Canonical se zaměří na zlepšení uživatelské spokojenosti s Ubuntu. Nový projekt se zaměří na sto chyb, které nemají vliv na funkci, ale na příjemnost používání. Projekt se nazývá „One Hundred Paper Cuts“ a má v plánu v maximální míře spolupracovat s uživateli, aby dosáhl cíle ještě před vydáním Ubuntu 9.10.