Otázka je, pro koho je produkt určený. Manageři nerozumí IT o nic více, než vy japonštině. Proto se IT společnosti snaží popisovat produkty tak, aby tomu cílová skupina rozuměla. Uznávám, že výsledek je někdy rozpačitý. Ovšem svého času jsme také nevěděli, co je Supplementary Restraint System.