Pokud pro takový případ neexistuje soudní rozhodnutí, tak platí to, co si obě strany mezi sebou sjednaly.
Tohle je pravda jen pokud strany neuzavírají dohodu podle občanského zákoníku, např. obchodního. Pokud nějaký zákon jednu ze stran chrání před takovým ujednáním, tak je takové ujednání neplatné. To se typicky týká právě obchodních vztahů se soukromou osobou. Viz například ochrana zákazníků v e-shopech.