Názor k článku
Cisco neopraví zranitelnost VPN u starších zařízení s ukončenou podporou od Gregor Fefor - Support je síce právna ochrana, ale len zadku...

Support je síce právna ochrana, ale len zadku toho, kto o jeho zakúpení rozhodol. Lebo tým sa virtuálna zodpovednosť za prúser prehadzuje ("passing the buck") na vendora - "Áno, vieme, že to už dva dni nejde, eskalovali sme to na IBM/Redhat/HPE/Loj­zu a riešia to...".

Nezávisle na tom, čo a ako rýchlo ten support reálne vyrieši. Trebárs u nás v tíme sme za mnohé roky zhromaždili toľko skúseností s "enterprise aplikáciou", čo sme mali na starosti, že väčšinu vecí sme si vedeli vyriešiť sami. Ale aj tak skoro vždy, keď sme potrebovali niečo od vendora (aj to len preto, že sme od toho nemali zdrojáky), museli sme najprv týždeň prechádzať kolečko first level supportu, ktorí o produkte vedeli takmer houno a radili veci buď úplne nezmyselné alebo také, čo sme už dávno skúsili. Ale bez toho by sme sa nedostali k levelu, ktorý predsa len vedel problém vyriešiť.