Největším problémem Firefoxu jsou uživatelé. Uživatelé, kteří jsou líní, uživatelé, kteří nic nevědí o ochraně soukromí a vlastně je tento problém ani nezajímá. Je jim úplně jedno, že je někdo sleduje, hlavní pro ně je, že mají easy life s produkty Google. Že jejich data nejsou jejich daty je netrápí. Nechtějí se učit novým věcem, to raději stráví o dvě - tři hodiny déle na sociálních sítích, vytvoří další kvantum selfie a fotek svého jídla, ideálně z mekáče, nebo od Kentucky řezníka. A pak - nač se rozčilovat nad ochranou soukromí, když ten Chrome mají všichni a všichni říkají, že je nejlepší, že jo. Ve firmě, kde pracuji, dávám dvojici Firefox - Thunderbird jako povinný základ. Většina lidí nevidí rozdíl a nemají problém s používáním Firefoxu. Jiní, kteří nutně potřebují mít Chrome, jej dostanou a nemám s tím problém. Ale obecná lenost lidí je až zarážející, je jim v podstatě jedno, co se s jejich daty děje. A to je smutné. Snad tento nezájem a nevědomost Firefox ustojí.