Autocont je Autocont, MS je MS. Když vyrábíte pouzdra na pistole, a váš odběratel uplatí armádu aby je koupila, je to problém vašeho odběratele. Naopak profi unixy prodávají přímo jejich výrobci, a ti mají velmi podivné praktiky.
Problém je ve dvou věcech.
1) Tak drahý support si nikdo nekoupí. Navíc z těch peněz musíte nejen pokrýt naáklady na vývoj, narketing a kdo ví co ještě, ale také poskytnout ten support, což opět stojí peníze.
2) Uživatelé dostávají hodnotu, za kterou nakonec platí ten, kdo si pořídí support. Na místě těch co kupují support bych se pochopitelně ptal, proč mám kupovat předražený support jen proto, aby někdo nemusel na svém domácím PC platit za SW.