Společnost Microsoft oznámila, že s okamžitou platností ve své poštovní službě Outlook.com začíná podporovat protokol IMAP. E-mail od Microsoftu se podpoře tohoto protokolu dlouho bránil a pro příjem pošty nabízel pouze zastaralý POP3 a vlastní řešení MAPI, známější pod obecnějším názvem Exchange.
Outlook (dříve Hotmail) za konkurenčními službami, zejména Gmailem od Googlu, začal zaostávat. Microsoft se to ale snaží řešit a za poslední rok službu značně inovoval. Přibylo nové rozhraní v jednoduchém stylu Windows Phone, propojení se Skypem a dalšími službami firmy, např. úložištěm SkyDrive.