Máte jistě pravdu v tom, že interoperabilita je u .DOC velmi špatná (vlastně žádná). Pokud se ovšem na problém podíváte z hlediska běžného uživatele, jeho preferencích a znalosti formátů, pak je možno hovořit o jakémsi „pseudostandardu“. Uživatelé ten formát znají a nečiní jim (psychologický) problém, jej používat.
Dalo by se to srovnat s formáty souborů. Dostávám kopřivku, když mi někdo pošle čtyřbarevné logo ve formátu JPEG. Bohužel přípona .PNG neznalé lidi většinou vyděsí a ptají se vás, co jste jim to poslal a že to nemůžou otevřít. To, že .PNG podporuje naprosto každý grafický program, je v první chvíli nezajímá. Je potřeba jim vysvětlit nevýhodu ztrátové komprese a pak jsou ochotni to bez problému používat.
Lidé se bojí neznámého a drží se osvědčených a funkčních věcí – (někdy) bohužel.