Mam trochu jinou zkušenost.
BFU v mém okolí naletěli na reklamu, stáhli a nainstalovali Ubuntu. Pak vytřeštili oči na Gnome a otravovali "jak se s tím ksakru pracuje". Tož jsem jim řekl, že jako odchovanec Windows by měl spíš používat KDE, je bližší ovládání Win. Tak po jistých anabázích kolem výměny Gnome za KDE (někteří prostě stáhli kubuntu a šup reinstall) se v tom tak nějak ubydleli. Poznali kouzlo více ploch a byli nadšeni z možností si věci doladit pro lepší ergonomii.
Pak nastaly problémy typu konfigurace některých demonů a různých HW. To jsem je poslal do háje, at si na to najdou ubunťáka, já nehodlam zahazovat hodiny života kvůli nedodělanému distru. Jako druhou variantu jsme jim navrhl reinstall na oSuse. Tam si všechno naklikaji sami jako ve windows.
No jen asi dva s tím zápasí dál, ale pokaždé když s něčím přijdou, zopakuju předešlé možnosti.
Ostatni si to přeinstalovali (se zachovánim home) a po krátké instruktáži, kde má to centrum konfigurace systémových věcí a podobně (napr. lepší nastaveni priorit repos), si vše již dělají sami a neotravují mně. Jen občas se zeptají před zásahem, jestli to není nebezpečné. Nedávno si jeden sejmul X, tak jsem ho uklidnil a řekl, ať si v konzoli pusti yast a ty balíčky tam zase vráti. Byl nadšen, že má v textové konzoli úplně stejné rozhraní jako v GUI. A opravil si to sám.
Proste obecne spokojenost a vetsina se zeptala, proc se nepropaguje pro bezne lidi spis tohle distro. Tak jsem mu rekl, ze *buntu je pro uplne trubky a nepočítá s inteligentnějšími BFU. A autoři distra asi ani nechtějí aby user jakkoli sahal do systemovych veci. A asi pocitaji s tim, ze je velka komunita, trubka napise help na furum a geek mu napise, co presne ma napsat do konzole. Taky pristup. :p