Kromě toho jsou tu ARM stroje, já mám třeba Kindle velmi levně a zjistil jsem, že než podělaný noťas s lesklou obrazovkou, mizernou odolností a neuvěřitelně k ničemu výdrží na baterky mi toto zajišťuje mé potřeby lépe. Dále si lidé mou stále koupit/sestavit stolní komp.
Velmi rychle by prodejci zjistili včetně Microsoftu, že nad určitou cenu by šel do háje. Už dnes tvoří cena operačního systému desítky procent celkové ceny stolního počítače. Jak si myslíte, že by dopadl Microsoft, kdyby licence Windows stála třeba 90 % celkové ceny počítače.
Milý zlatý, svět je plný zpětnovazebních smyček a cokoli uděláte má svou reakci. Ani Microsoft si nemůže dovolit vše.
Ostatně Apple děkuje Microsoftu za Ballmeru a za asi 10 % bývalých zákazníků Windows, kteří přešli k Apple po jeho snaze protlačovat Windows Vista.
xxxxxxxxxxx
„Vrátili bychom se do doby před 10ti lety, Microsoft by nenabízel OEM licence, ale jen krabicovky za 2-3x tolik.“
A nebo jen krabicovky za cenu dnešních OEM.
„Musel by, protože lidí kupujících NB bez OS by bylo velké množství.“
Wow, takové přímé přiznání, že o NB bez OS by byl obrovský zájem. To je v přímém rozporu s tím, že o NB bez OS není zájem.
xxxxxxxxxxxxx
„Výrobce, který by tento krok neudělal a nabízel levnější OEM by prodal více NB. My ostatní méně a museli bychom jít s cenou nahoru. Ekonomie není pavěda, jen člověk musí vidět trochu dál...“
Já ale nejsem přesvědčen, že oddělením instalačky Windows na flashku by výrobce prodělal.
Ekonomie je pavěda, protože aproximace světa jedinou proměnnou zvanou peníze musí vést k chybným modelům. Ostatně stav západní civilizace řízené bohužel do značné míry ekonomickými vědeckými poučkami ukazuje vcelku jasně, za jaké lejno ekonomie stojí.
Pokusim se postupně... ale je to už asi bohužel poslední post, který tady zvládnu vypotit. Dneska je venku krásně a mám dovolenou. Zítra ráno se vracím zpět do USA do práce :-(.
- Věřte mi, že kdyby to bylo "tak snadné", dělali bychom to. Už jen proto, že díky naprosté předinstalovanosti OS bychom mohli OS "zaprasit" mořem různejch OEM s*aček, co jsou sice k ničemu (často více spyware než něco použitelného), ale dostáváme za ně peníze... takže by cena NB mohla ještě klesnout (je to blbé, ale nakonec je to + i pro uživatele... kdo není lama si to odinstaluje).
Jenže tenhle model co popisujete by byl nákladný, navíc pro každou zemi +- jiný (k tomu náklady na právní audit apod.). Pro některé země by vyžadoval navíc úpravu OS, protože třeba v EU musíte mít ze zákona při prvním zapnutím PC ve spojení s instalací win povinně několik kroků.
Takže to prostě neni ekonomické.
- Ano... respektive. Dlouhodobá průměrná cena by se samozřejmě nezměnila. Ta musí zůstat stejná (jen by zákazníci chtějící win upirátit a zákazníci používající alternativní OS už nedotovali cenu Win pro majoritu). Ale tak jak je momentálně vše konkurenčně nastaveno to prostě nejde. A dle mého odhadu se to nezmění... už možná nikdy. Post PC éra bude na OS pravděpodobně ještě více orientovaná.
- Tak to máte jiný názor než všechny analytické oddělení všech světových výrobců :-).
BTW... zmínil jste zde Apple. Na jeho HW taky funguje win, ale bez OS si ho také nekoupíte.
Protestuje někdo proti tomu? Nikoliv. Všichni to berou jako jeho právo, dodávat vlastní OS na vlastní HW. U nás to není o moc jiné. Jen je to ve smluvní rovině s MS.
Ale ještě bych k tomu dodal jednu věc.
Třeba já osobně (kdyby to trh umožnil) bych byl taky raději pro variantu, kdybychom mohli nabízet NB a OS zvlášť.
A to hlavně kuli malým NB, které HW neutáhnou moderní systém. Malé netbooky za 200 USD by byly úžasné na Windows XP nebo na Linuxu. Jenže Win7 je ničí.
Samozřejmě se nám blbě vysvětluje zákazníkům, že proč je náš výrobek tak pomalý a proč si ho nemůžou koupit s XP, kde by to běželo jak raketa.
Stejný problém jsem měl s WV. W7 je už alespoň kvalitní a použitelný systém.
S Vista často zmiňuji jednu vtipnou historku, kde jsem pracovníkovi od MS prezentoval nové řady našich produktů pro další Q. Byla to neformální prezentace v naší firemní kavárně z baterie notebooku. Mno, zapanu notebook (náš) a Vista začně instalovat aktualizace před najetím systému. Nedá se zrušit, nic... takhle si instalujce celou schůzku (cca 50 min) a pak dojde baterie.
Vtipné. Tak jsem mu říkal, že na tomhle by měli zapracovat... :-).
...Ekonomie je pavěda, protože aproximace světa jedinou proměnnou zvanou peníze musí vést k chybným modelům. Ostatně stav západní civilizace řízené bohužel do značné míry ekonomickými vědeckými poučkami ukazuje vcelku jasně, za jaké lejno ekonomie stojí...
Nesouhlasím zcela - neb ekonomie je podle mě legitimní věda, jako každá jiná - ale jinak s Vámi v tomto odstavci souzním. Kéž by takových probuzených bylo více... Díky za komentář.
ad 1) on je problem udelat odklikavatko misto v notesu na webu? Pravne je to naprosto stejne nanic.
ad 2) to samozrejme neni pravda, krabicove widle (naprosto legalni) se kupodivu trebas v cine daji koupi za cca $12 ... hmm ... zajimavy co? I lidi z M$ byli prekvapeny kdyz sem jim to ukazoval ... a se smutkem ve tvari potvrdili, ze to jsou legalni widle (nikoli cinsky, en lokalizace).
1) Nic by neřešilo... v každé zemi jsou podmínky trochu jiné.
Hlavně. V našich silách, jako "výrobce" neni zkontrolovat všechny eshopy a prodejce, že s EULAou zákazníka seznámili... právně to pro nás neni čisté.
Souhlasim, že to je celé právní formalita... ale lépe to zatím vymyslet neumíme.
2) To není nic nového... taky mě to štve. Totálně. A neni to jen v oblasti SW. V Rusku si koupíš BD o měsíc dříve než v ČR a za 1/2 naší ceny.
Je to proto, že za jiných podmínek, by se to v těhle zemích neprodalo. Taky máme všechny notesy s OEM v Číně o dost levnější.
Nj, a pak tedy ted idiot "jmenem BSA" vykrikuje neco o piratstvi a rozesila vyhruzny dopisy ... skoda ze sem ho letos nedostal do ruky ja, byl sem pripravenej si snim pekne vytrit a poslat mu ho zpatky.
Kolegacek s Ciny dovez plnej bagl placek, kdyz to spocital, tak konstatoval, ze si asi bude litat jednou za 14 dnu na nakupy, ze se mu to vyplati.
Jako tyhle organizace jsou banda vylízanců celoplošně...
V USA jsem měl pár let zpět v kanceláři člověka, který zcela vážně požadoval, abychom od každého, kdo koupí PC bez OS sbírali všechny údaje a jim je pak poskytovali.
Od té doby, co MS rozjel ten svůj nový přístup s "dostupným OEM" toho ale trochu ubylo. V budoucnu snad všechny tyhle "BSA" půjdou na smětiště dějin.
Proto budu stále tvrdit, že ekonomie je pavěda :-)
"Takže je to potřeba takhle brát. Koupí notebooku s OEM Windows reálně neutrácíte žádné peníze navíc. Reálně naopak něco málo ušetříte, protože kdyby výrobce nabízel řadu s možností volby OS... byla by dražší (vy sám jste také narazil na NB bez OS, který byl dražší než ty s OS i skrze jeho nižší výbavu)."
Tak, milý tupče, koupí OEM licence widlí bojuješ proti sw pirátství a za NB ještě levnější...
Proboha, co jste to tam hulili za matroš...? :-) Ono je to spíš tak, že díky prodeji licencí na widle můžete snížit marži, že? Že vás vlastně nějaké pirátění moc nezajímá, ale že jde o kšeft. Takže koupí widlí, které nepoužiji, bojuji také proti globální ekonomické recesi. Je to na hlavu, ale funguje to :-)
Já nikdy netvrdil, že nás jako výrobce, zajímá pirátění... my jsme tu od toho, abychom vytvářeli zisk. Tak jako každá komerční společnost na světě.
Pirátění zajímá Microsoft, kterému tím utíkají peníze. A proto udělal podmínky, jaké udělal. Přišel za námi a řekl nám "pánové, je to takhle... drtivá většina NB bez OS, jdou na pirátský install WIN (to tady ale víme všichni). My s tím potřebujeme bojovat a budeme s tím bojovat tak, že velmi snížíme ceny za OEM licence. Ovšem jen těm výrobcům, co nám s tím bojem pomohou a notebooky bez OS nebudou nabízet - budou minimálně."
A to je ten moment, kdy nastupujeme my... nás nezajímá Microsoft ani pirátství. Ale pokud budeme mít dražší licence než ostatní, budeme mít i dražší notebooky a prodáme jich méně.
A to je přesně ten moment, kdy do toho nastupuje autor článku. Může si svobodně vybrat drahý NB vyšší řady bez OS. Ale on si vybere noťas z řady, která je víceméně "dotovaný" tím, že u něj není možnost volby OS.
To je fakt. Ale je to pak zhruba stejné jako s tiskárnami - levné a dotované z prodeje náplní... Dumping. A obchodní politika MS mne tedy s..., i když jinak nemám proti nim nic. Dřív jim pirátství ani moc nevadilo, ale jakmile získali dost potencionálních uživatelů, tak se proti tomu bouří :-) A používají svůj systém jako formu nátlaku na výrobce HW. Nechutné...
Zrovna o tomhle jsem docela přesvědčený...
Linux pro MS není konkurence. Je to jiný systém pro jiné uživatele. Pro většinu uživatelů.
Současné postavení Linuxu je toho jen důkazem.
A když vidim W8, tak si myslim, že to budep latit ještě více. Lidi jsou prostě od jádra líní a omezení tvorové ;-). A tak chce alternativní systém jen minorita.
To není úplně pravda... hlavně není úplně pravda, že by "linux" na tom byl špatně, stačí se podívat, kolik bylo zatím aktivováno androidů v roce 2012.
Ale úplně jinak. Dneska je linux pro MS naprosto nezajímavý konkurent. Svůj boj vyhrál a stal se dominantním na konci PC éry. Neni v tomhle už nic, co by ho mohlo ohrozit. Soustředit se na "0,04%" lidí, kteří možná utečou na Linux je pro něj ztráta času. Piráctví je pro něj problém (oproti tomu) v desítkách % a potenciál k zisku mnohem větší.
Navíc... tahle éra pomalinku končí a přichází post PC éra. Tam nemá MS nic v rukávu. Mají to změnit W8, ale já osobně (a to pro W8 už finišujeme zařízení) o něm vůbec nejsem přesvědčen. Ani MS neví, zda se mu to povede.
Tohle je aktuální problém MS... dohonit ujetej vlak do post PC éry. To jsou stovky a stovky miliard USD. Druhé je pirátsví, to jsou stále ještě desítky miliard USD. Nějakej linux... to jsou "jen" miliony USD.
Před pár lety ho to možná pálilo, dneska už si svoje postavení uvědomuje lépe ;-).
Piratsvi pro M$ naopak problem vubec neni. To je tak maximalne krasozvast. Neb M$ zivi firmy a proto kolem sebe M$ kope cim dal vic, neb vetsina firem stale zustava na XP, a co vic, cast z nich dokonce resi to, ze od widli uplne utece - staci se podivat na "ribbon" nebo na "metro", jedno vetsi hruza nez druhy. Naopak, domaci piraty ma M$ rad, protoze prave z nich jsou pak ti, co do diskusi vykrikuji jak to bez M$ nejde, a kdyz prijdou do firmy, kde nemaj modry e, tak sou vprdeli.
(pro zajimavost, zrovna nedavno sem hledal, jak v utlouku zobrazit zdroj zpravy ... hledal sem cca hodinu ... pak sem nasel ctverecek cca 3x3 px ... lol)
PC era konci mozna v ocich managoru, to ze se PCcka neprodavaj je dany tim, ze neexistuje duvod proc je kupovat - mam zakaznika co ma 5-7let stare stroje. Neexistuje zady duvod proc je menit. Funguji, vykonostne zvladaji s prstem v nose, pod 100W s monitorem se nic na podobny urovni stejne nedostane (nehlede na to, ze spotreba na desktopech je to posledni co firmu trapi).
Managori ve firme si nedavno koupili par padu ... mno ... podle vseho je dali detem na hrani, protoze nic uzitecnyho se na tom delat neda.
Linux sou uz davno biliony ... pro zajimavost www.falconstor.com - mimo jine zalohovaci platforma (moznost online pripojit libovolny snap a klido z nej spustit DB bez toho aby bylo treba neco enkam kopirovat nebo obnovovat) ... bezi to na centosu, prodava se to (licence) za miliony.
Jinek priklad - kolik asi tak vznikla M$ ztrata po jeho uzasny migraci burzovniho systemu na widle ... a zpet na tucnaka (po te co se zjistilo, ze widle neco takovyho vykonostne proste absolutne nezvladaj)?
O kolik asi tak M$ prijde na kazdorocnich licencnich poplatcich, kdyz nektere statni spravy ve velkem migruji na tucnaka? Podotykam, nikoli na tucnaka zadarmo! Vetsinou se na tyhle akce pouzivaji distra s placenym supportem.
Na tenhle typ úvahy nejsem úplně správnej člověk. Respektive, nemá to už úplně přímou spojitost s tím, co já dělám a v čem se reálně pohybuji.
To, že firmy nekupují je fakt. Ale dle našich údajů ve skutečnosti stoupl prodej OEM licencí mnohonásobně, za posledních pár let. Nevím, zda jim to vynahradí "ztráty z bussines sféry". Souhlasim s tim, že firmy nemají mnoho důvodů, upgradovat.
S tím přechodem na tučňáka bych to ale neviděl tak výrazné. Alespoň my to nějak extra nezaznamenáváme. Větší vrásky jim asi dělá OFFICE.
S čím ale nesouhlasim je ta POST PC éra. Já s PC pracuju, ale mému dědovi naprosto vyhovuje iPad. Žiju v USA a každej druhej den si spolu píšeme maily. I moje máma začíná přecházet na iPad. U PC už netráví skoro žádnej čas.
Brzy přijdou chytré TV a android (a další) budou v každém druhém spotřebiči. Běžnej domácí uživatel nebude mít moc důvodů, proč by měl mít vůbec PC, když jeho TV bude umět hrát hry, psát dokumenty s bezdrátovou klávesnicí, surfovat a číst maily.
Profesionálové samozřejmě zůstanou u počítačů, ale to bude stále rizikovější skupina. Ty masy... miliony a miliony zařízení, ty tvoří běžní spotřebitelé.
A to je právě ta post PC éra.
Linux je pro M$ naopak konkurence cim dal bolestivejsi.
Staci se podivat do mobilniho sveta - o widlich ani vidu ani slechu a pokud nekde jsou (Nokia) tak o ne nikdo nestoji. A to samozrejme souvisi. Pokud managor leta pouzivajici Nokii (a nic jineho) prijde po letech s tim, ze takovou sragoru uz nechce ani videt (neb mu to behem 14ti dnu uz po 20te zduplikovalo kontakty/kalendar/...) a dostane Androida, nacez zjisti ze to jednoduse funguje (a ze si kvuli tomu nemusi instalovat nokia tools a dalsi zhuverilosti), tak velmi rychle prijde na to, ze vlastne kdyz mu ten tucnak funguje v mobilu, bude mu uplne stejne fungovat v PC.
A to je neco, ceho se M$ desi. Navic si cim dal vic sere (doslova) do vlastniho hnizda licencni politikou. Jako sorry, ale platit za kazdej CPU licenci (kvuli tomu si prece kupuju HW abych mel CPU), platit licenci za RAMku, za uzivatele, za pripojeny zarizeni ...
Pro spoustu ( i relativne velkych - miliardovy obraty) firem se stava jejich SW neakceptovatelne predrazeny. Jednoduse se jim nechce kazdy 3 roky (dle predstav M$) vykesovat par mega za licence.
Tohle jsem ale částečně psal o fous vejš...
Tohle je přesně to, kde MS ujíždí vlak. V tomhle investuje miliardy USD, aby ho dohonil.
Jediné co nesouhlasim je to, že je to brána ke stolním PC. Spíš je možné pohlížet na stolní PC jako na něco překonaného. Jasně, že ne dneska. Ale za pár let spousta lidí zjistí, že plnohodnotné PC vlastně už ani nepotřebuje.
A "profi useři" bez té masy lidí na W nebudou mít důvod, mít "nezbytně nutně" W. MS tohle ví. Proto tolik investuje do W8.
Upřímně... nevěřim, že to dělá dobře. Zatím je pro nás (coby výrobce) politika W8 dost nezajímavá. W8 v současné podobě bude zajímavé jen na plnohodnotné architektuře. Jenže do dalšího vydání W už bude trh s ARM a Androidem/iOS dost možná moc daleko.
Ale to už jsme daleko od tématu.
Technická: odkud jste ta čísla vycucal?
Je samozřejmě logické, že MS podporuje výrobce, kteří mu pomáhají udržet jeho dominantní postavení na trhu, ale otázky jsou:
1) proč potom nedodržují EULA, kterou jsou vázáni smlouvou s MS?
2) je to vůbec legální?
3) je to morální? (chápu, že tohle většinu výrobců vůbec nezajímá)
Předně. Nepracuji u společnosti Acer. U nás se podobné záležitosti řeší jinak... a rozhodně rychleji. Ovšem ve výsledku je to stejný efekt. Možnost vrácení NB oproti vrácení peněz.
1) V čem je její nedodržení?
2) Proč by to nemělo být legální?
3) V čem je to nemorální?
Vy na to stále koukáte moc dohromady. Musíte si uvědomit, že HW i SW kupujete v jednom balíčku. Jako jeden produkt. Je přece jen na výrobci, jak to dá dohromady.
Navíc tohle není jen Windows. Každý výrobce dostává peníze i za další "parazitický" SW, který k noťasu natlačí. A všechno tohle snižuje konečnou cenu notebooku pro spotřebitele.
Nejde si vybrat notebook AB s nízkou cenou, která je nízká díky tomu, že na něj platí různé "dotační" dohody od dalších subjektů. A chtít jen A bez B.
Jak sám psal autor. Našel i notebook bez OS... jenže ten byl dražší než výkonnější s OS. Tohle je prostě ekonomie v praxi.
1) EULA explicitně umožňuje Windows vrátit (i když to může být s celým počítačem)
2) Protože EULA i podmínky refundace jsou dodatečné podmínky po uzavření kupní smlouvy a to je v rozporu se Zákonem o ochraně spotřebitele (§ 5 odst. 1 bod c) i Občanským zákoníkem (§ 616 odst. 2)
3) Prodejce něco nabízí, ale pak se vytáčí z plnění
Opět... nejsem od Aceru. Nekomentuji tenhle konkrétní případ. Ale úplně obecně:
1. Na základě neakceptace EULA mu to ale přece bylo umožněno.
2. Tohle není ten případ. Ty "extra" podmínky tady zlepšují postavení kupujícího. On si koupil notebook s Windows 7. Věděl co kupuje. Před instalací měl možnost souhlasit s EULA a dostat přesně to, co si dobrovolně zaplatil... PC s W7. Nebo dostat zpět peníze. To je naprosto fér přístup.
3. Prodejce mu (pokud vím) splnil přesně to, co slíbil... vrátil mu peníze.
1) De facto nebylo, protože danou informaci dostal po skončení doby, kdy mu to bylo umožněno.
2) To není pravda. Před koupí nebyl upozorněn na EULA (což je povinnost prodejce) a už vůbec nebyla EULA součást kupní smlouvy. Přijmutím EULA by se tak jeho postavení zhoršilo, což je v rozporu se zákonem. Možnost odstoupení mu navíc situaci nijak nezlepšilo, protože to ze zákona má stejně.
3) Ve lhůtě do 30 dní od koupě, přičemž na danou informaci musel čekat 39 dní (nebyla součást kupní smlouvy). Navíc ta lhůta je IMO v rozporu se zákonem, protože dle Občanského zákoníku je to minimálně 6 měsíců.
Pořádně si ten jeho případ přečti. Navíc zákon tohle nijak neřeší a všechny tyhle lhůty jsou víceméně interní.
1. On dostal nějakou informaci po skončení nějaké interní lhůty. Ale peníze mu byly vráceny i tak.
2. EULA je součástí každého komerčního SW. SW všeobecně jede v právním systému dle trochu jiného režimu (nelze ho vrátit proto je tam EULA). Tady si člověk koupil HW se SW. A tak mu při instalaci vyskočilo odsouhlasení EULA. Nesouhlasil a dostal zpět pěníze. Na tom není co řešit.
Jeho postavení to přece v ničem nenarušilo. Věděl, že kupuje NB s W7. Souhlasem s EULA by potvrdil, že ví, co vlastně koupil. On nesouhlasil a vrátil nákup.
3. Ale Ty tady stále řešíš nějakou nesmyslnou lhůtu danou interně výrobcem. Jemu přece byly peníze vráceny i skrze to, že tuto lhůtu prošvihnul.
Zákon to řeší. Rozpor s kupní smlouvou reklamovaný do 6 měsíců se bere jako rozpor s kupní smlouvou při převzení.
1) To ovšem nic nemění na tom, že ta lhůta je nesmyslná a dost možná i nezákonná.
2) Protože jde zřejmě o rozpor s kupní smlouvou, zákon explicitně dává zákazníkovi možnost si vybrat, jestli si zvolí přiměřenou slevu nebo odstoupení od kupní smlouvy. Žádné ujednání kupní smlouvy tohle nemůže změnit v neprospěch zákazníka.
3) Lhůtu řeším, protože byla zřejmě nezákonná — kratší než zákon připouští a svázaná s datem koupě, kdy o ní nebylo informováno. Sice to teď vyšlo, ale příště to vyjít nemusí (viz podobné případy u Lenovo ČR).
Sorry... ale už na to nemínim dál reagovat.
Motáš dohromady několik věcí. Ten člověk si koupil SW a ten SW dostal. Kde je nějaký rozpor s kupní smlouvou? :-).
U té 6ti měsíční výpovědní lhůty je jasně v zákoně uvedené, že se netýká SW, AUDIO CD apod.
EULA je jiná logicky u každého SW :-). Koupíš SW a máš možnost si před jeho instalací pročíst všechny podmínky. Ve skutečnosti si je můžeš přečíst i před koupí, ale před instalací je potvrdíš.
Rozpor s kupní smlouvou je EULA, která není součást kupní smlouvy a která kupujícího dost výrazně omezuje (včetně omezení záruk).
To si asi pletete 14denní možnost vrácení zboží a 6mesíční lhůtu pro reklamaci rozporu s kupní smlouvou. Tam žádná podmínka není.
A co když s EULA po přečtení nesouhlasím?
Stene... já jsem u nás skrze právo. Věř mi, že tohle mám docela najeté ;-).
No to je právě to ono. On si přečetl EULA a nesouhlasil. Dostal zpět peníze.
EULA tam není pro omezení zákazníka, ale pro jeho ochranu. Ještě před tím, než začně SW používat, si může přečíst o svejch reálnejch právech. O tom to celé je.
Kdyby tu EULA nebyla, tak by prostě koupil notes a měl tam W7. A to je vše.
Tak to mě překvapuje vaše neznalost ;-)
EULA je z hlediska zákona omezení zákazníka, protože mu ukládá povinnosti, které by bez ní neměl. A není to můj dojem, tak se vyjádřily i soudy ve Francii a Německu na základě transpozice direktivy 2005/29/EK (platí samozřejmě i u nás, akorát u nás o žádném soudu nevím). Z toho důvodu na ní zřejmě lze pohlížet i jako na vadu koupeného zboží.
Btw. jak si představujete, že EULA zákazníky chrání? Tím, že jim zakazuje OEM licenci prodat? Nebo tím, že OEM licence je svázaná se základí deskou? Nebo tím, že jim přikazuje na počítači nechat licenční nálepku? (IMO ani jedno není u nás legální)
To není neznalost ;-).
Spíš si představujete něco naprosto špatného pod pojmem EULA.
Představujete si to tak, že si koupíte "auto" a před jeho nastartováním se vám ukáže na display nápis, že to auto smíte řídit jen Vy, nesmíte v něm vozit nákup a nesmíte vyjet ze silnic EU. A to je dle vás EULA.
Jenže ono to je jinak. Vy máte možnost si stejné auto koupit v několika možných verzích v několika různých cenách. A ta nejlevnější verze je omezená tak, že auto smíte řídit pouze vy, nesmíte v něm vozit nákup a jen v EU. A protože je takto omezná, pro méně náročné zákazníky, stojí polovinu. A když jdete to auto nastartovat, vyskočí vám ta tabulka, která vás na to upozorní. A vy máte ještě možnost říct... aha, to jsem si vybral špatnej model auta. S tímhle teda nesouhlasim a kašlu na to. A to je ta reálná EULA ;-).
Víc simple to už to napsat neumim :-)
"...Na základě neakceptace EULA mu to ale přece bylo umožněno... Prodejce mu (pokud vím) splnil přesně to, co slíbil... vrátil mu peníze..."
Pokud Vám to, jak to celé probíhalo (ignorace, neodpovídání, protichůdné výpovědi, více než 50 dnů do odpovědi od obchodníka...), přijde v pořádku, tak asi společnou řeč nenajdeme.
Z jejich strany to mohlo proběhnout mnohem férověji a rychleji k všeobecné spokojenosti. Bohužel, obchodní oddělení zvolilo strategii "zkusíme ho nechat vycukat, možná se unaví - takových už bylo..."
Stačilo prostě normálně komunikovat.
A ta % pochazeji ze zdroje "co sem si prave vycucal z prstu" ...
Jinak viz vejs, vyresit logisticky za 0 moznost vyberu OS je na jedno odpoledne prace jednoho cloveka. Podelit miliony ks ... a sme u ty 0. On je strasnej problem poslat SN mailem? Pripadne aby prodejce prilozil/neprilozil karticku s lepikem? A user si jen vybere, jestli zada SN nebo nezada (a spusti se mu pripade tux nebo nic ...)?
- Ano.. čísla jsou samozřejmě vycucaná z prstu. některá jsou reálná více, některá rečená spíš symbolicky.
Za naší firmu mám pouze čísla, která se týkají nás... a ty nemohu přesně citovat, takže pokud jsem někde něco použil, tak jen +-.
Za Microsoft jen plácám svůj odhad... nicméně ten na obsahu nic nemění. Obsah sdělení není o číslech.
- K tomu druhému... nejde jen o logistiku (to je minorita, přečti si moje další posty). Ale, že by to byl problém pro jednoho člověka na odpoledne je samozřejmě blbost. Když se na to člověk kouká z našeho (globálního) pohledu, tak to jsou miliony USD za manuály, uživatelskou podporu, skladový systém, dopravu... zákazníky, který si koupí někde noťas a doma ho zapnou a "nefunguje", protože nemá OS. Možná vám to přijde vtipné, ale na modely "bez OS" máme o 30% větší entry reklamace/vratky. Spousta lidí prostě koupí notebook a vůbec netuší, že by OS neměl být jeho součástí. To jsou opravdu miliony USD, z globálního hlediska.
Je to asi rok, kdy jsem něco podobného taky chtěl řešit. Notebook s windows, ale windows již vlastním tak proč platit znovu za něco co již mám.
Postupoval jsem trochu jinak. Prvně jsem si vybral model, který mi vyhovoval a před samotnou koupí jsem kontaktoval acera, jaký je postup. Na technickém oddělení mi zdělili toto:
Vrácení licence není problém. Stačí poslat notebook do servisního centra aceru a následně Vám bude vrácen notebook + 1000 Kč za licenci.
Na tomto modelu se mi nelíbilo to, že jsem musel posílat notebook do Brna. Notebook jsem kupoval u autorizovaného partnera Acer, tak proč toto nemůže zajistit on? Nelíbilo se mi, že něco koupím a následně budu čekat týden a víc na to, než mi přijde z Brna.
Bohužel jsem nemohl na toto čekat, tak jsem nakonec vrácení licence neřešil ( i když ji nepoužívám ).
Jsem zvědav jak dopadneš.
Tak pro pobavení dobré, ale nějak mi uniká, co od toho autor čekal, co si myslel, že se stane. Formulace té EULA:
„Použitím softwaru přijímáte tyto podmínky. Pokud je nepřijímáte, software nepoužívejte. Místo toho se obraťte na prodejce nebo instalátora a zjistěte jeho zásady poskytování náhrady. Tyto zásady musíte dodržet, což může znamenat omezení vašich práv či nutnost vrátit celý systém, v němž je software instalován.“
Z toho bych čekal, že každému bude jasné, že buď dojde k omezení práv, tj. licence nebude refundováno, nebo bude nutné notebook vrátit neboť k ničemu víc ta licence prodejce/instalátora nezavazuje.
Licenci mohl zahodit rovnou bez handrkování s Acerem a navrácení nebylo žádoucí, protože to byl z dostupných nejlépe vyhovující stroj.
Výsledkem je že notebook nemá a promrhal spoustu času.
Jediné co mi dává smysl je že to byl trik jak si zadarmo na dva měsíce půjčit notebook.
Tak nebudeme zacházet do absurdit. Šlo mi o to, že tam není nic co by dodavatele zavázalo proti té licenci poskytnout jakoukoliv hodnotu. Prostě pokud realisticky zvážím tu EULA a co bych tak mohl asi čekat od nějaké moloch firmy tak docházím k tomu, že nemám šanci a tedy to se skřípěním zubů nechám být.
Takže mě zajímá co čekal, jestli fakt dával nějakou šanci tomu, že dostane něco zpět, nebo cílem od začátku bylo pošťouchnout větrný mlýn a napsat o tom článek.
Takže když si koupíte notebook s Widlema a pak jej jdete vrátit proto, že má Widle?
Nebo to jste při nákupu nebyl dostatečně seznámen s faktem, že je v ceně OS Windows? To je totiž jediný způsob, podle toho co píšete, jak po prodejci chtít peníze zpět a od kupní smlouvy skutečně odstoupit.
Ty jo, já když přijdu si založit bankovní účet, vím, že budu podepisovat smlouvu.
Když půjdu koupit dům, vím, že podepíšeme smlouvu.
A když jsem kupoval notebook, věděl jsem, že tam bude EULA.
(nejsem autor článku)
Jen jsem na rozdíl od M Pe neměl křišťálovou kouli, aby věděl co v té smlouvě je. Omlouvám se panu M Pe, že jsem podřadný člověk, kterého docela zajímá co je napsáno ve smlouvě, kterou mám podepsat.
A dokonce jsem takový magor, který je schopen, i když přijde někam kde ví, že se podepisuje smlouva tuto smlouvu třeba i nepodepsat.
Například jsem odmítnul jednu práci, kde jsem věděl, že budu podepisovat smlouvu. Ve smlouvě ovšem bylo, že veškeré spory bude řešit rozhodčí soud. Smlouvu jsem nepodepsal, práci tedy nepřijal.
Ale pan M Pe si o takových lidech jako já myslí jenom to nejhorší. Protože takoví magoři jsou schopní – i když ví, že smlouva tam bude – jí nepodepsat.
Pane M Pe, já si o takových jako Vy, myslím jenom to nejlepší. Prostě lidi se sníženým IQ jako M Pe co podepíší každou smlouvu jen proto, že tam je –
Proboha, tady není řeč o nějakém čtení nebo nečtení pracovních smluv. Dokonce ani ne o nějakém zaskočeném zákazníkovi, laikovi. Tady je řeč o notebooku s předinstalovanými Windows a o vykukovi, který nepochybně ví a věděl co obsahuje MS EULA, přesto to koupil a teď si hraje na zaskočeného a dělá ze sebe idiota aby tím jakoby demonstroval absurdnost situace.
Já soucítím s těmi pracovníky z podory co s ním musí komunikovat. I když si myslím, že by ho mohli poslat někam elegantněji než to dělají.
"Proboha, tady není řeč o nějakém čtení nebo nečtení pracovních smluv. Dokonce ani ne o nějakém zaskočeném zákazníkovi, laikovi. Tady je řeč o notebooku s předinstalovanými Windows a o vykukovi, který..."
"vykuk" vás odkazuje sem: http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/423219/
Nechápu, za co s nimi soucítíte? Za to, že jsem v první, zcela korektní a slušné žádosti napsal:
"...Na základě licenčních podmínek (EULA) - viz níže, které jsem si přečetl
při prvním spuštění počítače, se vás tedy ptám, jaké jsou vaše zásady
poskytování náhrady za nechtěnou a nevyužitou licenci Windows 7 Home
Premium. S licencí jsem totiž nesouhlasil a instalaci přerušil.
Doufám, že najdeme společně jiné řešení, než vrátit "celý systém", neboť
notebooky Acer se mi líbí a velmi mě mrzí, že nenabízíte..."
jakožto odpověď na své právo z toliko citované EULA:
"...Pokud je nepřijímáte,
software nepoužívejte. Místo toho se obraťte na prodejce nebo
instalátora a zjistěte jeho zásady poskytování náhrady..."
Jak jsem si vůbec mohl dovolit někde uplatňovat své právo!? Litujme obchodníky, že se musejí zaobírat svými zákazníky... Jak strašlivé.
"...Jenomže pravda je taková, že on dobře věděl že tam je MS EULA, ale předstírá magora, protože je aktivista..."
Lidi, proč pořád dezinterpretujete informace? Ano, já jsem věděl, že tam je MS EULA - i jsem to tak psal v článku ("...Po zapnutí počítače se objevil očekávaný text licenčního ujednání (EULA) mezi mnou a společností Microsoft, ve kterém dle zkušeností lidí na internetových fórech...").
Dále přímo v tomto článku píšu, co jsem psal i přímo ACERu: "...Věděl jsem, že chci notebook bez OS, neboť hodlám používat Linux. Ani
Czech Computer, ani Alza (přední prodejci počítačů v ČR) mi však nebyli
schopni nabídnout srovnatelný notebook bez OS. Tak jsem kontaktoval
přímo vás, Acer, kde jste..."
Kde něco předstírám? Prosím, vážně vás všechny prosím, NEDÁVEJTE mi do úst něco, co jsem neřekl ani nenapsal. Všem kromě pana Laela, onomu obchodnímu z ACERu a jim podobným usnadníte život. Díky
A jeje, dalsi negramot co neumi cist ... jak si asi tak ma precist EULA jinak, nez se si to koupi? Ale je fakt, ze retardu co si neprectou smlouvu kterou podepisujou tu mame ... a pak brecej v TV jak po nich nekdo chce, aby mu splaceli, nebo dokonce ze si nevsimli ze prodali barak ... mel by M$ davat do EULA ze s jejim souhlasem dotycny prevadi majetkova prava na veskere vlastnene nemovitosti ...
"...Takže mě zajímá co čekal, jestli fakt dával nějakou šanci tomu, že dostane něco zpět, nebo cílem od začátku bylo pošťouchnout větrný mlýn a napsat o tom článek...."
Jak jsem psal a vysvětloval už zde (http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/422913/), mně nešlo a nejde o peníze, a už vůbec ne o nějaký článek. Takže ACER mě ani nemůže finančně odškodnit. Odškodnit mě může jedině tak, že změní svou licenční politiku. Článek jsem napsal proto, abyste se to dozvěděli. Abych se přidal k Páralovi, dumblobovi a dalším. Abysme zastavili diktaturu.
U Aceru bohuzel tohle je spis standardni firemni postup - nekomunikace, snaha zakaznika ojebat, ...
Viz reklamace typu "posleme si pro to kuryra" (= me jazko zakaznikovi je uprdele jakyho, mam od nej podepsany prevzeti a dal me to nezajima), nacez se mesice resi to, ze kuryr notes nekde zasil a acer se to snazi hodit na zakaznika ... s tim, ze jim notes neposlal ...
Hele, pane, dejte sem celej clanek, ano?
Chci si precist rozsahly clanek ne nakej vycuc. Hotove to urcite mate, asi vas s komu zene naka politika zvedani navstevnosti. Mrknete na ctenost clanku pana Parala, byla to exploze, tak ji udelejte taky.
Tak se neondej a šlehni to sem všecko, ju ?
Během přirovnání počítače k autu se často zapomíná na to, že součásti auta nejsou omezena licenčně na použití s tím jedním konkrétním autem.
Mě připadá jako vrchol drzosti nutit mě, abych si dohromady s počítačem koupil OS a zároveň mi licenčně zakazovat, abych ten OS samostatně prodal.
A argument, že mě nikdo nenutí si počítač s OS koupit, má také své mezery. Ono to prostě často nejde, takže nemám svobodnou volbu. To je jako: "V našem státě je svoboda slova. Každý má právo se svobodně rozhodnout, zda bude mlčet, nebo bude mluvit a půjde sedět."
> Mě připadá jako vrchol drzosti nutit mě, abych si dohromady s počítačem koupil OS a zároveň mi licenčně zakazovat, abych ten OS samostatně prodal.
Licence je věc autora/výrobce produktu, tu opět můžete respektovat, nebo ji odmítnout, tedy produkt nepoužívat.
> V našem státě je svoboda slova. Každý má právo se svobodně rozhodnout, zda bude mlčet, nebo bude mluvit a půjde sedět.
Ano. To platilo a platí vždy a všude. Za veškeré své činy si nesete vlastní zodpovědnost. Můžete jít i do kriminálu. Někde Vás rovnou zastřelí. Jinde Vás zpranýřují v médiích, nebo fyzicky (šikovnější systémy stihnou obojí naráz). Svobodné slovo. Záleží na jakém levelu civilizace se nacházíme. Ale jistý, byť malý, druh újmy za pohyb mimo osu mainstreamu tu bude asi vždy.
V tomto případě je tu nezajímavý segment trhu s notebooky bez OS. Zaplať pámbu že to je jen taková blbost a újma je jen to, že si vyberete jiný model.
Ale mám nápad:
Pojďme, budeme rovnou mluvit o diskriminaci, aby to mělo říz. Linuxová (menšinová) komunita je diskriminována výrobci hardware. To zní dobře, ne?
Cílem příspěvku nebylo říci, že Linuxová komunita by měla být státem chráněna. Cílem bylo argumentovat, že současná situace není v pořádku, že bychom si neměli nechat kálet na hlavu.
Přirovnání ke svobodě slova jsem použil jako příklad argumentace lidí, jako jste nejspíš vy. Chtěl jsem říci, že "souhlas se vším, nebo táhni" rozhodně není svobodná volba, i když si můžu vybrat. Nechtěl jsem to srovnávat, co se týče důležitosti.
> Licence je věc autora/výrobce produktu, tu opět můžete respektovat, nebo ji odmítnout, tedy produkt nepoužívat.
To by bylo v pořádku ve znění: "Nelíbí se ti licence OS, nepoužívej ho." Jenže zde se diskutuje o případu: Nelíbí si ti licence OS, tak nepoužívej notebook."
áno, ale tak to je, výrobcovia HW a SW to predávajú v takejto licencii, tak sa rozhodli, tak to treba rešpektovať. Nerešpektovať sa dá nejednoducho - kúpením niečoho iného.
Navyše, treba si priznať, drvivá väčšina z tých, čo kupujú PC bez OS, tam natiahne Windows stiahnutý niekde z netu, vopred aktivovaný :) Predajcovia to vedia, nie sú na hlavu ...
Kdyby se lidé obtěžovali po každé takové akci dát trestní oznámení na nesoulad s kupní smlouvou – bylo by dávno vyřešeno.
Dále by požadovali náhradu škody za náklady vzniklé tím, že výrobek neodpovídá tomu, co zákazník věděl při koupi.
Nikoli pouze vrátit peníze, ale peníze + náhradu škody za to, že výrobek nečekaně měl dodatečné podmínky, se kterými nebyl zákazník seznámen. Doprava, ztracený čes, cena pošty, pokud se někam musí zasílat.
Namísto toho se všichni zbytečně pokouší vrátit Windows, na což nemají nárok.
Tak si nejprve u svého poslance zajistěte, aby dopsal do trestního zákona paragraf o trestného činu nesouladu s kupní smlouvu. Ať pak můžete podávat trestní oznámení. Žádný takový čin totiž zatím (snad nikde na světě) neexistuje.
Nebo ideálně rovnou do ústavy právo na koupi notebooku v konfiguraci která vám vyhovuje, to by se pak ještě líp vymáhalo.
Náhradu škody. Jaké škody? Zákazník objektivně věděl, že kupuje notebook s Windows. Stejně tak věděl co obsahuje MS EULA, když je schopný o tom psát analýzy na root.cz. Pokud vznikla nějaká škoda, tak nepochybně prodejci, protože mu museli odpovídat na ty emaily. Zákazník si zjevně koupil ten notebook s úmyslem vyvzdorovat si právo na vrácení. Ano měl by škodu prodejci nahradit.
"...zjevně koupil ten notebook s úmyslem vyvzdorovat si právo na vrácení..."
Pane, vy mě vážně děsíte...
Copak oni mi nemohli hned odpovědět něco jako
"Dobrý den,
na základě našich směrnic Vám nemůžeme nic vrátit, dle EULA prosím vraťte celý počítač na tuto adresu: xxxx.
V případě dalších dotazů se na nás obraťte na tomto telefonu: xxxx.
Díky,
obchodní odd. ACER"
Copak já jsem je donutil všechno tak zdržovat a natahovat? Copak já jsem je donutil odepisovat mi protiřečící si stanoviska ("můžete vrátit do 30 dnů" a potom "neměl jste si to kupovat")?
Jsem šokován :(
- ruku na srdce, kolik obhajcu Windows ma OS a vsechen pouzivany SW legalne?
- barva na auto? Nanotechnologie umozni menit barvu SW a bude mi vadit, ze default je barva prirodniho lejna a pan Nekdo nechce tohle resit. Technologie je zde pro cloveka, ne naopak. Kdo to nevi, zemrel.
- ty maily Aceru jsou vskutku zbytecne dlouhe. Autor neuvazil pomer cena (casu) / vykon (obchodnika). Casem se nauci jiste obratnejsim formulacim. Na druhou stranu si zadelal na pekny pribeh.
Neda mi trochu si nerypnut ;-)
Cele je to zaujimavy pokus, ktory nemal uplne ocakavany koniec (t.j. vratenie windowsov a ziskanie financii spat).
Len je mi divne, ze takuto vec nikto nechce od Applu. Preco linuxaci nechcu pouzivat linux napr. na MacBookoch. Od Applu si takisto musite kupit hw aj s predinstalovanym OS-X, ktory je vyslovene monopolny na tejto platforme. Preco ludia nechcu kupit len Apple hw bez OSX-u ? Preco si nemozem kupit iPhone bez iOS a naistalovat si tam Androida ? (Lebo takto to funguje. Vyrobca pripravi hotovy vyrobok a takto ho predava.) Okrem toho ma Apple daleko viac predrazene vyrobky a vyssie marze v porovnani s inymi vyrobcami. V tomto ohlade je $$Apple$$ viac komercny ako M$.
Myslym si ze taketo pokusy su len vykriky zaslepenych ludi, ktory vidia len M$ ako nepriatela a chyba im sirsi pohlad.
Samozřejmě stejný postup by měl jít použít i na MacBooky (přímo v licenci se píše o možnosti vrácení celého počítače, ale zase tu máme stejný § 616 a direktivu EK). U iPhone si nejsem jistý, ale asi by to šlo taky (jen by se tam těžko odhadovala cena).
Ten zásadní rozdíl je v tom, že MacBooků je pár typů, o které zřejmě kvůli ceně nikdo kromě jablíčkařů (a jednoho Ubuntisty) nestojí, zatímco MS je skoro všude, tak to prostě schytal, protože je mnohem častější.
Nevím, jak ostatní, ale mne pálí, že si nemohu koupit finální výrobek firem Asus, Acer, Lenovo, Dell, HP, Toshiba, MSI, Sony a dalších, aniž by k nim ve velké většině nebyl přibalen placený operační systém od jiné ("kupodivu stále té samé") firmy Microsoft. Finálním výrobkem rozumím jen "železo" od nich bez OS.
Apple nabízí své železo a svůj systém. Nenarazil jsem na možnost koupit onen operační systém bez HW či koupit jejich HW bez operačního systému.
Windows koupit samostatně lze pomalu na každém rohu.
Ceny za počítače s Windows a bez OS se (v případě, že se objeví v nabídce) liší nikoliv o pár korun, ale o cca 1500,-
http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/422888/
Proto mne nechává Apple chladným. A proto mi nevyhovuje situace, kdy pokud zakoupím výrobek jedné firmy, musím bez ohledu na své potřeby zaplatit ještě jiné firmě za něco, co nechci.
Apple používá kolik lidí? 10% v optimálním případě? A PC kolik? 90%? Kolik lidí bude Linux používat na Applech? Až bude mít Apple 90% trhu, půjdeme po něm a MS si tolik nebudeme všímat. Do té doby je nám trnem v oku nucený odběr Windows na PC/NTB.
Btw, jsou mezi námi i tací, kteří usilují o svobodu použití libovolného OS na mobilních zařízeních. Jen je nás málo, takže nejsme tak slyšet. Ale existujem.
to v podstatě vůbec není o notebooku s Windows, bez Windows nebo jinak - to je jen fragment z jinak daleko rozsáhlejšího a závažnějšího celku.
I zdejší diskuse dokazuje především to, že člověk je tvor pohodlný, obzvláště rád holduje stereotypu a předem nacvičeným a ověřeným řešením naprosté většiny situací. I když bude jejich stereotyp stokrát špatný, slabý, pomalý, neefektivní, složitý, pracný a nudný, po stoprvé ho opět na své chování aplikují, protože prostě nakonec určitě povede ke kýženému výsledku - mají ho historicky milionkrát ověřený. Potom je manipulace jedinci a masami tak snadná - všichni jednají stejně, chovají se stejně, uvažují stejně, vlastní stejné statky ... říká se tomu marketing...
O to větší úsilí je člověk dílem nevědomky, dílem ale vědomě, ochoten vynaložit nikoliv na výhodnou změnu, ale na co největší konzervaci stávajícího stavu a uvažování. Monopoly všeho druhu (obchodní, politické, sociální, sportovní atd.) umí výše zmíněných vlastností člověka dokonale a velmi rafinovaně využívat, čímž vzniká svět nikoliv barevný, rozmanitý a živý, nýbrž černobílý, jednotvárný a "mrtvý".
Skoro každý je ochoten přijmout změnu, ze které bude mít osobní prospěch, nejlépe okamžitý a jistý. Ale jen malá hrstka lidí je ochotná navrhovat a realizovat změny pro možnost výběru jako takovou, a pro zachování určité diverzity, která jim osobně v daném okamžiku žádný výrazný prospěch nepřinese, umožní však zachovat alternativy k alternativám, varianty k variantám, umožní hledat nové cesty a měnit anachronické, zbytnělé, a často i v dlouhodobém horizontu nebezpečné, způsoby a směry uvažování. Uvidíme, třeba v tomto daném konkrétním oboru a části nastal právě čas na změnu...
Píšete, že vás Acer může odškodnit jedině tak, že změní svou licenční politiku. Můžete popsat jakou licenční politiku máte na mysli? Aceru nebo vlastně Microsoftu? Z jakého důvodu by to měli dělat? Jaká licenční politika je podle vás ta jediná správná?
Nejde spíš o to, že jim chcete mluvit do toho jak mají stavět své produkty, cenotvorbu a s kým mají uzavírat partnerství?
Předpokládám, že by vás uspokojilo jedině to, kdyby buď nedodávali Windows nebo se dohodli s MS, popř. místo MS-EULA licencovali Windows s GNU-GPL. Nemáte pocit, že jim do toho chcete kecat tak trochu příliš? Já bych třeba raději kdyby mi tam nedodávali žádné paměti a disky, protože si je chci levněji koupit jinde.
"...Můžete popsat jakou licenční politiku máte na mysli? Aceru nebo vlastně Microsoftu? Z jakého důvodu by to měli dělat? Jaká licenční politika je podle vás ta jediná správná?
Nejde spíš o to, že jim chcete mluvit do toho jak mají stavět své produkty, cenotvorbu a s kým mají uzavírat partnerství?...
1. Jak by mělo být jasné z článku, mám na mysli licenční politiku Microsoftu a výrobců počítačů, popř. kohokoliv dalšího, kdo takto manipuluje trhem. Proč "manipuluje" viz stovky odstavců, odkazů a komentářů...
2. Ptáte se, z jakého důvodu by nám (spotřebitelům, zákazníkům) měli umožnit svobodnou volbu OS? Zkráceně: Protože svoboda je důležitější element, než peníze. Celá argumentace viz články a odkazy a komentáře.
3. Nejsem, narozdíl od hodně lidí tady, zastáncem "jediných správných řešení". Fascinuje mě, proč mi to podsouváte, když já paradoxně propaguju přesně opačný názor - "Windowsákům Windowsy, Linuxákům Linuxy" (také viz článek a komentáře) - tedy jasný opak "jediného řešení".
Linux pouzivam (spolu s Windows) spoustu let, bohuzel si vsak myslim, ze tento clanek je v podstate zbytecny. Proc? Pocitace nam uz nekolik let konverguji smerem ke spotrebni elektronice (vidite to koneckoncu i na te EULA). Kolik lidi si kupuje mobilni telefon bez firmwaru, aby si tam napriklad dali svou verzi Androidu? Takova zarizeni existuji (pro minoritni trh), ale tezko si dovedu predstavit situaci kdy si nekdo koupi Samsung Galaxy SIII a chce vratit licenci na Android. Je to pritazene za vlasy? Vzdyt je to v podstate pocitac s x jadrovym procesorem, giga ram... Cim se v jadru lisi od laptopu? Vidite to i na Windows 8. Microsoft chce, aby lidem bylo jedno jestli maji PC, telefon, tablet nebo laptop. Ma to byt stejne vypadajici system. Podivejte na tablety, fotaky, mobily. Stejna situaci. Pro ne jsou pocitace spotrebni elektronika - hw+sw=jeden celek. Je to tak spravne? Me se to absolutne nelibi a je mi z toho smutno, ale jedina cesta jak to zmenit je, ze vyrobci zjisti, ze se linux vyplati a zacnou prodavat vice zarizeni s nim. Nebo si kupte Raspberry PI :/
Windows není firmware. Prodává se i samostatně za jednotky tisíc.
Pořizovací cena Androidu je pro mne nula. Z pohledu spotřebitele mne nezajímá, kolik a komu platí výrobce za možnost použití Androidu. SW je součástí dodávaného zařízení a pokud bych chtěl ono zařízení sestavit sám z HW a SW, negeneruje to žádné další náklady (krom časové investice). Zakoupím HW a SW mám zdarma přímo od Google, upravený od nadšenců, nebo od dodavatele HW.
Pokud budu chtít notebook bez OS a na něj nainstalovat Windows, zjistím, že mé řešení může být i dražší, než nabídka výrobce. Neb operační systém Windows něco stojí a výrobce má jako velkoodběratel množstevní slevy.
Problém je, když chci používat jiný operační systém (lhostejno zda Linux či krabicové Windows, které již mám doma). Pak mi řešení dodání HW + SW (Windows) generuje přesně vyčíslitelné zdražení. Platím za něco, co nechci a kdyby to nebylo přibundlované k vybranému HW, nekoupil bych to.
Raspberry PI si pořídit chci, ale zatím se na mne nedostalo. Snad mne stále evidují v pořadníku...
P.S.: Pletu se, když se domnívám, že firmware je produktem firmy vyvíjející HW? Rozhodně za chyby firmware nese výrobce HW zodpovědnost (pokud díky němu zařízení nefunguje korektně, nemusím se doptávat podpory třetí strany, co a jak opravit).
>>Pořizovací cena Androidu je pro mne nula. Z pohledu spotřebitele mne nezajímá, kolik >>a komu platí výrobce za možnost použití Androidu. SW je součástí dodávaného zařízení >>a pokud bych chtěl ono zařízení sestavit sám z HW a SW, negeneruje to žádné další >>náklady (krom časové investice). Zakoupím HW a SW mám zdarma přímo od Google, >>upravený od nadšenců, nebo od dodavatele HW.
Oni chteji aby to tak bylo stejne i s windows (podivejte se na tu eulu - proto vracite cele zarizeni, ne jen software). Porizovaci cena Androidu je pro vas nula, protoze se proste mobil bez systemu neda koupit (mozna openMoko :) ) Podivejte se na Apple, ktery si na tomhle walled garden principu postavil svuj ekosystem. To same chteji udelat i Windows - ve spolupraci s vyrobci hardwaru. Podivejte se na Uefi/secure boot. Logo vyrobce, za dve sekundy login do windows. Chteji z toho udelat neco jako velkou mikrovlnou troubu nebo fotak.
>>P.S.: Pletu se, když se domnívám, že firmware je produktem firmy vyvíjející HW? >>Rozhodně za chyby firmware nese výrobce HW zodpovědnost (pokud díky němu zařízení >>nefunguje korektně, nemusím se doptávat podpory třetí strany, co a jak opravit).
Firmware nemusi byt nutne produktem firmy vyvijejici HW. Podivejte se na SSD. Je jen velmi malo vyrobcu, kteri nepouzivaji firmware od vyrobcu radicu. Odpovednost samozrejme nese vyrobce hardwaru. Ale to i u OEM licence Windows.
Díky za reakci, je fajn odepisovat někomu, kdo argumentuje a obohatí téma.
Oni chteji aby to tak bylo stejne i s windows...
Ano, budí to ten dojem. Trochu mne děsí, že by se mělo dávat rovnítko mezi PC = počítač + Windows. Zkrátka jen proto, že mi Windows nevyhovují a nechci jim platit "daň" za to, že si kupuji počítač.
Firmware nemusi byt nutne produktem firmy...
Můj problém byl, že výrobce HW se se mnou o problémech s Windows moc bavit nemohl, neb to nemohl ani opravit. Windows nebyl jeho produkt a neměl to pod palcem. Microsoft nakonec cca po půl roce problém opravil (byl to můj již několikrát zmíněný problém s Wi-fi na Vista), ale i tak to byla nepříjemná zkušenost. Díky za doplnění, kdo a jak tvoří firmware :-)
Článek je moc dlouhý. Měl být asi takhle:
Chtěl jsem si koupit notebook bez OS Windows, ale žádný vhodný jsem nesehnal. Tak jsem si koupil notebook s OS Windows a ten jsem se pokusil v souladu s EULA vrátit - doufajíc v rozumnou finanční refundaci. Zastoupení výrobce zcela nepochopitelně střídavě mlčelo a mlžilo, aby mi na konec (opět v souladu s EULA) nabídli možnost vrátit celý výrobek.
"...Článek je moc dlouhý. Měl být asi takhle:..."
A Hamleta měl Shakespeare napsat asi takhle:
"Princ Hamlet viděl ducha, chtěl pomstu, pak král nechal kohosi popravit, Ofélie zešílí, Hamlet zabije Laerta, matka se otráví, Horacio nám to povykládal."
Což?
Víte, řadě lidem JDE o podrobnosti a detaily. Pokud Vám ne, klidně z toho všeho nějaký výcuc udělejte. Problém "výcucu" je ale v tom, že je napsaný z jednoho pohledu.
Tedy Jeníček napíše výcuc z případů "chtěli jsme vrátit Windows" - vyfiltruje věci, které mu zrovna nepřijdou zajímavé. Ty stejné věci by sice přišly velmi zajímavé Mařence, kterážto se to ale nedozví, protože naneštěstí Jeníček nepřidal odkaz na původní zdroj. Mařenka má holt smůlu - správně? Podle mě ne.
Já se výrobci nedivím. Pokud deklaruje některé hardwarové funkce (zesílení wifi signálu, funkce vázané na gr. kartu, ovládání intenzity podsvícení atd.), tak je to navázáno na konkrétní OS, se kterým je dodáván. Pokud požadujete jiný systém, nemusí tyto funkce fungovat, tudíž by měl být prodáván jako jiný výrobek. Ale nemusí jít jen o tyto pikantnosti. Pokud by si tam dal zákazník nějakou starou linux distribuci nebo staré windows, které mu nepoznají webcameru, jak může výrobce zákazníkovi garantovat, že mu poběží? Má pak zákazník právo reklamovat ntb, že mu nejde webová kamera?
To je zajímavý pohled. Máte pravdu, že některé funkce mohou být funkční jen pod určitým OS. Pak asi nebude problém uvést, že je to odzkoušeno s onou určitou verzí onoho OS. A může to být klidně jen na Windows. Je na spotřebiteli, zda si takový produkt vybere a zda na něm bude zkoušet něco jiného.
Na druhou stranu, jedná-li se o standardní HW, existují pro něho fallbacky na výchozí ovladače (neumí to vše, neumí to na 100%, ale dá se to používat).
Setkal jsem se s PC, kde ve Windows fungovalo vše OK, na Ubuntu zlobilo vypínání touchpadu, stejně jako detekce více dotyků. Holt, Ubuntu mělo na tomto konkrétním kusu nedostatek v ovladačích a tak touchpad fungoval jen jako myš (pohyb a klikání). Možná, že už to mají doplněné, netestoval jsem to.
Díky Live distribuci jsem si mohl notebook osahat v prostředí, které jsem chtěl používat a nepoškodit přitom nastavení z továrny. Zjištěné nedostatky mohu akceptovat, nahlásit k opravě, nebo se rozhodnout pro jiný model.
Na druhou stranu, ve Windows Vista dodaných s notebookem (a vzpomínám to tu již "po xté") mi nefungovala korektně Wifi a v Linuxu jela jak z praku (chyba v ovladačích, oprava se dostavila v aktualizaci Windows za cca půl roku). Prostě jsem to přežil na kabelu.
Microsoft má dobrý marketing a vůbec ne špatné produkty za vcelku rozumnou cenu.
Linux nebude tím, čím jste jej nazval. Je to užitečný nástroj, kterému jsem dal přednost před produkty firmy Microsoft. Má své mouchy, ale jeho výhody je u mne převážily.
Byl bych rád, kdybyste se propříště vyvaroval dehonestujících výrazů. Není to nutné a působíte pak dojmem nevycválaného Carmina. Pozdravujte Pata ;-)
Článek je více o ideologii než o technice. O takové té nerealistické černobílé ideologii jakoby z dílny brněnské FF nebo FSS. Krásně ilustruje úpadek roota, ke kterému došlo už před léty, kdy přestalo platit, že se jednou za čas vydal kvalitní článek. Teď se tu píše pořád něco, ovšem velmi plytkého a stává se z toho IT bulvár.
Za základní omyl autora článku považuji, že licenci přidanou k NTB vůbec řeší. Život je vždy o kompromisech, jejich nepřijímání zavání čímsi nezdravým, podivínstvím, v lepším případě "mladickou blbostí". Plýtvat drahocenným časem nad řešením pseudoproblému a ještě o něm psát - nechcete radši čas trávit nějak užitečněji?
Jak se vůbec divíte, že výrobce NTB nepočítá s ichtylem, který bude skutečně chtít licenci vrátit a hraje to do ztracena? Tipuji konec příběhu: výrobce má službu vrácení licence zpoplatněnou zhruba polovinou ceny licence. Boj skončí Pyrrhovým vítězstvím a autor by udělal lépe, kdyby šel dělat revoluce do Jižní Ameriky, protože jediným výsledkem článku bude flame mezi tučňáky a wokenáři v diskuzi.
Ale kterého výrobce? :-)
Autor pořídil od prodejce notebook za určitou cenu i s operačním systémem. Akceptoval tak podmínky prodejce.
Notebook dorazil a autor se po zapnutí seznámil s konkrétními podmínkami výrobce softwaru. Ty se mohou lišit i u stejné verze Windows. Pokud na trhu vznikne změna v chování zákazníků či konkurence, EULA ji může reflektovat. Konkrétní podmínky se tedy dozvíte až při dodání SW. Tyto podmínky autor neakceptoval.
Dle EULA neřešíte nesouhlas s licencí s prodejcem (který inkasoval platbu), ani s výrobcen SW (který podmínky vymyslel). Řešíte to s výrobcem HW. Ten se k tomu může postavit (napadají mne 4 cesty):
a) vezme zpět vše a vrátí peníze,
b) vezme zpět operační systém a vrátí blíže neurčenou sumu,
c) vezme zpět OS a nabídce kompenzaci nějakým hardwarem,
d) nabídne jinou sestavu bez OS.
Zde nabídl odebrání celého produktu - s tím, že mu to trvalo setsakra dlouho.
IMHO by neměl být problém proplatit rozumnou částku za licenci. Po pročítání některých názorů zde je zájemců o PC bez OS tak mizivé procento, že by to firmě nemělo generovat žádné velké náklady. Obsloužili by ojedinělé případy a Linuxáci by si jejich přístup doporučovali. Firma by měla kladné hodnocení značky a prokazatelný proklientský přístup nejen v propagačních materiálech.
Ano, je to urcite ideove spravny boj, chapu, ale dle meho nazoru presahujici ceske/evropske urady.
Kupoval jsi ted nekdyu v posledni dobe HDD/SSD? Ja ano a nechapu proc je soucasti ceny i 60Kc pro OSA, to je dle meho nazoru daleko vetsi svi*nstvo nez notebook s widlema. A to je pouze z HDD ...
"...Kupoval jsi ted nekdyu v posledni dobe HDD/SSD? Ja ano a nechapu proc je soucasti ceny i 60Kc pro OSA, to je dle meho nazoru daleko vetsi svi*nstvo..."
Ano, to je další problém, který by jistě stál za řešení. Je třeba jen sehnat vlajkovou loď - tedy člověka, kdo to povede, já na to teď nemám energii... Ale určitě bych takovou iniciativu podpořil.
1. OEM licnecie su v EU nelegalne, lebo ich nodovoluje smernica EU 2005/28/CE o
nedovolenych obchodnych praktikach. VC pripade smernic EU staci rozhodnutie v
jhednom state a plati vsade..
Software-hardware bundling not accepted in France
15 February, 2012
The giant Lenovo computer hardware manufacturer that sold computers with
Windows OS included suffered a defeat in a French court of Aix-en-Provence in a
case introduced by a French customer. This is another case in a long line of
defeats in France for companies that sell computers who include mandatory
unwanted software licences in their products' sales.
This is a real victory and this significant decision is a positive precedent as
the legal ground of the ruling was European directive 2005/29/CE on unfair
business-to-consumer commercial practices in the internal market, which could
be used again as legal argument in similar cases in all EU countries.
http://www.edri.org/edrigram/number10.3/software-hardware-bundling-illegal
2. Druha vec je ina
Menej odpadu vďaka Linuxu
Nové distribúcie Linuxu dokážu bez problémov fungovať aj na staršom
hardvéri. Distribúcia tiež nie je zbytočne balená v škatuliach na
rozdiel od iného softvéru. Takisto nevznikajú zbytočné náklady na
distribúciu z veľkoskladov do maloobchodných predajní. Podľa
štúdie vUK z roku 2004 sú používatelia operačných systémov Windows
(každé 3-4 roky) nútení kupovať nový hardvér dvakrát tak často, ako
používatelia Linuxu (každých 6-8 rokov).
http://www.itnews.sk/spravy/prieskumy/2009-04-30/c80233-10-tipov-pre-zelensi-pocitac-s-linuxom
Preto je nezmysel pozadovat lacny notebook, ktory Vam vydrzi 8 rokov. Totiz
tie modely do 700EUR/ks su predavne s tym, ze vydrzia len 3 roky a potom sa
menia...
To mi něco připomíná. Před asi 2 měsíci jsem si kupoval notebook od HP. Byl to HP ProBook nové řady 4535s. Nabízeli dvoujádra se slabší grafikou a Suse Linuxem, nebo čtyrjádra s výkonnou grafikou a Windows 7.
Chtěl jsem tu výkonnější verzi, protože tou slabší bych si moc nepomohl. Ta splňovala veškeré mé požadavky, vzhled, výkon, všechno úplně perfektní. Pochopitelně jsem se snažil koupit ho bez OS, a oháněl jsem se tím dodatkem v EULA.
Abych to shrnul:
Alza, Lan-shop, Kasa a dalších asi 8 obchodů jsem vůbec nezajímal.
HP jsem kontaktoval telefonicky - pan totální idi*t, který seděl u telefonu mi sdělil, že to není možné, že HP absolutně nezajímá, co si Microsoft píše do smlouvy a že pokud nejsem vědec, mám si koupit slabší s Linuxem a otravovat mám Microsoft - odpověď de**la, škoda, že si nepamatuju jméno.
Microsoft jsem kontaktoval e-mailem, bez odpovědi, ani jsem odpověď nečekal.
Výsledek:
Koupil jsem ho s Windowsem, smlouvu nepřijal, nálepku W7 nahradil tučňák a štítek s číslem jsem prodal na internetu. Nápis "Neprodávejte samostatně" mě zajímal asi tolik, jako já ty, které jsem žádal o prodej bez OS.
Tahle část licence je tam jenom jako výmluva a něco by s tím chtělo dělat.
Nápis "Neprodávejte samostatně" mě zajímal asi tolik, jako já ty, které jsem žádal o prodej bez OS.
<joke>No, pokud jste to prodal se štítkem, tak jste to neprodával samostatně ;-)</joke>
Pobavil jste mne. Škoda, že to nešlo oficiální cestou bez "rizika" neprodejnosti licence. Smím vědět, za kolik jste ji nakonec udal?
No, pochopil jsem to tak, že nemám prodávat štítek samostatně bez hardwaru, ale možná máte taky pravdu.
Jinak jsem ji udal za dobrých 1400kč. Částka, kterou by měl výrobce vrátit se pohybuje kolem 2000Kč. I když mě pořád štvě, že jsem započítán mězi "šťastnymi" majiteli X prodaných licencí, se kterými se bude zas MS chlubit, aspoň se mi to vrátilo.
Nevím, co myslíte...jestli například kopii dobropisu apod. tak to poskytnout nemůžu. Rozhodl jsem se od toho upustit. Notebook stál cca 30000,-Kč, poslání za 300,-Kč, čekat na vyřízení v servisu X dní a pak kdoví jak dlouho na peníze (40EUR -> 1000,-Kč) (z e-mailu jsem pochopil, že refundaci provádí přímo MS). U stroje za 8000,- bych se asi rozmýšlel jinak, ale zde mi to za tu námahu nestálo.
I v komunikaci v tomto článku je vidět, že vracení peněz za OS po zažádání do 30 dnů je běžná praxe v Aceru. Zástupce Aceru to jasně zminuje. Jediný problém, který zde nastal byl v dlouhé prodlevě supportu Aceru a po uplynutí té lhůlty už Acer nechtěl ustupovat, nakonec ovšem celý notebook vzali zpět. Podložené, nepodložené, kdyby se autor článku uklidnil a komunikoval slušně a bez zbytečných keců, tak by měl vyřešeno během pár chvil. Já bych takovéhle kilometrové e-maily taky nečetl.
Já bych takovéhle kilometrové e-maily taky nečetl.
V tomto ohledu si dovolím nesouhlasit. Acer a jeho zaměstnanci by IMHO měli jednat jako profesionálové. Vše je o lidech. U kilometrového e-mailu mohu požádat o stručné shrnutí v zájmu rychlejšího vyřízení požadavku. A hlavně komunikovat s rozumnou odezvou.
Hlavně moc nechápu ty zprávy, že 13" notebooky bez OS nelze koupit. Co je tohle: http://www.alfacomp.cz/php/product.php?eid=1051400811ZU00019SF
A je tam i Lenovo E330 a další modely.
Takhle pošlete za 300 notebook, dostanete ho zpátky a k tomu 1000, takže 700 čistá úspora. To se teda vyplatí, když k tomu ještě připočtete to úsilí! Přitom rozdíl Windows/bez OS u srovnatelných modelů je 1500, takže tohle je opravdu neekonomická cesta.
Teď jste na to kápnul. My (tedy já určitě ano) bychom chtěli právě tu možnost nákupu bez zbytečného administrativního kolečka. Tedy plná spokojenost a úspora 1500,- (plus mínus - dle předinstalované verze). Vy snad ze dvou (pro vás technicky) úplně stejných notebooků stejné značky zvolíte ten dražší? Protože má OS, který nechcete?
K dostupnosti/nedostupnosti 13" notebooků.
a) splňuje technické požadavky autora?
b) byl dostupný v okamžiku pořizování notebooku autorem?
c) autor díky dobrým zkušenostem preferoval značku Acer. Já bych do Asusu klidně šel, on možná ne. To je ale otázka spíše na něho.
Rozhodně díky za tip na další obchod!
Kdysi jsem se domahal u firmy SONY, aby mi prodali Vaio bez windows. Vnucovali, rikali jak Vaio je zname PREDEVSIM diky softwarove nadilce, bla bla bla... kdyz jsem jim rikal, ze to nechci, ze chci jen ntbook, tak mi taky psali, ze je to jak kdybych si chtel koupit "auto bez svetel".. no, tehdy jsem uz nezachoval tak umirneny ton a poslal jsem chlapika opravdu do prdele. by me zajimalo, kam na to tihle gumaci chodej. zel maji volebni pravo..
Kecy o tom, jak by umožnění nákupu bez OS bylo nákladné už mě unavují.
Úplně by stačilo aby:
- na počítači byly předinstalované Windows, nalepená nálepka
- k počítači se zvlášť prodávala licence; jejím zakoupením by člověk dostal na papíře desetimístný kód
- windowsák by si koupil notebook a licenci, zapnul notebook, odsouhlasil eulu, naťukal desetimístný kód z kartičky (fungoval by jen ke konkrétnímu licenčnímu číslu)
- ostatní by si koupili jen notebook, zasunuli CD se svým systémem a obash disku by je vůbec nezajímal
Věřím, že logistika spárovaných licenčních čísel a kódů by šla vymyslet tak, aby stála řádově haléře.
Například by kód vygeneroval microsoft online v okamžiku kdy by prodejce produkt prodával a prodejce by jej jen vytiskl (třeba přimo na fakturu).
Windowsáka by to stálo přesne 10 úhozů do klávesnice navíc při prvním spuštění počítače.
Ale zastánci výrobců nás budou do nekonečna krmit pohádkou o tom, jak skladovat dvě řady stejného HW ve verzi s a bez OS je nákladné.
Abych vám usnadnil hledání, vypíchl jsem pár svých reakcí, které bych mohl plus mínus napsat (s jistými úpravami) pod váš komentář.
http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/423574/
http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/422898/
http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/422984/
http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/422904/
V kostce řečeno:
Neexistuje žádný právní nárok na NB bez OS. -> myslím, že nemáte pravdu.
Zato existují zákazníci potížisti. -> máte pravdu
Až na to, že ani jeden z tých linkov ani v najmenšom nedokazuje právny nárok na NB bez OS... Presne tak ako neexistuje právny nárok na rybí šalát bez pribalenej lyžičky a topánky bez šnúrok... Je úplne jedno, či ide o "hardvér" alebo "softvér", vždy je to len tovar.
To, že vy ste sa prejavil ako úplne jednostranný diskutér neakceptujúci akýkoľvek argument a povyšujúci svoje dojmy nad realitu, z vás akosi nerobí víťaza. Všetky vaše odpovede boli len typu "ja tvrdím opak", často bez analyzovania argumentov, na ktoré akože odpovedáte (napr. tú analógiu s bôčikom a sviečkovou som vyvracal argumentom, na ktorý ste neodpovedali).
Áno, OS sa dá predávať samostatne a má svoju samostatnú cenu, ale to má aj tá lyžička, šnúrky, pneumatiky, čokoľvek. Existencia vlastnej ceny nijako nikoho nenúti predávať tú vec samostatne, keby áno, museli by sa autá predávať po súčiastkach.
Dá sa vymyslieť veľa dôvodov, prečo niekto nechce niečo predávať samostatne. Okrem dôvodov už v diskusii viackrát opakovaných je to napr. "starosť o kvalitu". Nechcem, aby mi ľudia na niečo montovali/inštalovali komponent, u ktorého mám obavu, že skazí meno mojej značky (napr. si myslím, že niektoré typy pneumatík zhoršia jazdné vlastnosti auta, alebo si myslím, že zákazník bude zlú výdrž batérií pod Linuxom zvaľovať na môj notebook).
Proto jsem nenapsal osobě - které se snažím odpovědět - Nemáte pravdu, ale Myslím, že nemáte pravdu.
napr. tú analógiu s bôčikom a sviečkovou som vyvracal argumentom, na ktorý ste neodpovedali Buďte prosím konkrétní - nejlépe citací. Přiznávám se, že se ve stovkách komentářů trochu ztrácím a nevím, kterou část vaší argumentace jsem neuspokojil.
K tématu obecně. Snažím se obhájit svůj názor a konfrontovat jej s ostatními. Snažím se mírnit emoce a dávat věcné argumenty. Proto dávám příklady a zjednodušující přirovnání pro vypíchnutí absurdit, které v prodeji PC+placený OS vidím já.
Mohu se mýlit, dokážu to uznat. Popravdě, čekám, kdy dostanu ultimativní argumentaci, po které sklapnu. Abych pak řekl - máte pravdu, je potřeba prodávat Windows s PC. Je to žádoucí, takřka nevyhnutelné a těch pár exotů, co chce něco jiného, má prostě smůlu.
K obecnému příkladu že zákazník bude zlú výdrž batérií pod Linuxom zvaľovať na môj notebook mám opačnou zkušenost. PC s Linuxem mi vydrželo déle, než předinstalované WinXP (ASUE EEE 901) - a to jsem stále na staré baterce. Čili, v tomto případě a subjektivně a zcela má osobní zkušenost - značku tu v tomto ohledu poškozuje spíš dodaný operační systém.
Já neříkám, že mají být všechny počítače prodávány jen bez OS. Jen bych byl rád, abych si je bez OS mohl koupit. Třeba proto, že používám jiný OS, nebo ten přibalený už doma mám v krabicové a třeba i vyšší/dražší verzi. A dokud nebude zákon pro zákaz prodávání PC bez operačního systému Windows, tak ano, mám právo koupit si počítač bez OS. Neříkám, že mám právo donutit výrobce, aby mi jej dodal. Ale mohu se pokusit s ním domluvit, aby to skončilo tak, že výrobce bude mít peníze, já počítač a Microsoft dostane (v drtivé většině) zaplaceno, pokud jeho systém budu chtít.
Existencia vlastnej ceny nijako nikoho nenúti predávať tú vec samostatne, keby áno, museli by sa autá predávať po súčiastkach. Stále narážíme na příklady. SW není HW. Instalace SW/OS je snadná a jelikož jich je více než jeden svatý a nedotknutelný, mohu si jej zvolit. SW není součástka. Představte si jej třeba jako mozek schopný řídit automobil. Mohu si koupit/najmout řidiče od Microsoftu, ale mohu i řídit sám. Automobil nevyrábí Microsoft, ale jiné firmy, které k němu automaticky přihodí řidiče od M$. A já mám doma řidiče tučňáka, nebo už mám doma krabicového řidiče od Microsoftu, který není zavázán řídit jedno konkrétní auto, ale může legálně sednout do čehokoliv, co je po ruce a má volat. A proto mám Microsoftu opakovaně platit za řidiče, kterého nepotřebuji?
Sorry, ale jednoducho nemáte schopnosť viesť logickú diskusiu. Už sa v podstate len opakujeme, takže len veľmi stručne:
1. tú sviečkovú a bôčik ste vypichli ako príklad na ktorý ste hrdý, takže som predpokladal, že ste v obraze aj čo sa týka výhrad k tejto analógii. Napísal som, že bôčik z pohľadu zákazníka nijako nerozšíri funkčnosť tej sviečkovej, je tam pridaný nelogicky, zatiaľčo OS pre väčšinu zákazníkov predstavuje vítaný doplnok. Že tá analógia s bôčikom by sa hodila na predaj PC s tabletom alebo mobilom.
2. S tou výdržou batérií nie je podstatné, aká je pravda, ale to čo si myslí výrobca a to, či je ochotný prevziať zodpovednosť za OS, ktorý netestoval.
3. Píšem už po neviemkoľký raz: z pohľadu zákazníka aj predajcu sú HW aj SW tovarom. To len vy ste presvedčený, že je medzi nimi priepastný rozdiel. Nie je. Dajú sa predávať oddelene, práve tak ako čokoľvek iné sa dá predávať oddelene. Mozog zatiaľ nie je tovarom a OS zatiaľ nie je mozgom... Mozog zatiaľ nikto nevyrába, OS áno.
1) byl by-li oblíbený a rozšířený recept, kde je použita svíčková a bůček, aby bylo dosaženo chutného pokrmu, už by vám to dávalo smysl? Ale já si dělám ze svíčkové biftek a bůček je mi na nic. Je to přirovnání, kulhá. Nicméně pro nedokonalou paralelu a příklad mi to postačilo. V mém příkladě bůček rozšiřuje funkci svíčkové v tom, že je z toho mainstreamem žádaný pokrm. Leč, pro určitou malou skupinu je bůček nepotřebný a nadbytečný. Je to příklad, KULHAJÍCÍ PŘÍKLAD! Ne realita.
2) pro mne jako uživatele je podstatná pravda. Funguje-li mi zařízení lépe se systémem A než se systémem B, jsem ochoten si systém A koupit. Nejsem ochoten si systém A koupit, když mi nenabízí to, co mi zdarma nabízí systém B.
Windows nijak neshazuji, v diskuzi se jej do jisté míry i zastávám jakožto kvalitního operačního systému s nemalým potenciálem. Jen si, holt, nevyhovuje.
3) Píšu už poněkolikáté, že srovnávat HW a SW s fyzickými věcmi kulhá přesně jako ten můj příklad se svíčkovou a bůčkem. Rozdíl je propastný. Notebook "zdarma" nezkopírujete. Pořídit kopii OS zvládne "takřka zdarma" i malé děcko. Nehodnotím složitost vývoje. Hodnotím rozdíl mezi fyzickým HW a logikou zakódovanou v OS.
Těžko najdete ve fyzickém světě paralelu. Vlastně ano, platíte za svíčkovou a výborný recept, jak ji udělat. Recept se prodává i zvlášť. Svíčková už skoro jen s receptem. Recept máte doma vlastní (Linux), případně již jej máte ve své zaplacené kuchařce (krabicové Windows, aby seděla licence). Už ten recept znovu nepotřebujete a nechcete za něj platit, protože není přidáván ke svíčkové zdarma, ale je vám opakovaně, znovu, zas a ještě jednou prodáván.
Mimochodem, právo odmítnout EULA mi zaručuje EULA sama:
http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/422904/
To, zda na jejím základě výrobce přistoupí k refundaci či odebere celý notebook je na něm. Nicméně je to legální a právně čistá forma možnosti k získání PC bez OS, ke kterému je OS přibalen. Mé přání je, aby se této opičárny s odmítáním a přidanými časovými i finančními náklady na obou stranách mohly obě strany ušetřit. Ergo, mít možnost koupit přímo PC bez OS.
To jen k vaší poznámce Až na to, že ani jeden z tých linkov ani v najmenšom nedokazuje právny nárok na NB bez OS. EULA mi zaručuje odmítnout lyžičky u rybího šalátu a chít topánky bez šnúrok. Zda mi seberou i šalát či topánky je už jiná věc.
EULA ponúka niekoľko riešení prípadného jej odmietnutia, medzi ktorými je aj vrátenie notebooku, ku ktorému došlo.
Nijako však nezaručuje predaj daného modelu bez OS, to akosi ani nemôže, pretože sa naň dostane až spolu s tým OS. To, či model bude dostupný bez OS, závisí len od výrobcu/predajcu. EULA ponúka len to, že s ňou je možné nesúhlasiť a že to je potom predajca povinný nejako vybaviť. Necháva mu v tom však voľnosť, inak ani nemôže.
PS: šalát (ten jeden konkrétny) bez lyžičky nekúpite, prinajmenšom nie v tom istom obchode. A ani ho po otvorení, ba asi už hneď po opustení pokladne, nevrátite. Keby áno, bolo by to ohrozením zákazníka možným teroristickým útokom. Obchod nebude predávať potraviny, ktoré im ktokoľvek prinesie. ;-)
Příklady, příklady, příklady. Jsou to analogie a proto kulhají. Samosebou, že salát bez lžičky řešit nebudu. Jedná se o haléřové položky. U OS se jedná o stokoruny, někdy i jednotky tisíc (dle typu/verze OS). Tam už se mi vyplatí zamyslet. A ptát se, proč si musím pořídit k něčemu od firmy A i něco od firmy B, co nepotřebuji a není to zákonná podmínka užívání produktu od A.
A hlavně - s tou salátovou lžičkou si mohu sníst salát, pak sníst jogurt, pak se s ní šťourat v uchu a nakonec ji omýt a třeba někomu prodat. Legálně. Zkuste to s OEM systémem... :-)
Chápu ACER a jiné společnosti, že si chtějí usnadnit práci a nabízet notebook s opticky přidanou hodnotou x tisíc, za kterou ve skutečnosti dali tak maximálně stovku.
Realita je ovšem ta, že co mi připadá lidsky pochopitelné, porušuje licence dodávaného sw. Je-li tam podmínka, že musím s licencí souhlasit nebo operační systém vrátit, tak prostě MUSÍ existovat možnost operační systém vrátit. Pokud se to někomu nelíbí, měl by nechávat vytištěnou EULU podepisovat při prodeji a notebooky vydávat bez nutnosti něco zpětně podepisovat.
Proto jakékoliv výmluvy prodejce nejsou opodstatněné. Má možnost prodej kompletu provést v souladu s licencemi a nedělá to, za jakékoliv problémy tedy nese odpovědnost on a pravdu má (potížista) zákazník.
Ale jako návod, jak používat dva měsíce notebook zadarmo je to dobré. Vyhlasme akci, nakupme nejdražší modely ACER a po dvou měsících je vraťme. Úrok z ceny odpovídající dvěma měsícům je zlomek proti ztrátě hodnoty onoho notebooku. Přitom jakýkoliv soud ACER zákonitě prohraje.
"...Ale jako návod, jak používat dva měsíce notebook zadarmo je to dobré..."
Nerad bych, aby to lidi brali takto. Souhlasím, že je třeba vytvořit tlak, ale zkusil bych to trochu férověji - viz zde http://www.root.cz/clanky/jak-jsem-se-pokousel-vratit-ms-windows-boj-zacina/nazory/423543/
Ved v tej licencii, ktoru citujes, napisali: "což může znamenat omezení vašich práv či nutnost vrátit celý systém, v němž je software instalován..."
A tu ponuku vratit cely system si dostal, nie?
Rozculovala by ma komunikacia, hlavne jej dlzka, ale ak ti ponukli vratit cely notebook, tak je to od nich korektne a finalne rozhodnutie ci ho chces s Win alebo nechces vobec je uplne na tebe...
"...A tu ponuku vratit cely system si dostal, nie?
Rozculovala by ma komunikacia, hlavne jej dlzka, ale ak ti ponukli vratit cely notebook, tak je to od nich korektne..."
Dostal. Ale za jakých okolností, po jaké době!? Chápete, že kdybych nebyl tak vytrvalý, tak se k té jejich finální nabídce ani nedostanu? To mi rozhodně korektní nepřijde. Na "mrtvé brouky" si můžeme hrát ve školce, do slušného obchodu to nepatří.
A není to divné koupit si počítač se systémem, když vím předem, že systém nechci?
Je to nabídka a poptávka. Když nepřistoupím na podmínky, nemám počítač. Když přistoupím, mám oboje. Mladí v diskusích např. radí lidem, že mají vyměnit zaměstnání. Buď dáte výpověď a nemáte práci, nebo máte na chvíli práci...
Je. Ale když na trhu v té době není nic jiného k dispozici. A je tu teoretická možnost se domluvit na kompromisu - co má člověk dělat? Asi to alespoň zkusí...
Být na trhu jiná situace, řekl bych o takovém člověku, že je to prudič vyvolávající zbytečné problémy a ať si trhne oběma 3 metry od sebe. Jenže situace je taková, že notebook bez OS vyhovující všem požadavkům bez kompromisu aby člověk pohledal... A je-li jediným "problémem/nedostatkem" přebývající OS...?
"Kdybych já toužil získat notebook, o kterém je řeč, určitě bych svůj záměr vrátit OS konzultoval dopředu s prodejcem. Takže bych dopředu zjistil, jakým způsobem se s kým vyrovnám a jestli je to vůbec nějakým způsobem schůdné..."
No, jasně, souhlas, to je dobrá cesta pro informované lidi - pro velmi úzký kruh lidí - lidí, co četli EULA a mají ponětí o problému.
Já ale chci, aby kruh byl široký, aby každý měl svobodu si vybrat svůj OS, nejen ti, co se mořili četbou komplikovaných licencí a článků...
A otázka: Kdyby Vám napsali, že vrátit Windows možné není (tedy Vás zmanipulovali), co byste udělal potom?
Reálná možnost nějak málo přispět v boji proti monopolizaci...
http://www.ubuntu.cz/anketa-asus-bez-os