A co třeba Discord? Jeho cílová skupina jsou sice hráči, ale podle mně je vhodný víceméně pro každou komunitu, díky skvělé API, možnost si spravovat server, nebo spíš roomku, a zároveň podpora direct messages. V roce 2017 chtějí přidat i webkamery a screenshare a v tu chvíli si myslím že to může nahradit služby jako Skype nebo Google Hangouts.