Uživateli sakra záleží na tom co na počítači jede. Ideálně to co včera a na co je zvyklý. Uživatelé jsou straně konzervativní. Jednu dobu byli malinko nakloněni vzit na milost OpenOffice, jen proto, že Microsoft office totálně prekopal GUI a OpenOffice se podobal tomu staremu. Nebo Windows 7 se vždy hned po inatalaci prepinal vzhled na "klasik" kde se to podobalo na w2k. A toho mrzeni když to na 8 a 10 nešlo. A dalo by se pokračovat. Stačí přesunout ikonku jinam, nebo ji v nové verzi změnit, uživatel je ztracen. On neví jak se ta aplikace menuje, on jen hledá zelenou ikonku vlevo dole...