Názor ke zprávičce Softbank plánuje měnit hlas naštvaných zákazníků pomocí AI od InterneSvobodny - Co se dneska vsechno nevymysli a nezavede, jen...

Co se dneska vsechno nevymysli a nezavede, jen proto aby korporaty nemusely nabidnout lepsi sluzby. Lepsi ochrana pracovniku v call centru by byla banka, co ma dobre nastavene procesy, trochu si vazi casu a penez svych zakazniku a poskytuje dobre sluzby. Ale ono je tak o mnoho jednodussi masadit AI a vyfiltrovat emoce nastvanych lidi…

BTW umite si predstavit, ze nekam volate, uz docela nastvani a druha strana to vubec neregistruje a mluvi s vami uplne jak s debilem ve skolce? To uz pak musi byt uplne na vybuch emoci…