To je sice hezká technická teorie, ale lidé e-mail vnímají jinak. Naopak e-mail tak dobře proto, že je hodně spolehlivý – navzdory tomu, že technicky není zaručeno nic. Mimochodem, lidé přecházejí na jiné platformy i proto, že se ta spolehlivost e-mailu v posledních letech vytrácí. Takže se z e-mailu postupně stává jen fallback pro případ, kdy na dotyčného nemám nějaký spolehlivější kontakt.