Zákon zakazuje smluvní ujednání, jež zavazují spotřebitele k plnění podmínek, s nimiž se neměl možnost seznámit před uzavřením smlouvy. Z toho důvodu nejen že ta lhůta 30 dní nemůže běžet od koupě, ale dokonce tam ani žádná lhůta být nemůže, protože nikdo zákazníka neupozornil na to, aby se v dané lhůtě seznámil s EULA.