Jo, tohle je dobrá bota. Na druhou stranu musím RB nechat, že patří co se karet týče mezi ty poněkud lepší banky. Srovnání mých dvou hlavních bank (RB a Fio):
1) U RB máte šanci reklamovat transkaci kartou, kterou jste sami udělali. Příklad: nedodání zboží, bankrot dodavatele (třeba aerolinek) atd. U Fio banky vás pošlou do zadele.
Fio řeší jen úniky/zneužití karetních údajů, a to aktivně. Po zaplacení Netflixu mi jednou Fio zablokovalo preventivně kartu, protože jim transakce přišla podezřelá. Je zajímavé, že když jsem vybíral peníze z bankomatu kdesi v Číně, tak to jim podezřelé nepřišlo.
2) U RB máte šanci rychle nechat odstranit "uvízlou" blokaci peněz, např. když na HomeAway bookujete ubytko, majitel objektu to párkrát nepotvrdí a postupně si vyblokujete peníze na účtu. U Fio zůstaly blokace viset všechny a jejich zrušení jsem se domáhal 10 dnů a pomohla až urgence přes jejich Facebook. U RB mi zůstala viset jediná ze tří a zrušili mi to po zavolání.
3) U RB střídají designy karet, u Fio ne. Takže když máte od Fia vícero karet, není je od sebe jak na první pohled rozeznat. Vypadá to jako blbost, ale je to někdy docela problém.