Vy si děláte legraci. Mně se sice postup PCW taky nezamlouvá, ale pokud bylo v záručních podmínkách uvedeno, že NTB se prodává jako celek - HW + SW, pak je postup PCW bohužel korektní a srovnatelný se zamítnutím reklace prodejcem telefonu, protože jste si flashnul upravený firmware.