Microsoft obohatil svoji e-mailovou službu Outlook.com o řadu funkcí. Zajímavou novinkou je možnost automatizovat práci s e-maily na základě uživatelem definovaných parametrů. Jedná se tedy o pokročilejší řešení než je klasická filtrace, kterou nabízí většina webmailů. Systém zprávy dokáže posuzovat podle několika znaků a v případě jejich splnění provést i několik akcí.
„Pokud je nepřečtený e-mail starší než tři dny a je od jednoho z mých kontaktů, označ jej jako důležitý,“ ukazuje služba příklad užitečného pravidla. Dále přibylo tlačítko zpět, které dokáže vrátit předchozí provedenou akci (kromě odeslání e-mailu). Funguje i klasická zkratka Ctrl+Z. Nově také lze na otevřenou zprávu odpovědět aniž by se načítal nový element nebo rovnou celá stránka.
