Je pěkné že víte, co ostatní potřebují. Zrovna ty sekretářky (hodné toho titulu) většinou umí s Wordem zacházet o řád lépe, než byste si vůbec uměl představit. Samozřejmě používají i šablony, které stačí vyplnit. Ale jejich job není práce na pásu - je to činnost, která vyžaduje invenci a improvizaci. To do šablon často prostě nenacpete. Další problém je v tom, že ty šablony musí někdo vytvořit. Ten někdo musí znát potřeby koncového uživatele. Asi to nebude šéf té sekretářky, natož lidé z IT oddělení, kteří (jak můžete vidět i tady v diskusi) většinou sami s Wordem neumí.