Názor k článku Ruce pryč od Red Hatu aneb proč nejsou všichni pijavice a ničitelé komunit od mfrd - Tady si jen neuvědomujete, že obchod RedHatu neprodává...

Tady si jen neuvědomujete, že obchod RedHatu neprodává podporu jako odstraňování chyb v SW, ale cituji z webu RedHatu: With a Red Hat subscription, you have access to an around-the-clock global network of experienced, motivated, and knowledgeable technical support engineers. This expertise can virtually extend your in-house expertise and help you deploy with confidence.

resp.

If we ship it, we...Support:
Installation
Usage
Configuration
Diagnosis
Bug reports (dependent on product life cycle)
Bug fixes
Red Hat Extras channel