Po dobu vaší nepřítomnosti se hovořilo o možnosti, aby si zákazníci upravovali SW. Za mě je to nesmyslné, vy si podle všeho myslíte totéž.
Předpokládám že tím udržováním máte na mysli administraci: testování a instalaci updatů, centrální správu, zálohování. V takovém případě souhlas. Pokud máte na mysli něco jiného, dejte vědět.